Отзывы о магазине Mania Grandiosa

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Дорогие петербуржцы! Если Вы собрались в магазины этой фирмы с намерением купить обувь, не спешите! Сейчас объявлены скидки. Вы принесёте домой бракованный товар, но не сможете его вернуть!!! Моя история. Два года назад я купила в магазине (он располагался ещё на Большом проспекте ПС) зимние сапоги фирмы "Pakerson". Обновила их только год спустя. Обнаружила брак: при раскрое голенища одного сапога неверно были расположены лекала. Оттого при носке это самое голенище закручивает заправленные в сапоги брюки. Да так сильно, что становится невозможно сделать шаг следующий. Приходится через каждые 15-20 минут останавливаться, расстёгивать сапог и поправлять брючину. Поскольку вернуть товар в магазин я имела право в течение двух лет со времени покупки, обратилась в магазин. В итоге моим Заявлением г-жа Мартиросова (владелица ИП) пренебрегла. Сапоги без моего ведома вспороли, тяп-ляп зашили и вновь вернули. Я их приняла, ибо моим твердым намерением было обратиться в Общество по защите прав потребителей, а затем в суд. Заключила Договор с юридической фирмой, чтобы та защищала мои интересы в суде. Но и здесь всё случилось "как всегда". Фирма тоже на свои обязательства наплевала: полгода я была свидетелем её неквалифицированных, "пофигистских" действий. В результате была одна проблема, стало две!!! Слава Богу, что мне удалось вернуть деньги, которые были уплачены юридической фирме. В итоге разбирательств ещё и с юрфирмой я так устала, что о претензии к магазину "Mania Grandiosa" уговорила себя забыть. Видеть те сапоги не могу. - А Вы подарите их кому-нибудь, - советовали мне работницы магазина... Я покупала сапоги с 50% скидкой за 20.450 рублей. Выброшены деньги!!! Обходите магазины этой сети стороной!!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

очень!!! проблемно возвращают деньги при возврате обуви

Недостатки:

одно радует, персонал вежливый и не назойливый.

Приобрели обувь. через 2 дня решили сдать (новую обувь) в магазин по причине (не подошли по размеру). Деньги пришлось ждать очень долго! Большая проблема с возвратом денег!!! возвращают очень не охотно! Не рекомендую!