Отзыв о O'Stin: Мошенничество с ценниками и принуждение к покупке товара

Рейтинг магазина : Отзывы : 62

Незатейливая повседневная одежда для всей семьи
Магазин O'Stin. Средняя оценка 2,7 балла.

Телефон: +7 (800) 777-4-999.

Официальный сайт/интернет-магазин O'Stin : ostin.com

Назад к отзывам
Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Любимый магазин, хорошая одежда

Недостатки:

Мошенничество сотрудников

Добрый день. Подскажите пожалуйста, куда я могу обратиться с жалобой на сотрудников данного магазина? Сложилась очень серьезная ситуация. Магазин Ostin по адресу: Хабаровский край, Комсомольск-на-Амуре, улица Димитрова, 14. 1.В данном магазине обманным путём принуждают покупателей приобретать ненужный товар. 2. Разные ценники на одной и той же одежде (старые ценники не меняются на новые со скидкой или меняются только отдельные) 3. Сотрудники не носят бейджик (узнать имя и фамилию невозможно). 15 сентября 2017 года, около 14:00 покупали футболку по скидке (с 599 до 399 рублей). Однако одна и та же футболка размер XS стоимостью 399 рублей, а M – почему-то с ценником 599. Консультант на кассе (в дальнейшем представилась как администратор Марина, темный цвет волос) предложила нам взять «носочки» якобы бесплатно, в подарок. На свой выбор она взяла розовые и положила в пакет. В итоге назвала нам сумму в 548 рублей. На выходе из магазина я заметила,что в чеке пробита футболка со скидкой (в 399 рублей) и вот эти самые носочки (стоимостью 149 рублей). Чек имеется. Оказывается нам эти носочки не бесплатно подарили, а грубо говоря вынудили купить. Когда мы вернулись в магазин с претензией, кассир нагрубила, отказывалась выдавать книгу жалоб, однако деньги (без операций возврата) все-таки вернула и носочки забрала. Я очень возмущена подобным поведением работника, тем более администратора вашего магазина. Поскольку данную махинацию они проводят уже не первый раз (имеются свидетели). Я очень люблю ваш магазин. Как мне решить данный вопрос, не прибегая к судам и обращению в защиту прав потребителей? Мне хотелось бы каких либо действий со стороны администрации и наказания за мошенничество такого вот нерадивого работника. Заранее благодарю за ответ.

Комментарии к отзыву (1)

Добавить комментарий
be-in

Комментарий добавлен
15 сентября 2017 в 16:20

Александра, обратитесь, пожалуйста, по телефону горячей линии O'Stin. Отзывы на be-in.ru не являются связью с магазином.

Добавление комментария