Отзывы о магазине Women'secret

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Кутузовский просп., 57, ТЦ "Океания".

Достоинства:

Не увидела, так как по непонятным причинам мне нахамили и не продали вещь

Недостатки:

Хамское поведение со стороны сотрудников, неквалифицированные кадры

Отвратительное отношение к клиентам! 01.08.2020 пришла в магазин с целью купить понравившийся купальник, нужная модель была на манекене у входа и на манекене на полке внутри магазина. На просьбу снять мне купальник, продавщица по-хамски сказала, что снять его с манекена нельзя, и ни в каких магазинах так не делают. Я объяснила, что не прошу снимать его с манекена у входа, а прошу снять его с манекена в магазине, так как вижу на нем штрих-код и ценник, а значит его можно. На что продавщица позвала со мной разбираться старшего менеджера, которой я объяснила, что мне нужно, чтобы мне сняли купальник с манекена, и я готова прям сейчас его купить. Менеджер начала в некультурной форме говорить, что мы девушка так никогда не делаем, да и не налезет он на вас, так что и снимать его смысла нет. После чего я развернулась и ушла, хотя изначально планировала купить все для пляжного лука в этом магазине. Также не понимаю, почему на работу в женские магазины нанимают таких некультурных и неквалифицированных продавцов, и в чем проблема продавать вещи, у которых товарный вид, есть штрих-код и ценник, может быть проблема в том, что сотрудницы хотели продать ее мимо кассы или оставить для себя.

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Заказала комплект трусов из 7 штук размера XS, в первый раз отменили заказ, по причине того, что доставка "слишком загружена". Во второй раз товар все-таки доставили, но в коробке из 7 штук не было ни одной пары размера XS: были S, M и даже L. Я оформила возврат, несколько раз звонила им н горячую линию, чтобы убедиться, что я его получу, обещали в течение 10 дней. В итоге мне пришло смс о том, что деньги не могут быть возвращены, мне отправят товар обратно (что мне делать с огромными для меня трусами - непонятно). Вот так я выкинула 2 с лишним тысячи рублей и потратила месяц на бесполезное общение с магазином. Настолько ужасного сервиса я еще не встречала. Подробнее на Отзовик: otzovik.com/review_10073305.html

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

качество хорошее, после многократных стирок не изменяются.

Недостатки:

У нас на Домодедовской в тц Домодедовский обслуживание хорошее, ненавязчивое, на вопросы отвечают, помогают выбрать.

У меня размер 46, так что о размерном ряде рассуждать не могу. Плюс-минус на 2 размера всегда вроде бы есть. Часто бывают хорошие скидки.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Недорого

Недостатки:

Низкий уровень сервиса в отдельном магазине

3 июля зашла в магазин в ТЦ Авеню (метро Юго-Западная). Сначала около 20.00, но было много народа. Далее в 21.40, в зале было 3 человека вместе со мной и 2 работника зала (возможно, 3). В руке у меня был пакет с покупками, зонт-трость и рюкзак. Понимая, что время близится к закрытию, а также, учитывая мои занятые обе руки, я попросила консультанта помочь мне подобрать размер, указав на конкретную модель и назвав свои параметры (75В). На что девушка сказала: "Ну вот они все перед вами, берите-выбирайте". Причем добавила, что у них там на ярлычке нужно смотреть не 75В, а какой-то иной размер.... Я человек спокойный, положила зонт и тд, выбрала себе бюстгальтер, по пути захватила еще один и проследовала в примерочную! Примерила, выбрала, выхожу, направляюсь за трусиками к выбранному бюсту, снова пакет-зонт-рюкзак-бюст.... враскорячку роюсь в трусиках, не могу найти размер. Девушка эта кричит мне на весь зал, что они через 5 мин закрываются, на что я ей говорю: "Если вы мне поможете, то мы уложимся молниеносно". Она подошла и недовольным тоном отвечает: "Что вам?" Я говорю: "Трусики из этих найдите, пожалуйста xs-s". И что вы думаете, она отвечает: "НУ ВОТ И ВЫБИРАЙТЕ ОНИ ВСЕ ПЕРЕД ВАМИ!!!" Я развернулась и молча ушла, оставив выбранный бюст на кассе. Желания качать права и умолять меня обслужить у меня не было. Просто хотелось трусики эти ей на голову надеть и уйти, но мы же их так и не выбрали))))))))))))))))))))) Уважаемые представители компании, примите, пожалуйста, меры. Желание заходить в отдел после этого напрочь отпало! Бюст не куплен...

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Есть "подростковые" размеры, приятные материалы, цены на распродажах

Недостатки:

На одном бра растянулись бретели после недели носки

Women secret, конечно, далеко не Victoria's secret, но делает удобное нижнее белье и домашнюю одежду. У этого бренда не так много соблазнительных моделей, чтоб прямо шелк и кружево, а также нет моделей для бюстов больших размеров. Скорее, бренд больше ориентирован на подростков, молодежь: есть много добротного нижнего белья на каждый день, пижамы с мультяшными принтами, типа Снупи и Хеллоу Китти, есть маленькие размеры бюстов. Выбор колготок и чулок не велик, зато купальники и пляжная одежда - на любой вкус и фигуру. Цены на распродажах доступные. Качество - не всегда на высоте, но достаточно хорошее, и вещи изготовлены из приятных на ощупь материалов. Советую попробовать.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Большой выбор, есть хорошие хлопковые комплекты, бывают выгодные цены со скидками

Нижнее белье я покупаю всегда в одном магазине – Women secret. Марка мною проверена, белье носится долго, поэтому не экспериментирую и покупаю всегда там. Синтетику я не люблю, да и моя кожа ее не переносит. Покупаю хлопковые бюстгальтеры, в Women secret, к счастью, выбор есть. Есть у меня пара кружевных бюстгальтеров, но надеваю их редко. Скидки в магазине бывают шикарные, и за полцены иногда удается купить комплект. Вещи этой марки покупаю давно и всегда настоятельно рекомендую подругам. Не так давно заходили с сестрой, ей по душе пришлась марка.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Ассортимент, садятся хорошо даже без примерки, что для меня было тяжело найти

Недостатки:

Сомневаюсь в качестве материалов

Приобрела 2 недели назад бюстгальтер. Даже после второй стирки остался посторонний химический запах, даже порошок не перебивает его. Вот и думайте из чего их делают, по не совсем маленьким ценам.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Плохой сервис

Сервис, обслуживание отсутствуют! Персонал магазина в ТЦ "Проспект" – в особенности, менеджер (хамка и безответственный работник), оставила плохое впечатление, а также отбила желание быть вашим клиентом! К руководству магазина настоятельная просьба принять меры в выборе старших сотрудников!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, ТЦ Жемчужная плаза

Недостатки:

Общение персонала

Отвратительное наглое общение с покупателем, тем более продавщица младше меня в два раза, по хамски общается. К качеству продукции претензий нет, но персонал набирается из низших социальных слоев, компания превратилась в шарагу))))) 👍

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Новоясеневский пр-т, д.1, ТЦ "Принц Плаза"

Достоинства:

Большой выбор и скидки, без покупок не ухожу

Недостатки:

нет

Очень нравится магазин и качество товара, много лет посещаю этот магазин и без покупок не ухожу (конечно, жду скидки, что происходит очень часто), обслуживание хорошее. Самое главное - это качество изделий, везде одна синтетика, натуральный материал очень трудно найти, а вещи из Women'secret (и еще пара магазинов) служат долго и, повторюсь, отличного качества