Отзывы о магазине Guess

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, МКАД, 66-й км, ТЦ "Вегас" (метро Мякинино)

Достоинства:

Хороший ассортимент

Недостатки:

Качество товаров

Пока не повезло только с курткой, через пол года на стеганой части полезли по швам нитки, очень неприятно, с учетом того, что это вещь не за 3-5 тыс, а за 16-17 тыс.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 4, ТЦ "Метрополис"

Достоинства:

есть выбор

Недостатки:

невнимательный персонал, все через напряг, очередь была не очень большая, но возникли какие-то проблемы. одна из консультанток была очень мила и любезна

Купила очки. Выбирала из нескольких позиций. Примерила и купила. Хотела взять не с витрины, но в наличие оказались только в единственном экземпляре. Когда приехала стала протирать стекла и увидела царапину на одном из стеклодувного, и причем внушающую. Очень обидно. Как можно выставлять на продажу бракованный товар! Очень испортило впечатление.

Общее впечатление:

Адрес:

Заказ по интернету

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Цена и качество, все полный отврат

Купила сумку - через неделю потрескались ручки. Купила 2 пары кед и обе развалились как голоши за месяц)) ХЗ что по качеству, такое каждый раз. Я думаю не первая, кому не везет с этим брендом))

Общее впечатление:

Адрес:

Гооод Москва торговый центр Афимол

Достоинства:

Ассортимент, размер магазина и дизайн вещей

Недостатки:

Очень тормознутые продавцы(общался с двумя), карту не предложили, хоть покупка была на 95 тр, на следующий день докупил еще одну вещь и всё равно карту получить не удалось. Они(продавцы) просто верх глупости. Три разв она спросила есть ли у меня карта)))

Достоинства и недостатки написал. Вроде как это и есть отзыв. До сих пор под впечатлением этих «гениальных» продавцов.

Общее впечатление:

Адрес:

Калининград, ул. Театральная 30, ТРЦ "Европа"

Достоинства:

Честно, радовала только сама покупка (сумка). Но, консультанты, игнорирующие посетителей, сильно портят настроение.

Недостатки:

Консультанты игнорируют посетителей, видимо оценивая по каким-то своим критериям внешний вид. Не отзываются, когда просишь помощи. Отвечают на вопросы сухо, не удосуживаются даже подойти. Посмотрели на меня только, когда потянула карту, чтоб оплатить покупку.

Очень хотелось бы, чтоб изменилось отношение к клиентам. Я все понимаю, часто люди заходят просто посмотреть и потрогать, но это не значит, что теперь с порога можно строить хоть какое-то мнение о человеке и не обращать на него внимание.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Красносельское шоссе, 59, ТЦ "Аутлет Fashion House Таллинское"

Достоинства:

Ассортимент сумок

Недостатки:

Обман покупателей

На входе весит стикер «дополнительная скидка 20%» И покупатели заходят, в надежде на эту скидку. А у кассы дают другой стикер- скидка 20% только при покупке 2-х вещей

Общее впечатление:

Адрес:

г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 187, ТРЦ Фантастика

Достоинства:

Небольшой магазин, в котором собраны действительно стоящие вещи этой марки. Знаю, о чем говорю, часто бываю в Москве и за границей в магазинах Гесс. Не надо два часа копаться в огромном отделе с кучей хлама, как в той же Заре.

Девочки-продавцы молодцы, лучшее обслуживание в Фантастике! Во время карантина открыли онлайн-витрину, где можно посмотреть наличие. Класс! Рекомендую! bestlook247.ru

Общее впечатление:

Адрес:

г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 187, ТРЦ "Фантастика"

Достоинства:

Обслуживание супер, ассортимент - всегда самое-самое лучшее из guess.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, пр. Мира, д. 211, ТРЦ "Золотой Вавилон"

Я не разбираюсь в материалах. Консультант обманул, сказав, что Эко-кожа, тоже самое что и кожа, только не дышит. У куртки через месяц начала отклеиваться плёнка (типа кожа). Пробовал писать в guess, но ответа так и не дождался.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, д. 14, ТРК "Радуга"

Достоинства:

Больше нет.

Недостатки:

Не профессиональные сотрудники.

В субботу 14.09.2019 осуществила покупку в вашем магазине (ТРК "Радуга). Купила куртку для супруга воспользовавшись акцией (для участников GUESS List). Стоимость куртки составляла 15 390,00 - произвела оплату в сумме 12 390,00. Уже по приезду домой обнаружила брак на данной модели. На следующий день сам супруг поехал менять данную покупку. В чем ему было отказано ввиду того, что замена той же самой модели и того же размера осуществляется только через возврат. Куртку покупала я по своей карте, соответственно нужен паспорт и карта. В понедельник 16.09.2019 поехала я в данный магазин. Продавец осуществил мне возврат. И куртку такой же модели и размера продает мне за 15 390,00 аргументируя это тем, что акцией можно воспользоваться единоразово и вы уже это право использовали. Далее приходит администратор и сообщает, что возврат не нужно было осуществлять, можно было просто заменить. Но сделать они уже нечего не могут. Получается не важно, что ошибку совершили сотрудники магазина, не важно время, которое мы потратили впустую. Куртку я повторно покупать не стала. Считаю, что не должна переплачивать за ошибки ваших сотрудников.