Отзыв о PanClub: негативное

Общее впечатление:

Адрес:

г. Киев, Кольцевая дорога, 1

Достоинства:

достоинств нет

Недостатки:

обслуживание - сплошной недостаток

16.12 в ТРЦ "Республика" был купен браслет с золотом и бусина Фламинго. Пока ехала домой, за пол часа браслет слетел с руки 4 раза, и это в машине, без резких движений. Чек молодой человек потерял. Пытались обменять, но продавец сказала, что без чека ничего нельзя сделать. Как быть с бракованным браслетом и для чего тогда гарантия? Согласно законодательства, можно сделать возврат и без чека, тем более, что в магазине есть дубликат чека. Большая просьба вернуть деньги, либо нам придется обратится в суд. Спасибо!