Отзывы о магазине Terranova

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Варшавское ш., д. 140, ТРЦ "Колумбус"

Достоинства:

на фоне грязи- не обнаружила. средний чек за покупку был минимальным, так как на кассе был сломан аппарат снимающий магниты, и кроме брюк за 699 рублей в чек добавить мне так ничего и не смогли

Недостатки:

1) грязь и пыль 2) неадекватное поведение представителя магазина

04.05.18 посетила магазин в Коламбусе. Была просто шокирована количеством пыли и грязи в примерочных. Магазин посетила с ребенком, у ребенка- аллергия на пыль. По моей просьбе был приглашен администратор Дмитрий, который сказал, что у меня есть право выбора и в данном магазине я могу не совершать покупки. Возмутил факт того, что моему ребенку начали делать замечания. Возмутительная ситуация... Я не буду просить Вас принять меры (мне теперь все равно), но в условиях жесткой конкуренции, арендной ставки в Коламбусе, от всей души желаю Вам вкладывать силы не только в оформление, в целях привлечения клиентов витрин и манекенов, а в персонал в первую очередь. Ведь действительно у меня есть право выбора- отдать Вам свои деньги или потратить их в другой федеральной сети. Сегодня, я сделала для себя выбор: спасибо Вам за грязь и унижения, я и мои друзья никогда больше не придут к Вам в магазин. Жаль, что нет возможности вложить в отзыв видео и фото.... Вы хоть иногда смотрите на себя со стороны

Общее впечатление:

Адрес:

г. Ивано-Франковск, вулица Площа Ринок, 8

Достоинства:

Якісні речі

Недостатки:

Мене обдурили. На ціннику вказана ціна 399,90, а касир обманула мене і порахувала ці ж джинси за 499,90.

Дуже неприємно вразив сервіс. Касир бачила, що вартість джинсів на ціннику становить 399,90 (в чеку 499,90), але не вказала на помилку. Terranova - відомий магазин, але з нахабністю обраховує клієнтів. Враження - жахливе!!!!!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

никаких

Недостатки:

Я требую со мной связаться администратору! 87019888894

Ужасный сервис, я не знаю, как вы принимаете на работу персонал, особенно охрану. Старшего не оказалось на месте.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Качество отвратительное, за 3 рубля купил куртку, на второй день по шву разошлась.

Недостатки:

Принес брак в магазин через пару дней после покупки, не принимают, говорят она ношенная. Если бы я ее не одевал, она бы не порвалась через два дня. Это в Сургуте.

Размеры есть, к сожалению. Цена за такое отвратительное качество явно высокая. При покупке имейте в виду, брак у вас не примут. Вы же вещь на себя одевали. Придется обращаться в надзорные органы, что бы наказать нерадивых торгашей всякой дрянью.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Краснодар, ул. Крылатая, 2, ТЦ OZ Молл

Достоинства:

магазин оч.хороший, всегда огромный ассортимент и цены просто радуют.

Недостатки:

кассиры не улыбчивые, но впрочем, это не оч.страшно...

Я сама из Сочи. Очередной раз приехала в Краснодар в клинику. И в свободное время поехала в Галерею, чтобы порадовать своих внуков обновками. В Галерее оказалось магазина нет. Я узнала, где он есть (в оz mall) и поехала туда, это оказалось оч.далеко. Приехав в магазин терранова, я быстро отоварилась. На кассе мне девушка сказала, что если я возьму на распродаже вещей на сумму 2,500, мне вернут 500 рублей. Вещей оказалось много и девушка мне разделила покупки на две части, якобы по 2,500 каждая, и мне вернутся с каждой покупки 500 рублей. Этому я очень обрадовалась, рассчиталась картой сбербанка и ушла. Но когда я пришла в домой, то обнаружила , что девушка меня обманула...суммы снятые два раза со сбера были идентичны ценникам. Фамилия девушки амирагаева н.д. 15.02.2018 г. в 12-22 чек 0003. Сумма 2123 руб и 15.02.2018 г. 12-23 чек 0004 сумма 2382...конечно, она могла бы провести одним чеком и вернуть 500 рублей и не обманывать меня взрослого человека и не портить репутацию магазина.. с ув. Анжела г. Сочи

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

хорошее качество по хорошей цене

Магазин оставил хорошее впечатление. Осталось доработать сайт магазина.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Варшавское ш., д. 140, ТРЦ "Колумбус"

Достоинства:

Удобная обувь.

Недостатки:

Отлетела фурнитура в первый день носки.

Купила сапоги-дутики 30.11.17. В виду погодных условий в первый раз одела только 18.01.18 - цвет сапог молочно белые. В грязь жалко было одевать. В первый же день отлетела фурнитура. Понимаю, что вернуть обувь не смогу - по закону 14 дней с даты покупки. Стоимость сапог была около 4,5тыс.руб. За такие деньги одноразовая обувь(((. Кроме того, отмечу менеджеров магазина ТРЦ COLAMBUS м.Пражская, которые продали мне эту обувь - сработали на отлично. При примерке была озвучена скидка 30%, а при оплате оказалось, что скидки нет. Но я обувь все равно купила, т.к. очень понравились - мягкие, легкие, удобные и мимимишные. Люди, не покупайте обувь в Terranova, т.к. на качественную обувь должна быть гарантия, а у данного бренда гарантии нет, как оказалось.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

некачественный товар, отсутствие знаний в законе о правах потребителя у администраторов магазина TERRANOVA, лживые советы продавцов-консультантов.

Купил куртку в магазине TERRANOVA. Продавец-консультант порекомендовал мне данную куртку, сказав, что куртка не продуваемая и имеет непромокаемую ткань. Однако этот продавец не предупредил меня, мол следует в куртке часто не ходить и вообще, лучше в ней не шевелиться, потому что спустя полтора месяца на рукавах моей куртки, у сгибов локтей, одновременно образовались трещины в виде неглубоких порезов (ткань потрескалась). При попытке сдать куртку обратно в магазин и вернуть денежные средства, получил отказ. Куртка в каталоге терранова https://www.be-in.ru/catalog/thing/645195/

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

TRN , спасибо)

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Хороший модельный ряд, много выбора

Недостатки:

сколько раз заходила, ничего плохого не заметила.

Хороший магазин. Отличная цена и качество, всегда есть выбор.