Отзывы о магазине Nike

Общее впечатление:

Адрес:

00942

Спасибо продавцу-консультанту Игорю. Веселый, позитивный, а самое главное честный. Помог определиться с выбором. Побольше таких людей.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Испытателей пр., д.35 ТЦ «Орион»

Достоинства:

Хорошие сотрудники

Недостатки:

Всё хорошо

Очень хороший сотрудник по имени Никита работает в магазине Nike по адресу пр Испытателей д 35 ТЦ «Орион»,покупала кроссовки очень хорошо профессионально всё объяснил помог выбрать,знает свою работу,приятно когда есть такие сотрудники

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, пр-кт Испытателей, 35

Достоинства:

Как обслуживает в магазине Никита

Недостатки:

Все понравилось, недостатков нет

Продавец Никита рассказал всё о том,что нужно было конкретно мне и нашёл даже то,что я видела в другом городе и о чем так долго мечтала.Спасибо Никите,что исполнил мою мечту🥰

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

Очень красиво рассказывают про то, что кроссовки отправляются из Голландии, хотя лежат на таможне в Гонконге. Очень правдоподобно обещают привезти заказ в течение 3-4 недель.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиенту

Делал заказ 23 июля, сегодня 24 сентября, заказ до сих пор не получен. При совершении покупки вам придет лишь уведомление, что заказ оформлен. Никаких чеков, квитанций, реквизитов и прочего. Сотрудникам абсолютно наплевать на вас, на ваш заказ и т.д. Не выполняют обещаний вернуться с обратной связью в назначенное время. До последнего уверяют, что посылка лежит в Голландии, хотя она находится в Гонконге. (Это выявляется при помощь трекинг-номера на внутреннем ресурсе Nike, доступ к которому можно получить только после долгого общения на повышенных тонах.) Полный бардак! Не ожидаешь ничего подобного при заказе в крупной международной компании с мировым именем.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 26-38, ТРЦ "Галерея"

Достоинства:

Компания не умеет нанимать продавцов и отрабатывать жалобы клиентов

Недостатки:

Обслуживание покупателей

9 апреля моя жена приобрела в данном магазине кроссовски Nike Huarache за 9 тысяч рублей. При примерке неудобств не заметила, но потом прошлась до магазина от дома и поняла, что задник сильно давит на кость. Она обратилась в магазин 17 апреля. В соответствии с действующим законодательством потребителю предоставлено право в течение 14 дней обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Товар не подошёл по форме. В магазине сказали, что обменяют, но попросили кроссовки помыть. Кроссовки вымыли, принесли 19 числа. Администратор Татьяна в фамильярной форме отказала в возврате сославшись на не товарный вид, не предложила замену и сказала, что если мы хотим вернуть деньги, то должны будем проводить экспертизу за свой счёт, хотя в законе чётко написано, что экспертизу проводит продавец за своё счёт. После переговоров с магазином по почте, попытках достучаться до управляющей компании Inventive Retail Group , получены лишь отписки. Будем продолжать борьбу за свои деньги, всех пострадавших от действий магазина и некомпетентности продавцов призываю писать на обе компании заявления (Up And Run и Inventive Retail Group) в Роспотребнадзор. Так как сеть общая для всей компании, предполагаю, что такой качественный "сервис" распространяется на все магазине линейки в СПБ и Москве.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, пос. Московский, дер. Лапшинка, вл. 8, к. 1, ТЦ «Внуково Аутлет Вилледж»

Достоинства:

Все

Недостатки:

Нет

Ника - отличный продавец!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Харьков, ул. Героев Труда, д. 7, ТЦ "Караван"

Достоинства:

никаких

Недостатки:

Ужаснооооо!

Почему-то сразу не возвращают деньги за товар, объясняя это тем, что ЯКОБЫ в данный момент у них в кассе нет денег, но это не проблемы покупателя, а проблемы кассира!!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Самара, пр. Кирова, д. 147, ТЦ "Вива Лэнд"

Охранник по имени Евгений и помог выбрать. и проводил в примерочную, и пошутил, и улыбнулся!!! Вот это круто!!!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Харьков, Московский проспект, 5

Недостатки:

отвратительный подбор персонала!

Обслуживающий персонал поддержи чистоты хамит не только посетителям, но проходящим мимо людям! Обзывая безголовыми, невоспитанными! После чего работники зала отказываются предоставлять книгу жалоб, а также отказывают в связи с администратором! И притом не представившись и обращаясь на "ты"! Позорят дорогой и качественный бренд!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, ТЦ "Савеловский"

Достоинства:

Достойно нашего внимания.

Недостатки:

Не выявлены.

Дарья -- крутая! Анастасия -- крутая! Отличные парни (в рамках помощи и обратной связи). ПС: Дарье особенный поклон. Она точно поймёт за что и от кого.