Отзывы о магазине Love Republic

Общее впечатление:

Адрес:

г. Саратов, просп. 50 Лет Октября, ТЦ "Тау Галерея"

Достоинства:

нет

Недостатки:

Хамский персонал, матюки в адрес клиента, качество одежды, производство Китай за великие для этих вещей деньги

Вещи без фурнитуры? - Пожалуйста. Обматерить директору магазина клиента - сколько хотите. Не отреагировать на жалобу клиента региональному директору сети магазина - приходите ещё. Неоднократные проблемы с персоналом данного магазина, как выяснилось, все жалобы отправленные на сайте - никто не изучает, а если и изучает, то всё заканчивается на банальном "замечании". Китайские тряпки из полиэстра не покрывающие ценник даже сервисом. Про права потребителя в данной сети никто не слышал, а вот про некомпетентность - сколько хотите. Никогда, ни при каких условиях в магазины компании Мэлон Фэшн Групп ни ногой! А если всё же захотите пожаловаться, вам в уши нальют воды и Вы благополучно пойдёте на... политика компании такая, что поделать

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 33, ТЦ "Атриум"

Достоинства:

мало

Недостатки:

Наглый персонал, плохое качество пошива

На днях меня просто выбесила ситуация. Я пришла в магазине Лав Репаблик в поисках платья или комплекта на корпоратив. Посмотреть спокойно мне никто не дал - тут же подлетела девушка консультант с желанием помочь. Я вежливо отказалась, но она продолжала крутиться вокруг меня. Когда я начинала искать свой размер - она тут же предлагала поискать его за меня. Странный сервис - ну да бог с ним. Сообщила ей, что ищу платье для такой-то такой-то цели. Кое-какие модели она смогла подобрать, однако сразу видно, что у нее самой вкуса как такового нет. Зачем брать таких сотрудников на работу? У меня фигура неидеальная. Эта мадама консультант начала предлагать мне платья приталенные и в облипку, уверяя, что это лучшие модели. Хотелось спросить, где у нее глаза или мозги? Кое-как выбрала платья и пошла мерить. В примерочной девушка сотрудница почти без предупреждения начала отодвигать шторку, чтобы посмотреть, как на мне сидит платье. Вы простите, я стою почти в нижнем белье и тут сзади врывается ЭТО, желающее принести размер побольше или поменьше. В общем платье с горем пополам выбрала, долго отбивалась от их предложений померить его с жакетами и украшениями. Извините, но я люблю приватность и самостоятельный поиск. Что не так с сотрудниками вашего магазина?

Общее впечатление:

Адрес:

г. Самара, ул. Аэродромная, д. 47а, ТЦ "Аврора"

Достоинства:

Люблю этот магазин, в основном нравятся абсолютно все вещи!

Недостатки:

Персонал надо поменять, почему никто не обращает на это внимание???!! Елена Маликова отвратительный администратор магазина, ЛИЦО отдела с высокомерным взглядом, приземлить бы девочек не на барвихе работают.

Вещи классные, персонал портит своими лицами все настроение, морды срущих собак в этом магазине, особенно не понятно как администратор Елена со своим отношением к покупателям получила такую должность и как-то там держится все это время. Из-за одной Елены не хочется заходить в этот магазин!!!!
Хочется заходить и выходить с хорошим настроением и покупками, в данном отделе девочки портят всю репутацию бренда в целом..

Общее впечатление:

Адрес:

г. Тюмень, ТЦ Кристалл, ул. Дмитрия Менделеева 1.

Достоинства:

Всё очень стильно и аккуратно в магазине.

Хочу выразить благодарность управляющей магазина Екатерине и её заместителю Марии. Очень внимательная Екатерина, грамотно подобрала мне вещи, размерный ряд подошёл, с первого раза примерки, цвет изумительно подошёл моему лицу и я с удовольствием купила товар. Екатерина аккуратно упаковала его возле кассы, в красивый пакет и предложила ещё мне головной убор, на который я даже не обратила внимания, но примерев его , он мне очень понравился и дополнил мой основной образ, и я не смогла без него уйти. Всё очень понравилось. Профессиональное обслуживание в магазине и экономия времени. Приветливый и внимательный персонал. Спасибо Екатерине и Марии, за стильный образ.

Общее впечатление:

Адрес:

Москва, Манежная площадь 1 стр 2

Достоинства:

хороший ассортимент

Недостатки:

хамство сотрудников

Была 27.03.2023 в Вашем магазине в ТЦ "Охотный Ряд". Была крайне возмущена отношением продавцов- консультантов- администраторов! Хотела купить много одежды на весну, но стала свидетелем неадекватного отношения к девушке, которая пришла вернуть платье. Ей пытались отказать, на основании того, что "платье воняет и на нем пятна"- это прямая цитата сотрудника с розовыми волосами, представившейся заместителем директора. Клиентка обратила внимание на то, что по закону о защите прав потребителей, она имеет право его сдать (чек и бирка были сохранены)- на что что ей ответили, что У НАС В МАГАЗИНЕ СВОИ ЗАКОНЫ!!! Вы серьезно? Клиентам стоит выучить законы вашего магазина, перед тем, как к вам придти? Что за сервис в центре Москвы??? В итоге я ушла, ничего не купив- именно из- за данного сотрудника. Прошу принять меры меры по отношению к ней, она роняет ваш престиж как магазина+ обеспечивает потерю продаж+ я еще напишу отзыв про данный магазин, люди должны быть готовы к хамству, когда идут к вам в гости

Общее впечатление:

Адрес:

Воронеж тц Арена

Достоинства:

Ничего

Купила комбинезон 6.06.2023 в Воронеже тц Галерея Чижова, не подошёл размер. При оформлении возврата 8.03 сказали, что могут вернуть только на карту того, кто оплачивал. Пришла с картой на следующий день, магазин закрылся. В другом филиале, тц Арена, директор [фамилия удалена модератором] отказалась принять заявление на возврат и сказала, что товар ношенный, хотя 8.03 в тц Галерея Чижова его приняли, но не было карты. Хамство и обман. Никому не советую покупать одежду в этом магазине.

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет магазин

Достоинства:

Всегда хорошие картинки можелей

Недостатки:

Надо смотреть вещь вживую

7 дней назад получила свой заказ, привёз его курьер ла мода экспресс. Был крайне недоволен что я не сразу взяла трубку, хотя задолго до его приезда уточнила время доставки-точных данных не дал. Была на работе-вовремя не смогла взять трубку. Сделал мне замечание, хотя позвонил сам 5 раз и написал ещё сообщение. Мог легко уехать -я бы откорректировала дату доставки онлайн. Небрежно принял оплату картой и не дождавшись статуса платежа потребовал вставить ещё раз карту в терминал. Отдал мне посылку и уехал. Только позже я поняла что помимо оплаты заказа он списал такую же сумму второй раз. Тем самым обнулил мою карту и списав мои собственные средства. Отдел возвратов пишет свои письма но денег уже неделю нет. Полный абсурд. Списали мои средства и ещё бухгалтерия якобы рассматривает мой вопрос. Просто кошмар!!! Очень плохо что заказывая вещи на сайте лов репаблик, привезти их может любая курьерская служба. Я их не выбирала, и тупые сотрудники как оказалось есть в штате доставщиков

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Павелецкая плаза

Достоинства:

Уже нет для меня

Недостатки:

Отношение к покупателям

Обратилась с возвратом свыше 14 дней. Отказались делать ! Даже не смотря на причины .

Общее впечатление:

Адрес:

г. Коломна, ТЦ РИО

Достоинства:

Только вещи симпатичные

Недостатки:

Хамский, отвратительный персонал. Начали со мной нормально общаться тогда, когда им уже наваляли сверху, видимо, и заставили возврат сделать. Бегала к ним неделю, чтоб они мне возврат оформили

Сам магазин неплохой, отличный выбор, но персонал … это просто тихий ужас. Нахамили, наорали . Охранник ведёт себя так , как будто это его магазин. Я пришла сделать возврат , меня начали снимать БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ!! Начали на меня орать, чтоб я шла отсюда . Но в итоге мои жалобы подействовали и возврат мне сделали. Если вам не делают возврат - мой совет вызывать полицию , и вам сразу же его оформят. Поработайте над персоналом и их манерами.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Пенза, ТЦ Коллаж, Пассаж

Достоинства:

из горы ширпотреба можно встретить что-то симпатичное по фасону

Недостатки:

обслуживание,качество

Зачем врываться в примерочную кабину к клиенту? зачем навязывать чего не просит клиент? почему навязчиво пристают к клиенту с ненужной помощью? Почему вставляют злостные реплики при возврате? почему при возврате лица у продавцов такие будто у них деньги крадет клиент? Ткани быстро занашиваются даже не при частой носке. Вобщем, столкнувшись с таким уважающая себя женщина в такую торговую лавку не вернётся! Есть много других магазинов и брэндов из масс-маркет и люкс.