Отзывы о магазине Oodji

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 19, ТК "Норд"

Достоинства:

близость к дому

Недостатки:

Некачественный товар Хамство

31 декабря 2019г. приобрела в магазине ТК Норд джемпер муж. в подарок. На следующий день джемпер порвался по шву. 04 января 2020 г. пришла в магазин вернуть в магазин некачественный товар(брак) моя дочь. Подойдя на кассу девушки кассиры Жанна А. и Юлия С. по хамски стали общаться с моей дочерью. Кассир Жанна А. начала разговор, таким образом: "Вы приобрели товар 31 го декабря, а теперь сдаёте потому что у Вас нет денег и Вы специально его порвали!?" Моя дочь нормальной внешности, чтобы делать такие выводы!! и разве может кассир, который работает с людьми так разговаривать!!!! Далее стали искать причины чтобы не вернуть товар (искать пятна, незначительную шерсть)одно не понятно товар возвращается по БРАКУ!!!! (он не будет идеальным). Сложилось такое впечатление что джемпер опять повесят на продажу. В итоге дочь довели до нервного срыва. Вечером этого же дня, пришлось мне срываться с работы и идти разбираться с этими кассирами. Подойдя к девушкам на кассу Жанна А. начала разговор с того что она не говорила так моей дочери. Указав ей на камеру, что давайте прослушаем, та отпустила вниз глаза. Убедительная просьба разобраться с сотрудниками магазина в ТК Норд!!!( такие сотрудники портят общее мнение о Вашем магазине и Вы теряете клиентов !!!!) Мы являлись Вашими постоянными покупателями и очень обидно за испорченные праздничные дни!!!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Екатеринбург, ул. Сулимова, д. 50, ТЦ "Парк Хаус"

Достоинства:

Очень стильно

Недостатки:

нет

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Вещи современные, неплохого качества, хорошие скидки, удобный график работы и расположение

Недостатки:

Размерный ряд только для стройняшек

Рекомендую всем знакомым

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Вчера 17 ноября 2017 года эвакуировали ТРК "Столица". А продавцы отдела "Oodji" закрыли посетителя, находящегося в примерочной, в своем отделе, и сами ушли эвакуироваться. Человек стучал и звал на помощь, а люди проходили мимо. Как вам такая ситуация!!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

их нет

Недостатки:

плохой сервис

Оформила заказ в итернет-магазине oodgi. Заказала брюки 52 размера, по факту пришли брюки 50 размера. Позвонила по телефону горячей линии - оператор сказала мне, чтобы я зашла на сайт и почитала условия возврата товара. Теперь получается из-за ошибки сотрудника, который формировал заказ, я должна прийти на почту, потратив свое время на стояние в очереди, и еще заплатить за посылку денег. С таким обслуживание этот магазин теперь буду обходить стороной, чего и вам советую. Поберегите свои нервы, время и деньги.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

На протяжении длительного времени на сайте не работает сервис оплаты заказа банковской картой. Как может функционировать Интернет-магазин, у которого не работает сервис оплаты заказа банковской картой, абсурд. При звонке на горячую линию оператор говорит о том, что нужно писать в службу поддержки. При этом администрация сайта не отвечает ни на одно электронное письмо.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

большой выбор и достойная цена

Недостатки:

обслуживание

2.07.2017 года посетили с подругой магазин в г. Тамбов в ТРЦ "Акварель". Мы были с маленькими детьми. Зашли в примерочную. Девушка, которая нас встречала (я уже молчу о том, что в этом магазине никогда не приветствуют покупателей!) не только не поздоровалась, но и при нас начала поливать грязью предыдущих покупателей, которые, по ее словам, целый час мерили одежду!!!!! Я уже в этот момент была в недоумении, что же она будет говорить о нас, когда мы уйдем). Наши дети начали бегать и играть в примерочной. Мы утихомирили своих детей, так как они вели себя шумно. Но этого мало показалось персоналу: подошла женщина и начала пугать наших детей охраной! Она должна была сделать замечания нам, но никак не маленьким детям! Я возмущена! Я сама много лет проработала в торговле, много раз бывала на тренингах в разных городах по правилам продаж. Такого я не встречала! Руководитель данного магазина некомпетентен в правилах продаж, если его персонал обсуждает при покупателях других покупателей и неуважительно относится к гостям своего магазина! Хочу посоветовать провести тренинг с продавцами и с руководителем, как правильно продавать, чтобы все покупатели проходили через кассу и возвращались в данный магазин!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

нет

Недостатки:

проблемы с возвратом, плохое качество

Получила заказ из интернет-магазина 9 июня, в этот же день сделала посылкой возврат (не подошёл размер, хотя всё подбирала по размерной линейке, указанной на сайте; качество тоже разочаровало: торчат нитки, одежда выглядит совершенно не так как на фото с сайта), 15 июня мою посылку получили. Сегодня 1 июля и я до сих пор не могу получить возврат денег, на электронные письма не отвечают, на неоднократные просьбы связаться со мной, оставленные на горячей линии, не перезванивают. Единожды мне перезвонили и сказали: "Странно, что вы ещё не получили деньги, вам отправили их 23го, я всё уточню и свяжусь с вами". Ни номера перевода, ничего мне не сообщили. По сей день жду. Не советую эту дребедень, берегите нервы.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Качество материалов

Недостатки:

Плохо скроено

Захожу в Oodji не так часто, чтобы отслеживать в динамике этот бренд. Не скажу, что он мой фаворит. Но, тем не менее, те вещи, которые у меня есть в принципе, устраивают. Как-то на новый год мне дарили пижаму (комплект майка + шорты), оказался очень хорошего качества. Принт не стирается, не потускнел даже, если учитывать, что я достаточно часто ношу и стираю этот комплект. После того, как получила такой подарок, пошла посмотреть, что у них нового, и как, вообще, себя чувствует один из некогда мной любимых брендов. Оказалось, что хуже, чем я ожидала. Примерила несколько платьев, ни одно не село на мою стандартную фигуру. Во всех моделях, которые я мерила, какое-то несоответствие между верхом платья и его низом. То вверху тянет в плечах, то юбка платья заужена до неудобства. Я сделала вывод, что трикотаж они шьют чуть получше, потому что он требует меньшей квалификации и мастерства. Что же касается серьезных вещей (платьев, жакетов, пальто, ветровок), здесь сложнее потому, что нужно нанимать хороших конструкторов и закройщиков. Видимо, решили сэкономить.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Скидки

Мне очень нравится магазин Oodji в ТРК ПИК. Выбор одежды хороший. У меня в гардеробе большинство вещей именно оттуда. Майки, платья, брюки, юбки. Часто там проходят акции, что тоже очень радует, т.к. можно практически за копейки одеться красиво и стильно. Всем девчонкам рекомендую этот магазин.