Отзыв о Pull&Bear: Абсолютное хамство и юридическая безграмотность

Общее впечатление:

Адрес:

г. Казань, пр. Победы, 141

Вчера купили сыну кроссовки, не подошёл размер. Сегодня принесли на возвра, с собой: чек, кроссовки со всеми бирками, мои паспортные данные ( паспорт в телефоне), водительские права ( на всякий случай). Ноо, возврат нам не сделали, так как нет оригинала паспорта... И тут началось: у них внутренние правила, закон о нарушении прав покупателей им не писан и т.д. и т.п. и всё на высоких тонах! Я впервые с таким сталкиваюсь, но они меня взбесили, так как знаю свои права. Вообщем, позвонила в Роспотребнадзор, и мы оказались правы. Магазин ждёт проверка и штрафы!!!