Отзывы о магазине Glenfield

Общее впечатление:

Адрес:

Москва ленинский проспект 34

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

все не понравилось. полностью согласен с предыдущим отзывом

Отвратительные сотрудники. ВсЕ. Без исключения. Оформляешь заказ - все в наличии- проходит время - о тебе должны вспомнить, магазин заинтересован в прибыли! А нет. Ждите. Потом соизволят позвонить - товаров нет в наличии, осталась одна майка. отменить заказ? - нет , блин, доставь лично, чтобы я тебя расцеловал за такую клиентоориентированность!!! Дальше больше: полторы (!) недели назад оформил заказ - результат тот же. Чтоб вы прогорели там скорее!!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Тверская, д. 12

Достоинства:

Интересные модели на все виды фигуры (полненьким найти что-то подходящее трудно)

Несколько лет посещаю Glenfield на Тверской. Всегда нахожу то, что искала. Очень внимательные администраторы и продавцы-консультанты: всегда подскажут, посоветуют, и часто покупаю не то, что сначала показалось мне подходящим, а то, что принесли в кабинку-примерочную консультанты. Фигура у меня сложная, подобрать вещи бывает непросто. Считаю работу девушек магазина высоко профессиональной! Особенно хочется отметить Ларису и Свету. Продавцы одели меня так, что подруги уже удивляются, спрашивают, как часто я в Париж езжу. А когда рассказала, где мой "Париж", побежали туда в срочном порядке! Ни разу не встретилась с чем-то негативным в отношении к покупателю. Выражаю сердечную благодарность и желаю доброго здоровья и счастья всем сотрудницам и процветания фирме!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Полюстровский пр., д. 84а, ТЦ "Европолис"

Достоинства:

Стильные вещи

Недостатки:

Все остальное, начиная от сервиса и заканчивая качеством

Добрый день! Надеюсь Руководство выйдет на связь, т.к. администраторы и менеджеры хамят, игнорируют, отвечают, когда хотят... Я купила у вас вещь, костюм (и я приходила изначально за покупкой костюма), на 16-ом дне выявила брак, пришла в магазин рассказать о своей проблеме и решить ее, начались со стороны продавцов негатив, крики, что мы ничего вам возвращать не будем. После моих спокойных объяснений они взяли мои заявления, и потом пошёл кошмар, мне начали звонить продавцы, хихикать в трубку, грубить, после чего я попросила Руководство выше связаться со мной, опять игнор, после я приехала в магазин и начала разговаривать, была не одна, с мамой, с кем и покупала костюм, и тут продавец говорит "у нас нет костюмов, это отдельные вещи - брюки и кофта, за брюки можем вернуть деньги, а за кофту нет", я начала объяснять, что я покупала вещь в целом, они начали стоять на своём, после чего я начала снимать продавца, которая разговаривала на повышенных тонах со мной и просто грубила нам, и подтверждала, что они вводят в заблуждения людей, что товар у них висит вместе как костюм, но это не костюм, одним словом меня обманули и все это зафиксировали мы на камеру. У меня есть доказательства, но это ещё не все, продавец на нас сказала, что мы бестолковые, эт воообще как!?!?!? Бестолковые, ужас..... если мою жалобу не рассмотрят, я пойду в Роспотребнадзор, во все инстанции и ещё на моральный ущерб подам, если данный сотрудник не принесёт извинения мне и моей матери!!!!! Жду хоть от вас реакции, потому что ваши сотрудники ведут себя хуже, чем не знаю кто, спасибо.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Ленинский пр., 34 , "Варна"

Не все коллекции нравятся, но некоторые прям очень удачные, покупаешь и носишь долго, вещи как новые, качественные.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

5

Недостатки:

Тупой администратор

Извините за слова, но других мне жалко для такого тупооооого администратора просто, я в ярости, хотела плюнуть в лицо!!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Дизайн, качество вещей

Недостатки:

персонал

Была в Гленфилде в магазине в "Охотном ряду" на Манежной площади. Администратор на претензию, что работает только одна касса и собралась большая очередь, отреагировала настолько высокомерно, как будто я к ней лично домой явилась с претензией. Начала задавать вопросы личного характера, не имеющие отношения к проблеме магазина, а именно "Работаю ли я"! Уж и не знаю, что она хотела этим вопросом выяснить, может мне работу предложить в их магазине:) ) Короче говоря, хамство одно там. Магазин, который в самом центре столицы, с таким наплывом покупателей, имеет одну кассу! Людям по полчаса приходится стоять в очереди в душном магазине, где к тому же еще и кондиционеры не работают в 30-градусную жару.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, ул. Звездная, д. 1, ТЦ "Континент"

Недостатки:

Некачественное сырье,материал

Купила шерстяной костюм.Через 10 дней протерлась дыра в разовой зоне. Магазин отдал на экспертизу,экспертиза пепезвонтла через 2 дня и сказала,что это не вина магазина... Доверия вам нет!!! Вещи некачественные!!! За такие деньги продают откровенное г....