Отзыв о Gucci: Не рекомендую

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

дизайн

Недостатки:

качество, гарантийное обслуживание

Иногда летаю в Италию по работе. В одну из поездок зашла в бутик Gucci в поисках сумки. Охранник ходил за мной тенью по всем помещениям, хотя выглядела я прилично, по-деловому - очень неприятно, когда тебя считают воровкой. Сумку я все-таки купила, ведь по сравнению с российскими ценами, здесь можно сэкономить до 50% стоимости, особенно на распродаже. Сумку я проносила полгода, а потом одна из ручек выпала из заклепки, потому что кожа там прорвалась. Не ожидала от люксового бренда таких казусов. В следующую поездку отнесла ее в бутик на замену ручек. Через три месяца ручки заменили. Все это время служба поддержки почти не выходила на связь. Трудно понять, чем они там три месяца занимались, но ручка развалилась второй раз уже через пару месяцев. Второй раз на ремонт брать отказались, сказали, что я сама "отковыряла" заклепку. Зачем бы мне это было надо? У меня есть понятие о том, какого качества ожидать от брендов такого уровня, сумки в Италии я покупаю достаточно часто, но в Gucci меня теперь никакими скидками не заманить.