45 отзывов покупателей о магазине Cropp
Оценить магазинОбщее впечатление:
Впечатление испорчено, благодаря его сотрудникам
Адрес:
г. Москва, Ходынский бульвар, д. 4, ТРЦ "Авиапарк"
Достоинства:
Сам магазин неплохой, интересные вещи.
Недостатки:
Незаинтересованность в клиентах!
Ужасное обслуживание!!! Кассир, Ксения Акин***а, попыталась меня обмануть на 1000₽ и даже не извинилась за это нарушение, а более того надменно разговаривала!!! Она не умеет общаться с клиентами. Прошу руководство принять во внимание и все возможные меры наказания!!! Сотрудник, Ксения Акин***а, отбила всё желание посещать Ваш магазин!!!
Общее впечатление:
все было хорошо до последнего похода в cropp
Адрес:
г. Нижний Новгород, Советская пл., д. 5, ТЦ "Жар-птица"
Достоинства:
доступная ценна
Недостатки:
Несколько месяцев назад купила блузку примерно за 1500р. Через какое то время, от стирки, на ней начали появляться дырки и расползаться ткань. Теперь не знаю что делать, потому что прошло не мало времени, чека не осталось. Магазин находится в ТЦ Жар-птица в Нижнем Новгороде.
Я очень разочарована. Жду от вас дальнейших действий. Моя почта для связи будет предоставлена на ответное письмо. Всем хорошего дня.
Общее впечатление:
Персонал хамит (ТЦ Зеленопарк)
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
вещи интересные
Недостатки:
хамство и наглость персонала
20 октября 2017 г. были в магазине в Зеленопарке. Хамство сотрудников зашкаливает. На просьбу дать жалобную книгу или позвать руководство были совершенно неадекватные ответы - "руководства нет и жалобной книги тоже". Представиться сотрудники также отказались. Бейджики были закрыты какими-то карточками. Сотрудники не знают ни своих обязанностей, ни прав покупателей.
Общее впечатление:
Отказ в возврате товара
Адрес:
г. Ростов-на-Дону, Космонавтов 19А/28Ж, ТЦ Парк
Достоинства:
Красивые вещи
Недостатки:
Отказ в возврате денежных средств.
Купила 10.01 в магазине сапоги, обула их и поехала на такси домой, они мне сильно растёкшимся ногу, поняла что размер не мой, 11.01 хотела сделать возврат и купить другую, более удобную обувь в их же магазине, в возврате было отказано, хотя товарный вид сохранён и подошва обуви натёрта до идеала. Из принципа продавцы отказались делать возврат. Что делать с сапогами я не знаю, они теперь просто лежат в пакете. Дико неудобная обувь.
Общее впечатление:
В принципе - нормальные вещи за нормальную стоимость
Адрес:
г. Саратов, ул. Зарубина, д. 167, ТЦ "Триумф"
Достоинства:
Понравилось обслуживание - добрые люди, сразу помогли с выбором; качество тоже хорошее - уже 3 года в куртке хожу и ничего с ней не стало
Нормальный магазин, вещи за нормальную цену, отличное обслуживание
Общее впечатление:
Персонал в Интернет-магазине - ужас
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Одежда нравится!
Обращалась в службы поддержки интернет-магазина. Просто чтобы прислали копию квитанции об отправке. Как будто издеваются. Написала письмо, спросили номер заказа, после этого еще раз прислали письмо, по какому я вопросу. И... Вторую неделю тишина. МЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ!
Общее впечатление:
Персонал в магазине - просто тихий ужас
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 26-38, ТРЦ "Галерея"
Недостатки:
Персонал
Обслуживание - на уровне одолжения!
Общее впечатление:
Ужасно
Адрес:
г. Таганрог, пл. Мира, д. 7, ТЦ "Мармелад"
Недостатки:
Обслуживание
Подошла на кассу узнать стоимость товара, не было ценника. В ответ услышала - НЕ ЗНАЮ! Следующий вопрос: - Кто знает? - Никто! - Пригласите менеджера. - Его нет! Что это за обслуживание?
Общее впечатление:
Отлично
Адрес:
не внесен автором отзыва
Великолепный магазин. Демократичные цены, красивые принты. Магазин, достойный внимания определенно!