Отзыв о Ralf Ringer: Положительное впечатление

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Не успели оценить, пришлось вернуть

Недостатки:

Невменяемые продавцы во главе с таким же директором.

Безобразное обслуживание, отказались поменять туфли не подошедшие по размеру. Которые были к тому же были с браком. В коробку было вложено описание дефектов, один дефект подчёркнут ручкой, а ниже фраза: Неликвидные модели обмену и возврату не подлежат. Покупали за полную цену, о дефектах никто не предупредил, это стало ясно только дома, когда достали обувь из коробки вместе с этой бумажкой. Поехали менять на второй день на такие же другого размера, по телефону предупредила об этом. Как выяснилось - напрасно, они ждали нас с маразматичным директором во главе. Спросили сына почему он хочет поменять обувь?Получив ответ, что туфли велики, могут натереть ногу, переиначили, что он носил их до мозолей, направили на экспертизу. Если под словом "носить" подразумевается - 5 минут в магазине и столько же дома, то да, носил! Ждём результата экспертизы. Муж от магазина и его работников в шоке, сказал, что больше туда ни ногой. На его вопрос как они определили степень поношенности возвращаемой пары, они ответили, что качество пыли другое и им трудно будет продать "ношенную" = примеряемую покупателем обувь. В общем и целом тяжёлый случай дебилизма, с которым прежде не сталкивались ни разу в жизни. А жаль, были большие планы на их продукцию...