Отзывы о магазине Intimissimi

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Дизайн

Недостатки:

Качество и отношение к клиенту

Добрый день! Хочу поделиться своим первым (и, думаю, последним) опытом покупки нижнего белья в магазине intimissimi. Я думаю, опытным маркетологам известно, что довольный клиент расскажет о покупке максимум трём людям, а недовольный десяти. Возможно, кто-то обратит внимание на обратную связь от покупателя в лице меня, поскольку у меня создалось впечатление, что клиенты Вам не особо нужны. Итак, начну сначала. Попала в магазин intimissimi в Глобусе - привлёк дизайн белья, и грамотный консультант Валерия помогла купить красивый комплект из новой коллекции. Также по ее рекомендации приобрела парфюм. Осталась очень довольна и просто мечтала (без преувеличения) снова попасть в бутик и купить много чего еще (дизайн и грамотный подбор сделали своё дело). Но мой запал немного утих, когда впервые надела бюстгальтер и после первой носки повылазили резиночки и отсатались нитки возле крючков бретелей. Конечно огорчилась и в итоге приняла решение сходить в магазин и указать на недостаток, поскольку белье даже не стиралось!!!! И я считаю, у комплекта стоимостью пары сапог должна быть хоть какая-то гарантия качества. Ко мне пригласили администратора, которая то и дело пыталась внушить, что вина моя. В итоге, она сказала, что менеджер свяжется со мной в понедельник и сообщит, что они решили (я приходила в субботу). Прошло две недели и мне никто не удосужился позвонить. Куча вопросов по качеству, но такого отношения к клиенту я вообще не ожидала! Вы унижаете своё имя, прежде всего!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Хороший ассортимент и ткачество

Недостатки:

Хамское поведение продавца

Покупала купальник в ТК Гулливер в Оренбурге. На кассе выяснилось, что плавки стоят не 1499, как указано на ценнике, а 1999 руб. Вместо комментариев и извинений продавец по имени Олеся нахамила, сказала, что она тут одна работает, и ей некогда переоценивать товар, и я либо беру по этой цене, либо могу удалиться из её магазина. Я просто в шоке, давно такого не встречала в магазинах. Закон о том, что она обязана продать товар по цене, указанной на ценнике ей не известен, а на замечание, что хамить не нужно, она ответила: "Что хочу, то и делаю!" Вот как-то так! Купальник я все же купила, так как он мне подошёл и понравился, но осадок остался. Хотелось бы получить комментарии от администрации магазина.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Выбор размерного ряда 52 не особо велик. Выбора нет.

Добрый день! Очень разочарована в магазине в г. Ульяновске. Маме подарила на День рождения сертификаты номиналом 4000 руб. в марте 2017 г. На сегодняшний день мама не может воспользоваться своим подарком из-за технических проблем. Директор никак не может решить данный вопрос или не хочет. Никому не советую! Иначе останетесь без подарка!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

качество вещей устраивает

Недостатки:

-

Качество вещей и модели мне нравятся, но цены растут в геометрической прогрессии. А еще я узнала, что теперь в России не будет распродаж вещей этой фирмы. Цены и так дорогие, так еще в России не будет распродаж. Что это?

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

красивое и удобное

Недостатки:

такого нет

Казалось бы, магазинов белья сейчас миллион, но вот все равно тяжело найти что-то удобное, качественное и при этом красивое. У Intimissimi посадка просто классная. Мне кажется, что бюстгальтер в этом магазине я смогу купить без примерки с закрытыми глазами. Ткани очень приятные к телу, сшито белье тоже хорошо - нитки не торчат, ничего нигде не колет, не давит и не жмет. Да, может быть дороговато в сравнении с другими сетевыми магазинами белья, но оно того стоит. Единственный момент, который мне не очень нравится - в этих магазинах продавцы бывают очень навязчивыми, вплоть до того, что в примерочную заглядывают пока ты примеряешь.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Отличное качество

Нравится это белье в основном из-за отличного качества и большого выбора. Моделей бюстгальтеров, действительно, очень много. Сшито всё очень хорошо и из хороших материалов. Швы очень прочные, но в то же время эластичные, ничего не давит и не вызывает раздражения. Покупала там базовое боди, очень довольна качеством и в деталях всё идеально. Мне нравятся застежки на кнопках, там как раз такая. Всё белье из базовой линии отличное. Хорошие бюстье, бюстгальтеры-треугольники. В общем, если хотите порадовать себя качественной покупкой или преподнести кому-то из близких нужный подарок, то здесь можно однозначно что-нибудь выбрать.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Аккуратный дизайн, приятные материалы, большой выбор моделей с мягкими чашками и без косточек

Недостатки:

Мало моделей из натуральных материалов

Бюстгальтеры покупаю только в Intimissimi. Не люблю врезающиеся в тело косточки и до отказа набитые поролоном чашки. Спортивные модели мне тоже не симпатичны. В этом магазине нашлась "золотая середина" – аккуратные бра с мягкими чашечками и минимальной отделкой тонким кружевом. Покупаю сразу несколько штук разных цветов, на комплекты всегда действует скидка. Надеваю и забываю – бюстгальтеры очень удобные, на небольшой груди сидят идеально. Бесшовное белье – еще одна "фишка" Intimissimi. Действительно не просвечивает ;) Да, цены выше, чем в Tezenis или Deseo, но назвать белье Intimissimi дорогим не смогу, ведь качество полностью оправдывает цену.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Калининград, ТЦ Европа

Достоинства:

работа консультанта со мной была превосходна.

указана скидка -30% на второй бюстгалтер а по факту скидка составила чуть больше 10%.Что то отняли от первой покупки что то от второй в итоге этого Ахалай-Махалай скидки заявленной нет .На мой вопрос,давайте на калькуляторе проверим-,девушка ответила-не мы считаем,а компьютер. Просто смешно. Хотя работа консультанта со мной была превосходна.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Львов, ул. Под дубом, д. 7б, ТЦ "Форум"

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Персонал

Консультанты годятся только чтоб достать с ящика одежду и произвести денежный расчёт. Хочется прям попросить не мешать выбрать себе белье.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Вологда, Окружное ш., д. 12, ТРЦ "РИО"

Достоинства:

Дизайн.

Недостатки:

Хамство продавцов. Неумение различать формы бюстгальтеров.

Ужасно. Продавец предложила не ту форму бюстгальтера. На мое возражение грубо ответила. Прошу внимательно разбираться с компетентностью и воспитанностью персонала.