Отзыв о Zara Home: Ужасная работа

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин Зара Хоум

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Бракованный товар, не дают проверить товар при получении

Ужасная работа интернет -магазина. Привезли бракованный столик. Проверить при получении не дали. Сказали, что в договоре прописано о проверке после получения. После проверки обнаружила многочисленный брак( сколы на столешнице, согнутое основание, царапины и ржавчину) . Позвонила в интернет-магазин. Пообещали забрать стол в течении 2 дней , а потом привезти через 7 дней новый стол. Огромную коробку сказали не выбрасывать. При отсутствии коробки товар не поменяют. Ждала курьера 5 дней. Так и не приехав. Позвонила в интернет-магазин, там сказали, что я отказалась от обмена. Стали придумывать, что курьер со мной связывался и я отказалась возвращать стол. Хотя такого не было. Сделали повторную заявку , теперь опять буду ждать курьера неизвестные сколько. Сейчас задумываюсь о возврате , т.к. страшно представить сколько времени потребуется для обмена , тем более, что при получении нового столика я опять не смогу проверить целостность. Странный сервис !!! Товар проверить не дают и брак забирать не спешат . Не советую связываться с этой «конторкой ».