Отзывы о магазине Elena Furs

Рейтинг магазина : Отзывы : 75

Сеть салонов меховых изделий с многолетней историей
Магазин Elena Furs — отзывы покупателей. Средняя оценка 4,9 балла

Телефон: 8 (800) 777-75-81.

Официальный сайт/интернет-магазин Elena Furs : http://elenafurs.ru/

Рейтинг магазина
4,9
на основе 75 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Elena Furs

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Elena Furs в своих отзывах.

  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

75 отзывов покупателей о магазине Elena Furs

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Уже который год выбираю мех в фирменных магазинах ELENA FURS и не испытываю разочарований. И вам советую! Самый лучший выбор из российских и европейских меховых изделий нашла именно здесь… Но ассортимент богатый это конечно хорошо, а главное все-таки качество. В этом плане у них все идеально — есть даже вещи из топовых лотов на аукционах. Дизайнеры отрабатывают ЗП на 100%. Моя норковая шубка с капюшоном сидит и выглядит на 10/10, при чем я за ней особо даже не ухаживаю!

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 35 (Садовая линия, 2 этаж)

Достоинства:

стиль, качество

Недостатки:

нет

А я влюбилась в шубку из енота. Очень удобная модель - с капюшоном, роскошный, очень необычный рукав, есть пояс. В общем все, что я хотела плюс еще очень интересный цвет. Вообще, мне его обозначили как фиолетовы, но реально - он гораздо богаче! Очень необычная вещица получилась, гораздо меньше 50 т.р., сейчас это цена нормального фирменного пуховика. Ношу с удовольствием, моя шубка уже достойно пережила несколько снегопадов, цвет в порядке, ни запаха, ни других неприятных явлений. Получилась ноская практичная вещь по доступной цене.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Невский проспект, 35, ТЦ "Большой Гостиный двор"

Достоинства:

Качество, хорошее обслуживание.

Недостатки:

нет

Я купила в Елена Фурс в начале года жилет из песца. Как чудно он прижился в моем гардеробе - сейчас удивляюсь, как же я раньше без него обходилась? Очень красивый оттенок подобрали "Аквамарин", подчеркивает цвет моих глаз, и идеально вписывается в мой цветотип. Очень довольна качеством изделия и сервисом в салоне, девочки-консультанты на Невском молодцы, работают на совесть и с вдохновением.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

г. Калуга, ул. Кирова, д. 46

Достоинства:

качество, практичность, стиль.

Недостатки:

нет

Один из моих любимых меховых салонов. Все-таки важен баланс стиля и практичности, вещи из Елена Фурс с легкостью встраиваются в мой гардероб. Я не сторонница яркого авангарда, но сейчас, когда вижу новые коллекции так и хочется попробовать что-то, потому что уверенная - их модели прекрасно сядут на меня и не окажутся невостребованными.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

г. Мурманск, пр. Ленина д. 69, ТЦ “Пять углов” (“Дом торговли)”

Достоинства:

подобрали модель для моих пышных форм

Недостатки:

совсем нет

Ох и спонтанная покупка же получилась. Пока муж пошел в Барбершоп, я заглянула глазком в Елену Фурс и совсем не смогла устоять перед примеркой их новой коллекции. Девчонка, Татьяна вроде звали, очень хороший специалист, как оказалось, знала ответ на любой мой вопрос и честно подсказывала что идет мне, а что нет, ведь у меня не совсем стандартная фигура, и достаточно сложно подобрать модель которая подчеркнет достоинства и скроет недостатки. Но нам удалось выбрать такую шубку из меха норки красного цвета. Моделька до колена, со стоечкой и достаточно широкими рукавами. Кармашки очень аккуратно смотрелись, такое впечатление что их и совсем не было. На попе модель шире чем в бедрах, поэтому она очень красиво выделяется. В общем я была под очень хорошим впечатлением, особенно когда муж без лишних слов согласился ее купить), ему она тоже безумно понравилась, до сих пор говорит, что это была очень красивая и нужная покупка.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Красноярск, пр. Мира, д. 10

Достоинства:

сервис, качество, большой выбор

Недостатки:

не было в наличии размера пришлось подождать

В Елене Фурс купила себе уже 2 шубку. Первую брала 5 лет назад норковую по колено с капюшоном, сейчас приобрела из лисицы мятного цвета. Мне очень нравится качество меха и модели. Радует, что всегда большой выбор и если нет размера можно заказать и его сошьют, я так с второй шубой делала, влюбилась в неё очень, а размера моего не было, заказала и через 20 дней получила изделие нужного мне размера, причем не доплачивая за это. А также понравилось обслуживание, консультанты всегда улыбаются и очень вежливые!

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 35 (Садовая линия, 2 этаж)

Достоинства:

Выбор и качество меха

Недостатки:

нет

Была в бутике Елены фурс впервые, но приятно удивлена качеством товара, не знала, что такого качества шубки можно найти у отечественного производителя. Очень приятные консультанты, которые действительно подбирают лучшую модель, а не просто подороже. На покупку пока не решилась, но на днях поеду снова, думаю куплю короткую шубку из норки.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Манежная пл., д. 1, стр. 2, ТЦ "Охотный ряд"

Достоинства:

много фасонов, цены на любой кошелек.

Недостатки:

жарко, устали от примерок.

Повезла в Елену Фурс маму - за подарком на юбилей. нам предложили такооое количество моделей, что мы даже растрерялись. Мама устала мерять, столько эмоций было, многое понравилось. Пришлось вернуться на следующий день, отдохнувшими и с "холодной" головой. Оформили рассрочку, очень удобно, и выплата в месяц всего 2 000. Рассчитаюсь за мамину - пойду выбирать себе)

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Москва, ул. Люблинская, д. 92, стр. 2

Недостатки:

Удаляют мои отзывы про магазине везде, где только могут это сделать.

Игла в шубе от «Елены Furs» и оторванная подкладка – вот вам показатель качества изделия и уровня сервиса, делайте выводы сами: 25 ноября 2018 г. была куплена шуба (тов. чек № ЕФ00-025378, изделие из меха норки и рыси, код товара: 160185) в 20:41 (Москва, ул. Люблинская, д. 92, стр. 2). 1) Халатное отношение к собственной работе продавца (С***-ва Алина Владиславовна). В момент продажи, мы попросили проверить изделие на брак и упаковать. Видимость работы была, результата работы - не было. В шубе оказалась оторванная подкладка, сверху, и на уровне поясницы, скрытая забытая швеёй игла. Прекрасно, что опасный предмет был замечен до несчастного случая. Возникают очевидные вопросы: почему продавец (С***а А. В.) не выполнила свою работу и должна ли дальше работать Алина Владиславовна в этом магазине? Купленное меховое изделие является одним из самых дорогих в коллекции магазина. Возникает следующий вопрос с недоумением: как в зал могла попасть шуба с зелёной портновской булавкой и сколько таких шуб ещё продолжает висеть в зале? Заходим в интернет и ищем подобные случаи – в результате одна магия (игла – признак сглаза), но в нашем случае это признак халатной работы швеи. Изделие является дизайнерским, поэтому цена высокая, и наверное поэтому же и качество низкое ))) 2) Через день, после того как нашли иглу в шубе и обнаружили оторванную подкладку, изделие было отвезено в магазин не с целью возврата, а для получения комментариев, ремонта и хотя бы человеческих извинений. В результате, администратор магазина (Т***-а А. П.) лишь усмехнулась на присутствие иглы в шубе, вместо осознания ситуации. Делаем выводы на счёт уровня сервиса – дофенизм. Не известно, как обстоит дело с возвратом меховых изделий и с дальнейшим гарантийным ремонтом… 3) Подобные проблемы решаются уже через юриста ООО «Елена Фурс», что так же показывает «уровень клиентоориентированности» данного магазина. Шубу отремонтировали, надёжность подшитой подкладка по прежнему вызывает вопросы, но это уже забота ФСЭ. Выводы однозначны: изделие низкого качества, гарантийные работы – тоже, уровень сервиса – тоже. Должны ли продолжать работать в данном магазине забывчивая швея, невнимательная продавщица и бестактная администратор? Ответ думаю очевиден! Наверняка, во всей сети Елена Фурс, найдётся магазин с лучшим отношением к клиенту, но точно не в Марьино!

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Была в магазине в Мега Парнас в Санкт-Петербурге. Ассортимент суперский. Честно говоря, даже не рассчитывала, что зайду и сразу куплю шубу, но купила. Цены порадовали, есть как новая коллекция, так и скидки. Меха хорошие, фасонов очень много и на любой вкус. Буду заезжать периодически

Оцените Elena Furs и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?