Отзывы о магазине Lacoste

Общее впечатление:

Адрес:

Онлайн магазин https://lacoste.ru

Все норм, можете заказывать 👌, не паленка, вещи оригинал.

Общее впечатление:

Адрес:

интернет магазин

Достоинства:

Качество продукции, сервис

Недостатки:

Не обнаружил

Заказал на днях себе кроссы и платье-поло для жены - все оперативно доставили в нескольких размерах, примерили, выбрали, довольны. Отличный сервис и качество огонь!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Белгород, ул. Щорса 64

Достоинства:

Большой выбор товара и хороший персонал

Купила свитер Lacoste артикул AF225252B с составом 84% акрил +полиамид + полиэстер - очень теплый, тонкий, приятный к телу, легкий. Высокое качество. Приятный персонал

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ТЦ Vegas

Достоинства:

Обувь красивая, но неудобная.

Недостатки:

Хамство продавцов.

Хамство продавцов отвратительно, ведут себя отвратительно по отношению к покупателям. Нахамил К* [фамилия удалена модератором] Егор, сотрудник ТЦ Vegas Lacoste. Пришла с возвратом, одни сотрудники говорят, что вернут, другие, что не вернут. Продавец нахамил, книгу жалоб и предложений сначала пообещал, потом сказал, что она больше не действует. В возврате отказано, меня обвинили в том, что я ходила в них на улице, тогда как я ходила в них дома с маленькими детьми.

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин lacoste.ru

Достоинства:

Прислали товар

Недостатки:

1. Доставка 2. Возврат 3. Сервис

В целом та же ситуация, как и в оффлайн магазинах, по отзывам ниже, правда матом со мной не разговаривали, и на том спасибо
1. Доставка. Перенос доставки каждый день, 4 дня подряд ждали курьера+на возврат целый день и они хотели перенести еще на день
2. Возврат 22.07 от меня на склад lacoste поступил товар, сегодня 25.08 денег нет + оформление бумаг (надо будет распечатать), то есть на легкий удобный возврат не рассчитывайте, а может вообще не вернут деньги, как в моем случае
3. Сервис. Ну что сказать, привет СССР, никому ничего не надо. Обратная форма связи на сайте для красоты

Общее впечатление:

Адрес:

г. Харьков, ул. Героев Труда, 7, ТРЦ "Караван"

Недостатки:

сразу оттолкнуло от покупок обращение продавцов, да и что говорить о продавцах, если сам менеджер кроет матом покупателей (я еще не успел выйти с магазина, а меня обложили ...)

и пошел я в другие магазины, где обслуживание на должном уровне !!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Ходынский бульвар, д. 4, ТРЦ "Авиапарк"

Достоинства:

Понравилась модель.

Недостатки:

Ужасное обращение с покупателем, даже с матом!!

Пришла в магазин покупать кеды. Пока выбирала - время 21:55. Пришла на кассу, мне грубо сказали, что касса закрытая, не продадут. Я в шоке, потребовала книгу жалоб, мне отказали! Я, в расстроенном состоянии выходя из магазина, услышала в свою сторону мат!!! Скажите, это нормальное отношение к покупателю!?

Общее впечатление:

Адрес:

г. Красногорск, Московской обл., ул. Международная. д. 12, ТРЦ "Вегас Крокус Сити"

Достоинства:

Есть размеры

Недостатки:

Продавец-консультант не указывает нюансов

Купила платье Лакост днем, вечером одела на час пройтись по улице - платье покрасило сумку, которую купила так же в этот день! На этикетке написано, что краска индиго на платье СМЫВАЕТСЯ! Продавец при покупке это не указал!выкрасилось все! Сумку оттереть от краски полностью не удалось! Сумка испорчена как и настроение. Телефона для связи нет. Интернет-магазин даже не стал слушать проблему, просто ответил, что у них разные склады и за магазин в Мякинино они не отвечают. В Лакост Мякинино телефона для связи нет.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

цены/кони

Отменяют заказы!!! Отменяют после подтверждения!!!! Звонят вульгарные девахи и говорят "Товара нет". И всё! Класть нам на тебя....клиент.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Ужасное качество, купила футболку, дома еще пару раз померила -растянулась

Недостатки:

Все плохо, отказали в обмене покупки

Не рекомендую! Купила на днях футболку (с длинными рукавами), домой пришла, померила еще пару раз - рукава растянулись на два размера, кофта вытянулась. Сильно расстроилась. Все сохранила: чек, внешний вид кофты и этикетку. Отказались менять, не говоря о возврате денег. Нашли миллион причин, чтобы не менять вещь, хотя кофте недели нет, новая лежала. Так что покупайте точный размер, знайте, что в этом магазине вещи не меняют! Напишу жалобу, все-таки 5000 рублей отдала, теперь лежит кофта.