Отзыв о befree: Низкий уровень сервиса, не рекомендую покупать что-либо там

Рейтинг магазина : Отзывы : 72

Российская молодежная марка, в магазинах которой ярких и светлых вещей всегда больше, чем темных
Магазин befree. Средняя оценка 3,1 балла.

Телефон: +7 (800) 250-01-02.

Официальный сайт/интернет-магазин befree : befree.ru

Назад к отзывам
Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

Befree.ru

Достоинства:

Есть симпатичные и модные вещи

Недостатки:

Сайт выдает неверную информацию о наличии, сотрудники службы поддержки не обладают никакой информацией о заказе и ничем помочь не могут.

Оформила заказ в интернет магазине. Деньги за покупки списали с карты, назначили пункт выдачи и срок доставки. Спустя полчаса на почту пришло письмо с сайта, что заказ был отменен, а следом вопрос, почему я отменила заказ? Деньги при этом не вернули Я позвонила в службу поддержки, где не смогли ответить, кто и по какой причине отменил заказ. Я потребовала немедленно вернуть деньги за неоказанную услугу. Оператор ответила, что деньги мне вернут не сейчас, а в течение 2х недель, и бросила трубку.

Комментарии к отзыву (0)

Добавить комментарий

Добавление комментария