Отзывы о магазине ASOS

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин asos.com

Достоинства:

--

Недостатки:

Не возвращают деньги за заказ, который не доставили. Служба поддержки бесполезна.

Совершал заказ № 525471245 от 29 июля 2020 года! Заказ по решению магазина Асос был разделён на две части под одним номером заказа. Причем в одной части был 1 товар, а во второй части – 6 товаров (на сумму более 12 тысяч рублей). Первая часть заказа была доставлена 07 августа 2020 года. Вторая часть товара оказалась задержана таможней России, так как магазин Асос задекларировал для моего заказа только одно место для товара (вместо 7 с учетом второй части). Данный факт выяснил я у курьерской службы Пони экспресс в России, так как консультанты магазина Асос только могли рекомендовать мне «подождать еще». Мною было принято решение отказаться от получения второй части заказа. Но только 21 августа магазин Асос сообщил мне, что средства будут возвращены мне в течение 10 рабочих дней (то есть до конца дня 4 сентября). 4 сентября средства так и не были возвращены мне, о чем я сообщил в магазин Асос. На это консультант магазина Асос написал мне, что на данный момент у него нет необходимой информации. С тех пор со мной никто не связывался из магазина Асос, а мои ежедневные сообщения остаются без ответа. 7 сентября работник службы поддержки магазина Асос предложил подождать до 72 часов от 04 сентября (на 09 сентября со мной никто не связался) Думаю, что мне даже нет смысла подводить резюме подобным действия со стороны международной компании. Делайте выводы. Видимо, нужно направлять досудебную претензию и в суд.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

нет

Общество с ограниченной ответственностью «asos-asos» - люди, не заказывайте у них ничего, красивые товары в каталоге, а приходит дешевый китайский ширпотреб. Денег не возвращают, на связь не выходят.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

дешево, разнообразно

Недостатки:

не идельное качество, невозможно исправить заказ в момент сборки

На asos'е заказываю обычно платья, свитеры, блузки, мужу одежду. Цены на распродаже - демократичней некуда. Доставка разнится - от 1 недели до 3. Качество не идеальное, иногда швы кривые, подклад недопришит или где-то что-то сборит, но в целом выдерживают 2-3 сезона. Один раз положили в коробку туфли разного размера - хорошо, что возврат бесплатный через боксберри. Вернула посылку, деньги вернули через 3 дня после доставки в интернет-магазин. Правда, если ошибешься с размеров в заказе, служба поддержки уже ничем не поможет, скажут, что заказ уже обрабатывается на складе, и остается только ждать, когда его доставят и вернуть. В целом, нормальный интернет-магазин.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Нравится стиль и качество

Очень люблю трикотаж Asos. Скупаю постоянно перед каждым сезоном самые трендовые модели. Мне нравится, как оформлен их сайт. Подача, модели и макияж - всё очень стильное, всё как я люблю! Иногда захожу на их сайт просто так, для вдохновения. А когда точно знаю, что буду у них что-нибудь покупать, так прям глаза разбегаются. Свой шопинг на этом сайте я начинала с американских брендов: Monki и New Look, потом, когда они запустили собственную линию, решила попробовать и осталась довольна. Трикотаж очень мягкий. Такое чувство, что он намного нежнее, чем обычная ткань, из которой шьют все футболки для масс-маркета. Я могу ходить в такой футболке дома, потом надеть джинсы и выйти на улицу. Для меня это ок. И я не чувствую, что я в домашней одежде. Мне нравится такой непринужденный стиль, который предлагает Asos. Платья там, вообще – улет! Мне нравятся популярные сейчас платья-свитшоты и платья-худи. Ощущения в них приятные, в них мягко и уютно находиться в городе, дополняя образ кроссовками и рюкзаком. Когда знаю, что мало закажу вещей, то прошу подружек присоединиться к покупке, вместе выгодно покупать, потому что будет доставка будет быстрее и дешевле. В общем, всем, кому надоел мучительный оффлайн шопинг с целой толпой народа в примерочные и на кассу, будет приятно открыть для себя asos. Тем более, что ассортимент – либо такой же, как у большинства марок, либо даже лучше.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

выбор, цены

Недостатки:

придется подождать доставку

С тех пор, как стала покупать вещи на этом сайте, в магазинах мне уже не так интересно. На Asos можно найти все - и одежду, и аксессуары, и косметику, и особенно мне нравится выбор обуви. На этом сайте реально купить пару ботильонов из натуральной замши, например, за 2000. Конечно, первый раз когда заказывала обувь, было немного страшно, что не подойдет, а потом научилась разбираться в размерах и теперь постоянно заказываю там. До Питера посылка обычно идет 3-4 недели, а если экспресс-доставка, то вообще за неделю доставляют. Поэтому есть смысл заказывать что-то заранее, но так, на самом деле, даже удобнее, потому что зимой всегда есть скидки на легкие вещи и летнюю обувь, ну и также летом сезонные распродажи проходят. Единственный минус таких распродаж на сайте - самые ходовые размеры расхватывают очень быстро

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Огромнейший выбор, классные вещи, удобный интернет-магазин

Недостатки:

Иногда приходят вещи ненадлежащего качества, бывает сложно определиться с правильным размером

На сайт Asos наткнулась случайно пару лет назад. Уже не помню, что искала, но зашла туда и зависла на два часа. Там есть много чего, просто рай для шопоголика. Широкий выбор – это большой и жирный плюс магазина. На сайте продается очень много разных брендов, отсюда иногда вытекают сложности с качеством и размерами. Качество не всегда идеальное. Иногда приходят бракованные вещи, но от этого никуда не денешься. И при покупке в магазине можно иногда брак просмотреть. Вещь ненадлежащего качества можно вернуть обратно – не проблема. Вторая сложность – размеры. Вы можете заказать два разных платья размера S, но одно вам будет маленькое, а второе будет болтаться. Тут не угадаешь, так как у разных марок есть погрешности. В целом, магазин классный с удобным оформлением и хорошими вещами.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Широкий ценовой диапазон и модельный ряд, есть все, что душе угодно

Недостатки:

Не всегда понятны сроки доставки

Искала на свадьбу простое короткое белое платье с кружевным верхом. Обошла все ближайшие магазины и уже успела расстроиться, что придется выходить замуж в пышной классике с корсетом. Вспомнила про Asos и нашла там именно то, что искала. Сомнения были в конвертации стоимости в другую валюту, а также в доставке. Сроки поджимали, я боялась, что до свадьбы не успеют доставить. И боялась, что размер не подойдет, и мне придется за день до свадьбы покупать экстренный вариант. Но с карты сняли именно столько денег, сколько я рассчитала по курсу валюты +/-. С доставкой опоздали на 2 дня (хотя думаю, это уже недостатки нашей местной почты), а платье село идеально. Сейчас я это платье использую для фотосессий и иногда ношу летом. Многократные стирки никак на нем не отразились. Сейчас жду новую посылку.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Посылка к сроку не пришла, на сообщения отвечают заготовками и толку ноль

Ужасный магазин, никогда больше не куплю ничего!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

дешево и разнообразно

Недостатки:

плохое качество, усложнен возврат денег

Раньше заказывала с Асоса чаще - вещи были более приличного качества и деньги возвращали без проблем, даже если посылка терялась в России. Теперь же вещи приходят другого цвета, иногда даже другой модели, чем на фотографии, а после трех стирок футболки и платья просто начинают разваливаться. Сандалии прислали шириной с калошу, носить такие невозможно. С последнего возврата заказа жду возврата денег уже третью неделю - то они посылку потеряли, то вышел срок возврата,то уже отправили. В общем, сплошная головная боль. Никому не советую, хоть и цены привлекательные.