6 отзывов покупателей о магазине 5 карманов
Оценить магазинОбщее впечатление:
Прислали грязную куртку
Адрес:
Интернет-магазин
Достоинства:
нет
Недостатки:
Нет ни одного контакта руководства, только общая почта и телефоны магазинов
Куртку доставили грязную, в транспортной компании этого было не разглядеть, только если вынести ее на улицу. Дома увидела пятно как выцветшее на одном рукаве и на другом разводы грязи, около капюшона где молния застегивается вообще грязища(сколько же ее мерили чтобы так заморать подбородком?). Позвонив в службу поддержки, я услышала хамское обращение и заверение, что такого не может быть, что товар проходит контроль качества, что я должна за свой счет выслать им куртку и ждать их решения. Меня вот удивляет почему я не могу сдать ее в магазин который у меня в соседнем доме находится, а должна из-за халтурной работы их сотрудников за свой счет отправлять товар? и главное что мне уже заявили, что у них такого не может быть! Конечно такого от этого магазина я не ожидала, никаких контактов кроме службы поддержки нет. Есть еще почта, которая тоже для службы поддержки. Ну и адрес куда я должна выслать за свой счет товар с распечатанными фото!
Общее впечатление:
пока хорошее
Адрес:
г. Аксай, Аксайский пр., д. 23
Достоинства:
Все вполне устраивает.
Недостатки:
Пока не заметила.
Летом приобрела джинсовую рубашку - очень довольна. Сейчас хотела купить пуховик, но не было моего размера, девочки заказали в Москву, и вот сегодня (не прошло и 2х недель) они мне позвонили, куртка пришла! Завтра еду покупать.
Общее впечатление:
Разочарование от качества товара.
Адрес:
г. Королев, ТЦ "Глобус"
Недостатки:
Качество товара.
Мужская демисезонная куртка на синтепоне не выдержала первого выхода на снег: промокла в районе плеч насквозь.
Общее впечатление:
Ужасное впечатление
Адрес:
Интернет магазин
Достоинства:
нет
Недостатки:
много
Заказала товар и два месяца не могут доставить, то инвентаризация, то поставщик не присылает. Когда-то нормальный магазин скатился до самого дешевого рынка.
Общее впечатление:
Один отрицательный опыт перечеркнул положительные эмоции - больше ни ногой в магазины 5 карманов! И рекомендовать данную марку не стану!
Адрес:
г. Казань, ул. Ибрагимова, 56, ТЦ "Тандем"
Достоинства:
Большой выбор, стильные вещи
Недостатки:
Обслуживание и отношение к покупателям
27.11.19 в ТЦ ТАНДЕМ в г. Казань я приобрела 3 джемпера, в том числе белый джемпер. Вещи на примерку мне выносили со склада без упаковки! Белый джемпер я приобрела практически не глядя по акции 3 по цене 2х. Поскольку джемпер мне не подошел, 09.12.19 я его хотела поменять на другую более нужную вещь. По решению руководителя магазина приняли у меня данный джемпер только на экспертизу, т.к. на сгибе обнаружилось незначительное загрязнение (для меня это было неожиданностью, поскольку джемпер все эти дни лежал у меня дома в пакете с биркой и чеком). Более того, сотрудники магазина объявили мне, что по результатам экспертизы, я буду обязана оплатить данную экспертизу!!! Я попросила продавцов в магазине вынести мне такой же свитер, осмотрела его и обнаружила НА ТОМ ЖЕ САМОМ МЕСТЕ на сгибе загрязнение такого же характера (продавцы в магазине тоже это видели!) Возврат или обмен мне не оформили даже в этом случае! Нам в лицо просто посмеялись!!! По телефону горячей линии меня заверили, что разберутся в ситуации и перезвонят мне в течении дня, но руководитель целый день 10.12.19 была на совещании, не нашла времени ответить на мой вопрос. Очень жаль, что так относятся к постоянным покупателям. Настроение перед праздниками испорчено! В дальнейшем приобретение товаров этой марки для меня и моего мужа ТАБУ!
Общее впечатление:
Хороший магазин, а персонал не очень
Адрес:
г. Москва, Декабристов ул., 12, ТРЦ "Золотой Вавилон Отрадное"
Достоинства:
Большой ассортимент, стильные вещи
Недостатки:
Некачественный персонал
Магазин нормальный, товаровед не вернула товар под тем предлогом, что я надел этот товар и вышел из магазина (товар надлежащего качества, бирки, ЧЕК, все имеется). Принципиально не захотела возвращать, ТРЦ Золотой Вавилон, м. Отрадное.