Отзыв о Tous: Отвратительно

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

У интернет магазина их просто НЕТ

Недостатки:

Ни в коем случае не оформляйте заказы в TOUS через интернет-магазин. Никто не перезванивает и не подтверждает заказ. Он уходит в службу DPD, а там звонят чуть ли ни в день доставки -не ответил - твои проблемы, заказ расформируют. Служба поддержки не работает! Дозвониться до них невозможно, на письма не отвечают. В результате мне привезли кулон за 20 тр без одного камня. Но самое интересное возврат изделия - только за свой счет и только курьерской службой! Если вы привезете его в магазин самостоятельно - его не примут. Оху...ть, правда? Брак продавца, но за возврат минимум 1000 заплати. Просто жесть... Больше никогда и ни за что не буду у них ничего покупать. Желание даже в магазинах в их делать покупки пропало. Отвратительный сервис.