51 отзыв покупателей о магазине Terranova
Оценить магазинОбщее впечатление:
Разочаровал
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
цена
Недостатки:
Персонал, и не хотят разбираться в проблеме покупателя.
19 октября приобрела кофту, по приезду домой обнаружила, что взяла не тот размер. К сожалению вернуться обратно и поменять сразу не было возможности, так как живу далеко (очень далеко). В итоге приехала к ним через три недели. На что мне администратор сказал, что поменять невозможно, потому что обмен и возврат - две недели. Эту информацию я увидела на отдельной стойке, и в чеке это не прописано. Я объяснила, что это не возврат, а просто обмен, на что они ответили, кофты имеют разные артикулы и просто так поменять не могут. Я написала заявление, на которое они должны были ответить в понедельник (сегодня среда). Я приехала опять же издалека, так еще и с ребенком. Обмена так и не произошло, звонок не поступил. Эта с....я кофта стоит не дорого, но из-за отношения к покупателям я это так не оставлю.
Общее впечатление:
Неплохой магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Красивый дизайн, как магазина, так и одежды.
Недостатки:
Качество.
Магазин красивый внутри и недорогой. Качество вещей, конечно не впечатляют, но одежда вполне красивая и модная. Не знаю, что за магия, но у меня на всех футболках появляются впереди дырки - после стирок. Абсолютно на всех. Купил уже около 50 футболок - за всё время, и все с дырками впереди...
Общее впечатление:
Впечатление положительное
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
приемлемые цены
Рекомендую. Если хорошо поискать, можно найти вещи по своему вкусу.
Общее впечатление:
Хороший магазин!
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
да
Недостатки:
в некоторых магазинах персонал грубый, но это уже зависит от администраторов
Да, качество и цена – все на высшем уровне, рекомендую.
Общее впечатление:
В целом магазин хороший, частенько захожу туда, и цены удовлетворяют!
Адрес:
не внесен автором отзыва
Хороший магазин, всегда можно что-нибудь купить.
Общее впечатление:
Нормальный магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Все размеры есть.
Персонал грубый. В том числе охранник.
Общее впечатление:
Хороший магаз)
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
ассортимент, всё для семейного шоппинга в одном магазине!
Недостатки:
нет карт для постоянных клиентов, хочется бонусов каких-нибудь)
В торговом центре "Весна", где всегда обслуживаюсь, в примерочных отвратительное освещение!!! Всё примеряю в темноте! Оцениваю вещь считай на ощупь – то ли размер подошел, то ли нет... приходится некоторые вещи приезжать -менять.
Общее впечатление:
Красивые и стильные вещи
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Вещи хорошего качества, но недочеты есть
Недостатки:
Кассира нет на рабочем месте , ждешь его долгое время
Красивые и стильные вещи, хорошего качества, но недочеты есть.
Общее впечатление:
Хороший магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
недорого и молодежно
Недорого и модно.
Общее впечатление:
Разочарование
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
-
Недостатки:
Сервис
Обратилась с возвратом в Ростове-на-Дону по ул. Садовой, отказали, сославшись на работу кассы возврата с 10 до 18.30....???!!! Это как, если магазин работает до 22.00?? Чтобы вернуть брак одежды, необходимо клиентам отпрашиваться с работы и ехать с другого конца города?? Вот это сервис... А продаете до 22.00, а чтобы брак вернуть нужно еще и покататься...и где эта информация доступна для клиентов, чтобы это знать???