Отзыв о SABOO: Ужасное качество сервиса

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Обувь очень хорошего качества, хотелось бы немного дешевле, но по акциям нормально

Недостатки:

Отвратительное качество сервиса, явно не рассчитанное на то, чтобы покупателю помочь

Кроксы для ребенка были куплены в фирменном интернет-магазине, размер оказался маловат, решил обменять на такие же, но побольше. Каково было мое удивление, когда в розничном магазине мне сообщили, что интернет-магазин к ним отношения не имеет, и менять они ничего не будут. При этом никакой внятной причины назвать не могут, в том числе и когда пишешь письменное обращение. Таким образом, чтобы их обменять, их нужно вернуть посылкой в Тверь (отправление, конечно же, за счет Покупателя), а деньги через 10 дней получишь почтовым переводом, если оплачивал наличными. Картой на сайте оплачивать расхотелось после получения уведомления о том, что страница не защищена. Вот такой вот сервис - все для людей! Более того - если покупаешь в одном из розничных магазинов - обменять сможешь только в нем. В чем прикол сети магазинов?