Отзывы о магазине PUMA

Рейтинг магазина : Отзывы : 20

Кровный брат adidas
Магазин PUMA — отзывы покупателей. Средняя оценка 3,4 балла

Телефон: +7 (800) 200-19-48.

Официальный сайт/интернет-магазин PUMA : ru.puma.com

Рейтинг магазина
3,4
на основе 20 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина PUMA

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине PUMA в своих отзывах.

  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

20 отзывов покупателей о магазине PUMA

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Москва, ТЦ Европейский

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Полно

Пума ушли с рынка РФ, за это больше ничего у них не куплю, да и качество у них не блещет!!!

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:отлично
  • Рекомендуете?отлично

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Одежда не растягивается, комфорт во время тренировок, удобная обувь

Недостатки:

Рюкзак порвался на второй год

У меня из Пумы только пара футболок, занимаюсь в них фитнесом и йогой. Комфортные, не растягиваются, цвета не тускнеют. У мужа есть бутсы - он в них гоняет на футбол с друзьями уже который год. Говорит, что удобные, нигде не давят, носок защищают хорошо. И у нас обоих есть рюкзаки, вернее, у меня был, потому что на второй год начал рваться по швам, а мужу служит уже четвертый год. Видимо, у меня модель была неудачная. В целом, брендом довольны.

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Сервис:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

Официальный интернет магазин пума

Достоинства:

После этого случая достоинства этого магазина утрачены для меня, я не понимаю как в официальном магазине могут так обманывать покупателя, просто забрать обратно новые кроссовки и не вернуть деньги?! На мои вопросы-ответ, что они потёрты!!

Недостатки:

Обманываю, не возвращают деньги, за новый товар, выслан по возврату!

Суть вопроса: заказ через интернет магазин- кроссовки, пришли померила, оказались большеваты по размеру, таких же не было поменьше, заказала ещё две пары на выбор себе, одни выбрала, купила, две других пары выслала обратно, получила только один возврат, они ответили, что кроссовки потёрты!! Но! Они были новые, я первый раз в такой ситуации. Сотрудники этого интернет магазина занимаются обманом покупателей! Ни кроссовок ни денег.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:плохо
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ТРЦ XL, Дмитровское шоссе 89

Достоинства:

Нравится внешний вид

Недостатки:

Плохое качество.Внутри кроссовок облезли задние пятки. Очень быстро прошоркались, не прошло и 2- ух месяцев=(((( Носы кроссовок внутри тоже облезли.Не приятно за такую стоимость покупать такие вещи.

Прошу рассмотреть мою заявку, тк не доволен качеством товара.

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Онлайн-магазин

Недостатки:

Доставка почтой россии

9.06.20 заказал кросовки в онлайн магазине PUMA, доставку курьером до двери обещали 10го числа, почтой россии , стоимость доставки около 400р. 10го прождал весь день дома, но курьер так и не позвонил, зашел на сайт отслеживания посылки: она была доставлена в Москву из Ярославля десятого, в час ночи. На следующий день, с утра, начал звонить в техподдержку, там сказали что все в порядке и посылка обязательно будет доставлена в течении 1го рабочего дня, т.е. сегодня 11.06. Прождал опять дома целый день, захожу на трекер, а там статус - "вручение не состоялось" ... Вечером опять звоню в тех под., там мне отвечают что посылку переместили не в то отделение и что посылка будет доставлена не ранее 15.06.20, т.е. минимум 5 дней они не могут доставить посылку курьером в пределах Москвы!! Мне сложно представить что там стукнуло в голове у менеджеров ПУМЫ, что они решили связаться с почтой россии, но с такими связями они точно угробят свой бизнес.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:плохо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Днепр, ул. Центральная, д. 10, ТЦ "Европа"

Купила лосины со скидкой, один раз надела, разошлись швы, непонятно откуда взялась дырка на штанине. Качество вообще не оправдывает цену и портит доверие к бренду.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:отлично
  • Сервис:отлично
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?отлично

Адрес:

г. Днепр, ул. Глинки, д. 2, ТЦ "Мост Сити"

Совершил покупку 30.11.2018 около 16:45. Очень понравилась работа менеджера Анастасии, максимально точно узнала у меня то, что нужно для выбора обуви, помогла подобрать размер. У меня не было возможности приобрести кроссовки сразу, поэтому мне предложили отложить до 21:00. Я отлучился за денежными средствами и немедленно вернулся в магазин за покупкой. Если бы не Анастасия, возможно, я бы совершил покупку в другом, более дешёвом магазине, но я вернулся принципиально из-за того, что понравилось обслуживание. Помимо приятной внешности, опрятного внешнего вида также хочу отметить знания продукции и профессионализм. Надеюсь, что она получит какое-нибудь поощрение от руководства, так как считаю, что она его заслуживает, как никто другой!

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?нормально

Общее впечатление:

Адрес:

г. Новосибирск, ул. Ватутина, 107д, ТЦ "МЕГА"

Достоинства:

Хорошие бренды, феррари, бмв и тд. Хорошее отношение консультантов и продавцов, когда ПОКУПАЕШЬ что-либо.

Недостатки:

Купил куртку, дома заметил что разошелся шов на рукаве, решил поменять на такую-же.. Магия! Отношения ко мне резко изменилось с позитивного на негативное! Вещь конечно поменяли, Вынесли, кинули на стол, с огромным недовольством. Я бы таких увольнял.

Двоякое впечатление, в тот магазин точно не вернусь, но бывал в других магазинах Новосибирска пума, в дисконтах очень хорошо относятся, подсказывают, без проблем. С магазином в Меге нужно что-то делать.

Общая оценка
  • Сервис:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Львов, ул. Володимира Великого, д. 47

Обман клієнтів на акціях. на акційних стелажах виставлений не акційний товар, про що дізнаєшся аж на касі. Продавці звинувачують інших клієнтів що ті переставили 10 пар взуття туди. нісенітниця, брєд, обман, халатність. Дуже неприємно коли тобі в обличчя 4 продавці брешуть і розказують кожен різну історію.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?хорошо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 107, ТРЦ "Мега"

Достоинства:

Развеска выкладка

Недостатки:

Сервис

Сама работала в этом магазине и знаю, какой должен быть сервис. Девушка работала с неохотой, можно сказать с неприязнью...приносила и кидала коробки..на вопросы отвечала через зубы! Было очень неприятно!!! видимо посчитала, что я ничего не куплю!!! Но оказалось не так.

Оцените PUMA и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?