23 отзыва покупателей о магазине Подружка
Оценить магазинОбщее впечатление:
ужасное, работает хамло!
Адрес:
Рязань ТРЦ Малина
Достоинства:
нет
Недостатки:
хамское отношение
11.02.2024 Пришла в магазин "подружка" со своими подругами, вели себя спокойно и адекватно. При совершении покупки дала скидочный купон, сказали что он просрочен. После совершения покупки, я стояла рядом со своей подругой, которая в тот момент, совершала покупку, ее обслуживала другая девушка. Девушка которая обслуживала меня, стояла рядом за кассой с другим продавцом и в присутствии меня и моей подруги назвала меня "девкой", мы с подругой были в шоке, работают одни хамки, в следующий раз я напишу в книгу жалоб!
Общее впечатление:
Хамское отношение, обман
Адрес:
г Краснодар ул.Ставропольская дом 75/2
Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
Обманывают продавцы с товаром.
Продавец помогла выбрать нужную помаду по пробнику, взяла ее на кассу, пока я выбирала другие товары. А при оплате подсунула мне совсем другой тон, обнаружила дома, когда распечатала!
Общее впечатление:
Плохо
Адрес:
Бульвар Новаторов
Достоинства:
Хороший ассортимент
Недостатки:
Была в магазине, совершила покупки, всё оплатила, случайно в кассовой зоне оставила оплаченный товар, не вернули
Была в магазине, совершила покупки, оплатила, но в кассовой зоне оставила одну оплаченную позицию, продавцы не признались. Мой убыток почти 500 рублей.
Общее впечатление:
Ужасное
Адрес:
г. Москва, ТРЦ ЕРЕВАН ПЛАЗА
Достоинства:
Товар
Недостатки:
Обслуживание и сервис
Посетила магазин в ТРЦ Ереван Плаза и ушла с пустыми руками. Коммуникация сотрудников отсутствует вовсе . За двадцать минут нахождения в двух косметических категориях ко мне ни раз не подошёл ни один сотрудник. При просьбе дать мне салфетку для удаления продукции с руки , консультант сказала : «Да-да, салфетка» — и ушла так и позабыв напрочь обо мне . Тестеры практически отсутствуют : я не смогла подобрать карандаш для бровей и посмотреть щёточку туши для ресниц. А при попытке приобрести тканевую маску для ухода за кожей лица , стеллажи и вовсе оказались пусты , там стояли только увлажняющие маски и те без ценников.
Общее впечатление:
Небольшой обман, неприятный осадок
Адрес:
г. Москва, Рязанский пр., д. 2, к. 2, ТЦ «Город Рязанский проспект»
Достоинства:
Вообще всегда любила этот магазин, иногда покупала там косметику или уходовые средства.
Недостатки:
Обманули, не дали весь товар + порекомендовали плохой товар, зная, что он плохой.
Вчера именно в магазине на Рязанском проспекте в ТЦ Город на кассе при совершении покупки продавщица втюхала полоски для носа LP Care с комментарием, что сама ими пользуется. Полоски полное фуфло, не работают вообще, ну да бог с ними, сама виновата, повелась. Сказала, что акция 3 по цене 2х. Так мало того, что товар отвратительного качества, так еще и положила она мне 2 штуки, вместо обещанных 3х. С себя конечно ответственность не снимаю, надо лучше смотреть и проверять, но впечатление испорчено полностью. Будьте очень внимательны, никто тут в вашей лояльности не заинтересован и готов ради минутной копеечной прибыли подорвать доверие и напрочь отбить желание покупать что-либо вновь в этом магазине. Сумма ущерба, конечно, - мелочь. Но обидно, потому что я всегда хорошо относилась к этой сети. Не во всех магазинах такое происходит, конечно, но осадок останется в любом случае. Из плюсов могу отметить, что в будущем буду внимательнее относиться к любым попыткам порекомендовать мне что-либо, особенно в Подружке и никогда не воспринимать какие-либо рекомендации от продавцов. За этот опыт благодарю.
Общее впечатление:
Ассортимент хороший, но сервис просто ужас
Адрес:
Старый Петровско-Разумовский пр-д, 1/23, стр.1
Заходила время от времени, покупала косметику, приносила деньги людям. Зашла купить корректор и тональный крем. Попробовала блеск и ещё кое-какую косметику, руки испачканы, прошу салфетку. Ходила по всему магазину, гонялась за разными продавцами, приходила на кассу — "салфетки кончились". В смысле? У вас их полный магазин! Откройте новую пачку! Жалко, что ли? Что за дикость?? Ничего не стала покупать и принципиально никогда не буду, по крайней мере, пока передо мной не извинятся и не научат своих девиц работать в магазине.
Общее впечатление:
Негативное впечатление
Адрес:
не внесен автором отзыва
Если делаете заказ в интернет магазине Подружка, то он приходит не в намеченную дату, под которую выбираешь пункт выдачи заказа, а на неделю позже. И приходится ехать за ним на другой конец города. Никаких компенсаций от них не дождешься. Во избежание подобных подстав проще вообще у них никогда больше ничего не заказывать. Кроме того, в посылке приходит огромное количество какого-то пенопласта, из-за которого при заказе их сайт постоянно выдает, что еще что-то заказать нельзя, т к место ограничено. Т. е. чтобы получить хотя бы бесплатную доставку, нельзя заказать много позиций на нужную сумму, только несколько каких-то более дорогих вариантов. Очень разочаровал этот магазин!
/г. Калуга/
Общее впечатление:
Не нравится
Адрес:
г. Москва, Большая Черкизовская ул., д. 5, корп. 1
Достоинства:
не увидела
Недостатки:
бракованная бижутерия
Купила 3 пары бижутерийных сережек - была акция - покупаешь 2 товара, третий - бесплатно. Каждые - где-то 300-400 р. Пришла домой, хотела примерить, так 1 пара прямо-таки в руках развалилась на части. Сплав оказался настолько некачественным, что они даже не одноразовые, а просто никакие. Нечего брак продавать!
Общее впечатление:
Хороший магазин
Адрес:
г. Жуковский, ул. Гагарина, 35
Недавно зашла в этот магазин и осталась довольна. Цены вполне соответствуют качеству. Персонал приветливый. Продавец Наталья помогла подобрать интересующую вещь (заходила за пудрой, но не знала какую выбрать), все объяснила, показала. Очень все понравилось.
Общее впечатление:
Понравилось
Адрес:
г. Жуковский, ул. Гагарина, 35
Достоинства:
Приятный-персонал
Недостатки:
нет
Сегодня совершила покупку в магазине Подружка. Не знала,что купить, ко мне подошла продавец-консультант Наталья. Очень приветливая и общительная. Полностью рассказала мне о L’Oréal и подобрала мне необходимую косметику. Мне очень понравилось, Спасибо ей! Теперь я буду часто посещать Подружку.