Отзывы о магазине Стокманн

Рейтинг магазина : Отзывы : 19

Универмаг женской и мужской одежды, обуви и аксессуаров с множеством различных корнеров и отделов
Магазин Стокманн — отзывы покупателей. Средняя оценка 2,6 балла

Телефон: +7 (800) 770-09-90.

Официальный сайт/интернет-магазин Стокманн : http://www.stockmann.ru/

Рейтинг магазина
2,6
на основе 19 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Стокманн

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Стокманн в своих отзывах.

  • Дизайн:нормально
  • Качество:нормально
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

19 отзывов покупателей о магазине Стокманн

Оценить магазин
Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

Челябинск ул. Героя России Яковлева 7 кв84

Достоинства:

Ничего

Прислали грязную куртку и денег не возвращают.Куртка,будто ношеная и не дешёвая. Я больше ничего не буду заказывать в стокманне.

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

Интернет магазин стокман

Достоинства:

Ничего!

Недостатки:

Бардак ! Заказ , оплаченный через интернет- мазание не могут доставить уже 6 дней! Курьер сначала не доставил, потом привёз не на тот адрес, потом перенесли адрес доставки и все равно заказ не доставили !

Бардак ! Заказ , оплаченный через интернет- мазание не могут доставить уже 6 дней! Курьер сначала не доставил, потом привёз не на тот адрес, потом перенесли адрес доставки и все равно заказ не доставили ! Каждый раз менеджеру по телефону приходиться все заново объяснять!и проблема все равно не решена

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не привезли заказанный товар.

Служба поддержки интернет магазина работает отвратительно.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин г. Москва

Достоинства:

Выбор товара

Недостатки:

Работа интернет-магазина, ужас!!!

Сделала заказ в интернет-магазине со 100% предоплатой, в день доставки в 9:24 перезвонили и я заказ подтвердила. Ожидали доставку с 10:00 до 18:00. В 12:46 опять звонок для подтверждения заказа!!! и перенос доставки!!! В результате отмена заказа, т к в другой день принять не могли. Ждём возврата денег, очень надеемся, что вернут! Больше ни каких заказов в данном интернет-магазине!

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

интернет-магазин

Недостатки:

прислали не тот товар и возврат за твои же деньги

Сделала заказ через интернет-магазин, в результате получила совершенно другой товар. Помимо того что заплатить нужно за доставку, так и возврат теперь тоже самой оплатить. Менеджеры отвечают что надо было сразу проверять, а раз оплатили, то согласны с тем что вам прислали. Мол сама дура. А менеджеры интернет-магазина тут оказывается вообще не при чём, так можно всё что угодно положить в отправление. С другими интернет магазинами не было никогда таких проблем, поэтому даже не открыла сразу при получении. Не советовала бы делать заказы в этом магазине.

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ТЦ Авиапарк

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское обслуживание, безответственное обслуживание. Продавцы просто проходят мимо при обращении

Не следует даже заходить.

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

г. Москва, Ходынский б-р, д. 4

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Халатное отношение к покупателям, курьер хам! Операторы не выслушивают до конца и прощаются

Здравствуйте, мне доставили сегодня заказ не в полним объеме(заказ номер 595857) Курьер хам! Грубо разговаривал, сбрасывал звонки. Не доставил заказ по назначенному адресу, пришлось выходить на улицу, он отказался оставлять машину у шлагбаума и идти в здание. Оплатила заказ, пошла обратно на работу, по дороге открываю заказ, а том одна вещь, позвонила ему, отказался что либо выяснять, и сбросил трубу, последующие звонки тоже сбрасывал, в итоге взял трубку и сказал что это не его проблемы По хорошему обычно курьер предлагает проверить заказ и расписаться, это не было. Я доверилась качеству вашей работы. Меня обманули… я заплатила полную стоимость, если товара не было в наличии нужно было сообщить об этом заранее! И уж темболее не продавать комплект дорогостоящего белья, в неполном объеме

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11

Достоинства:

Можно иногда найти подходящее.

Недостатки:

Много откровенного барахла. Нет нормальных продавцов. Хамство.

Украли куртку в магазине Стокманн Аутлет из примерочной. 4 (!!!) часа искали. Когда стало понятно, что по камере видно, как сотрудница выносит мои вещи, начальник охраны «ушёл, так как у него закончился рабочий день». Предложили оставить телефон для связи. Вызвала полицию, вместе с полицией пришёл и начальник охраны. Нашёл мою куртку за 2 минуты. Жалко потерянного времени и нервов. Хамское отношение продавщицы.

Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:удовлетворительно
  • Размерный ряд:удовлетворительно
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

нет достоинств

Недостатки:

нет выполняют доставку по срокам, привозят брак

Добрый день! Первый раз решилась на заказ товара в этом интернет-магазине на подарок коллеге. Мало такого что первый раз отменили доставку, испортили все планы на день. Так привезли брак. Вот как может такой магазин поставлять товары по недешевым ценам с браком. Итог такой что необходима замена, но деньги возвращают в течение 10 дней и только после этого делают обмен. Хотите связываться с этим магазин решать вас, но я больше точно не буду. Два раза оплатить за необходимый вам товар это самый лучший сервис.

Общая оценка
  • Дизайн:удовлетворительно
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Достоинства:

вещи приемлемого качества, много скидок

Недостатки:

пришлют не то за ваши деньги

Заказывала однотонное пальто серого цвета, прислали желто-коричневое в клетку! Деньги за доставку другого товара возвращать отказались. Оценка магазина минус десять!

Оцените Стокманн и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?