Отзыв о Baldinini: Ужасное впечатление

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Пулковское ш., д. 60, к. 1, "Аутлет Пулково"

Достоинства:

никаких

Недостатки:

низкое качество, дешёвое производство, руководство

Я долгое время время была поклонницей этой торговой марки. Обувь носила с удовольствием. В январе купила сапоги, первый раз одела в феврале, проносила ровно неделю, появилась деформация декоративных резинок и отклейка подошвы. Обратилась в магазин в Аутлет Пулково, рассказала о проблеме и оставила сапоги. Через неделю мне ответили, что это, оказывается, не брак, а механическое воздействие при носке. То есть клиент сам растянул и отклеил подошву. И всё это за неделю. Деньги не вернули, была вынуждена обратиться в независимое бюро экспертиз, экспертиза не в их пользу, но товар по прежнему принимать отказываются. На постоянного клиента плевать, на имидж торговой марки тоже. Просто игнорируют, для решения вопроса, не могут дать даже контакты руководства в Москве. Это видимо большая тайна.