12 отзывов покупателей о магазине Lamoda
Оценить магазинОбщее впечатление:
Консультанты не умеют обслуживать и давать правильную информацию!!!
Адрес:
не внесен автором отзыва
Сделав заказ, на приличную сумму, я получила звонок. Девушка на другом конце провода уточняла адрес и дату доставки. В конце разговора она сказала: «Прекрасно, в пятницу ожидайте доставку с 09:00 до 18:00». Собственно говоря, пятница, время около 18 часов и ни звонка, ничего! Я позвонила по номеру указанному на офиц. сайте, и там мне сказали, что заказ передан в службу доставки, а эта дата ориентировочная, и неизвестно, когда курьер позвонит обговорить доставку! Но в личном кабинете опять же написана точная дата, без указаний того, что это ориентировочно!!!!! Либо вы указывайте, что дата ориентировочная, либо не сажайте идиотов за телефон! Я весь день проторчала дома в ожидании чуда, а у меня свадьба через месяц и дел по горло, специально день один освободила полностью и получила плевок. Спасибо за оперативность, за доброжелательность и желание работать)). Никогда в жизни больше на этом сайте ничего не закажу! Всего хорошего!)
Общее впечатление:
Лучше, чем Wildberries
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Быстрая доставка, вежливый персонал, распродажи, возможность отказа или частичного отказа от товара
Недостатки:
Цены иногда завышены
Раньше я всегда покупала вещи в Wildberries. Меня устраивала бесплатная доставка, да и вещи нравились и казались дешевле, чем на Lamoda. Потом Wildberries стал требовать 100%-ю предоплату заказа из-за низкого процента выкупа, мне это не понравилось, и я стала делать покупки на Lamoda, о чем еще ни разу не пожалела. У Ламоды есть доставка курьером или самовывоз. Мне больше нравится заказывать вещи в их пункт на Гороховой в Питере. Там приветливый персонал, хорошие примерочные с большими зеркалами. Меряешь, никто тебя не торопит. Потом решаешь, выкупать тебе товары или нет. Если покупаешь товар на сумму более 1500 рублей, то просто оплачиваешь цену товара и все. Если ты выкупаешь товар на сумму менее 1500 или ничего не покупаешь вообще, то платишь 150 рублей за доставку и свободен. По-моему, это удобно и честно. Последняя моя покупка на Ламоде – три пары кроссовок. Все классные – две пары Asics и одни Reebok. Тогда были хорошие скидки, и три пары я купила за 10 тысяч рублей.