232 отзыва покупателей о магазине ЛЭТУАЛЬ
Оценить магазинОбщее впечатление:
Отдельное спасибо старшей смены Алене из "Глобуса"
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Качественная продукция, внимательное отношение сотрудника к покупателям
Недостатки:
Нет
Отдельное спасибо старшей смены Алене из "Глобуса" После длительного приема гормональных препаратов у меня в 46 лет начались проблемы с кожей на лице. Там, где надо быть сухой - она жирная, а где должна быть жирная - она сухая. Среди огромного выбора кремов и средств ухода за кожей лица я долгое время не могла выбрать подходящий крем для дневного и ночного применения. Недавно я зашла в ТЦ Глобус, магазин Летуаль для выбора средства. Ко мне подошла девушка и предложила свою помощь. Она мне подсказала, какой крем купить, и подробно меня проконсультировала по моим проблемам. Спустя некоторое время после использования крема Кларенс, который мне посоветовала старшая смены Алена, моя кожа приобрела тот здоровый вид, который я хотела. Спасибо ей большое!!! Мне очень захотелось ее отблагодарить, написав хороший отзыв. Недавно я пошла в тот же магазин Летуаль в ТЦ Глобус и снова обратилась к Алене за помощью в выборе покупки туалетной воды. Она мне посоветовала Труссарди. Еще раз большое спасибо руководителям Летуаль за прекрасного сотрудника Алену из ТЦ Глобус!!!
Общее впечатление:
При обслуживании чувствовалось грубость в общении
Адрес:
г. Нижний Новгород, ТРЦ МЕГА , Федяково
При обслуживании , не улыбались , мало опыта обслуживая, чувствовалось грубость в общении. Одним словом ХАМСТВО
Общее впечатление:
Ужасный персонал
Адрес:
Голицыно
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Сплошной недостаток.
ужасный персонал. Однажды зашла им показалось, что я у них что-то украла. Я уже вышла из магазина и пошла в кафе. Так эти сотрудники зашли в в кафе и попросили меня вернуться. Вывели меня как последнюю воровку. Заставили вывернуть всю сумку и ничего конечно не нашли. Они не успокоились на этом, все равно они были уверены, что я вынесла их продукцию. Заставили пройтись еще раз через рамки. Спасибо, что не раздели. ЧТО ЭТО ЗА П*Ц? ИМ ПРОСТО ЛИЦО МОЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ? Так дотошно все выворачивать до последнего маленького карманчика. Больше в этот магазин я точно не зайду и никому не совету. Если не хотите выворачивать все свои карманы и сумки, просто у вас что-то там зазвенело. Так у них рамка звенела когда я и заходила. Они даже не извинились.
Общее впечатление:
Не уйти без покупки
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Широкий ассортимент, часто бывают распродажи.
Недостатки:
Сильный запах парфюмерии в магазинах.
Сеть «Л’Этуаль» мне нравится за то, что там в период распродаж можно недорого купить хорошую косметику, подарочные наборы и т.д. Я недавно купила там тональный мусс Max Factor буквально за полцены от первоначальной стоимости, а также подарки подругам и сестре. Это приятно! Единственное, что мне не нравится в «Л’Этуаль» – это сильный запах парфюмерных продуктов. Я понимаю, что это особенность магазина, и все покупатели тестируют продукты, прежде чем купить. Но почему-то в других косметических магазинах такого нет. Хотя, может быть, такой минус есть только в «Л’Этуаль» в нашем городе.
Общее впечатление:
Нет пробников. Втюхивают дорогие духи
Адрес:
г. Воронеж, Сити- парк Град
Достоинства:
Нет
Нет пробников. Втюхивают дорогие духи, которые не держаться и 3 часов. Не могут выявить потребность покупателя и предложить нужный товар
Общее впечатление:
ужас
Адрес:
СПб, проспект Энгельса д.120
Достоинства:
-
Недостатки:
хамство и невоспитанность персонала
Посетили магазин 05.10.24 в районе 20.00. Сотрудник Лэтуаль мужского пола курил электронные сигарет в центре зала. На сделанное ему замечание, ответил, что это всего лишь пар. Осталось лишь справить нужды также в центре зала, сказав, что это всего лишь нужда.
Общее впечатление:
Обслуживание очень ужасно
Адрес:
г. Салехард, Игарская 25/2
Недостатки:
Рабочий персонала нет
25.08.2024г я была у вас магазине в этуале в магазине только 1 кассирша работала,и я у нее попросила если у вас консультантов?мне нужна была все подобрать тональный крем и крем для глаз,она мне ответ таким грубым тонам нееет нееет нет.Даже она не спросила может помочь вам.Потом я решила не покупать у вас ничего с таким отношениям
Общее впечатление:
Полный бардак
Адрес:
Мурманск, Рогозерская д4, ТЦ «Plazma”
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Дефицит
Полное отсутствие тестеров к духам, как и самих духов к тестерам, консультант полностью был невнимателен к продукту, который мне хотелось приобрести, во-первых сначала мне сказала, о том, что не успели поменять ценники(это явно не мои проблемы), а затем я узнаю, что Ваш невнимательный сотрудник назвал цену совершенно не того товара, устраните пожалуйста проблемы, которые мешают комфортно совершать покупки, заранее спасибо.
Общее впечатление:
Ужасный магазин! Обманщики!
Адрес:
Калининград
Достоинства:
ни одного
В процессе доставки утерян заказ. Вопрос решается месяц!!! Ни денег, ни заказа. Служба поддержки - никакая. Совершенно некомпетентные сотрудники! Ужасный магазин, совершенно не беспокоящийся о своей репутации! Где только смогу там и буду оставлять рекламу вашему гадскому магазину!!! И естественно НЕрекомендовать всему своему окружению!
Общее впечатление:
плохо
Адрес:
г. Москва, Новоясеневский пр-т, 1, ТЦ Спектр
Очень плохо! Хотела купить 4 парфюма по красным ценникам со скидкой, а оказывается цена совсем другая-в 2й раза выше! Акция закончилась. А красные ценники со скидочной ценой не успели снять! И по всему магазину половина товара с красными ценниками. Безобразная работа!