Отзывы о магазине Kari

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Цена и качество

Недостатки:

Персонал - просто ужас

Пришли сегодня в магазин за обувью, за ботинками на высокой платформе. Еле нашли двух консультантов, которые вместе сидели где-то в углу, мы спросили есть ли криперы, на что те ответили, что не знают. Через какое то время один из них посмотрел в интернете про эту обувь, и сказал, что криперы - это болезнь такая #рукалицо. Этот идиот вместо криперов загуглил ТРИПЕРЫ! Придурок. Еще и нахамили... Мда

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Ужасное обслуживание!

Ужасное обслуживание! Осталась недовольна! Сегодня пришла в ваш магазин за покупкой, выбрав необходимую обувь, отдала на кассу. После, выбрав ещё две пары обуви, вернулась на кассу для последующей оплаты покупки, но выяснилось, что мой товар потерян. Сотрудник отказался помогать в поиске моего товара, кассир грубо отвечала, мол, я товар отдала клиенту (в кассовой зоне). Когда я попросила пройти сотрудника со мной в зал для поиска моего товара, сотрудник Евгения ответила, что у неё пухнет голова и попросила прийти завтра утром. Вернувшись на кассу, я попросила у кассира книгу жалоб. Сотрудник кинула книгу на тарелку для мелочи и сказала "вот ручка, пишите". Пока я писала жалобу, кассир уверяла, что это магазин самообслуживания, и что функционал сотрудников в зале – это уборка на островах, что я как клиент не права, торопя меня в написании жалобы и грубо пытаясь выпроводить из зала. Тем временем, сотрудник Евгения уверяла, что я вру, и что товар на кассу не приносили. Я предложила посмотреть камеры, мне было отказано! Я являюсь частым клиентом вашего магазина, осталась недовольной работой сотрудников. Прошу обратить внимание на их работу!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

нет

Недостатки:

Все хуже некуда!!!

Отвратительный сервис. Продавцы неправильно информируют покупателя. Предлагают приобрести две пары обуви и получить 3-ю в подарок....в итоге, на кассе за этот " подарок" нужно заплатить 50% стоимости от их цены. Начинают переть всякую чушь.... после того как отказываешься идти на их уловки. Я крайне недовольна такой системой работы!!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

нет

Недостатки:

Покинула магазин - не совершив покупку

Нужны были срочно солнцезащитные очки для сына. Сегодня 25.06.17 зашли в магазин г. Новокузнецк, ул. Тореза 15а. Выбрали, подошли на кассу. Кассир спросил: " Есть ли клубная карта?". Я ответила: "Была". Кассир предложил новую карту, я отказалась. Сказала: "Мне не нужна ни новая, ни старая, просто хочу купить очки". На что кассир настаивал: " Я должна в чеке указать номер карты, сделаю вам новую, продиктуйте номер телефона". Я говорю: " Продайте мне просто очки за 499 р. и я пошла пошла..." На что кассир настаивал на своем!....и т.д. Я считаю, это мой выбор - хочу оформляю карту постоянного покупателя, хочу - нет! Во всех магазинах это так!!! В итоге мы с сыном ушли без покупки... Очень жаль, настроение испорчено!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

цены

Недостатки:

качество, конечно, не очень.

Дело происходило в Москве м. Академическая ТЦ Рио на ул. Большая Черемушинская. Искала обувь себе для работы, приглянулась акция в Кари, 3 пары по цене двух. Решила купить себе, ребенку и тёте в подарок. (Третья пара была успешно отправлена к самой тете в другой город.) К большому сожалению, размер дочке не подошел, и я пришла с мамой сделать обмен на размер больше. Нашла коробку, но внутри оказался всего один босоножек. Продавщица найти второй не смогла, и я была вынуждена оформить возврат и специально выбрала обувь по такой же стоимости. После чего подходит Администратор Алена, и мы, естественно, ставим ее в известность, что так как нет пары нужного нам размера, мы хотим другие. Она нам начинает доказывать, что, чтоб оформить возврат, мы должны принести все 3 коробки, которые покупали. И тут мы в шоке, так как третья коробка, вообще, в Кисловодске. Естественно, высказываем, что так нельзя, что чек есть, и мы даже выбрали по той же стоимости. В ответ просто на повышенном тоне начинают с нами вести диалог. Вплоть до того, что, видите ли, Вы не правы! Так нельзя. И начинает по десятому кругу, что у них камеры, и они не могут так оформить возврат. Да почти во всех магазинах Москвы камеры, и это не причина не оформлять возврат. Началась ссора, после чего она мне, вообще, сказала, что "Я вам по хорошему объясняю!" Простите, конечно! Но разве можно мне по-плохому объяснить?!?! Мало того, что мне заявляют, что я не права в том, что отстаиваю свои права, там мне и "по-хорошему объясняют"... Я понимаю, если б мне 15 лет было, можно рискнуть поиздеваться так над подростком, который не знает своих прав, скажет "хорошо" и, услышав такое хамство, униженным пойдет домой. Но стою я, взрослая девушка, с ребенком, матерью своей и со мной так ведут диалог при покупателях в зале! Спустя 10-15 мин. ссор, нервов и возмущений все-таки она согласилась оформить возврат. Я была просто в шоке от такого подхода, простите, но это первый магазин, где я столкнулась с таким хамством, тем более, со стороны администратора... Когда они передо мной молодой паре одной парой обуви совали свои 2 пары, чтоб у всех скидка была - это не камеры... А как покупателю оформить возврат, то камеры... Это было ужасно.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Нарушают закон о ЗПП

Приобрёл кеды в данной забегаловке по адресу Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Ломоносова, 29, ТЦ Мармелад. Повёлся на скидки, выбор и прочее. Отзывы смотреть не стал, а зря. Кеды сразу стали давать трещины, но не критичные. Через три недели минимальной нагрузки - не более 2 км в день, стали рваться изнутри. Гарантия на обувь заявлена на 60 дней. Ну и захотел осуществить сдачу приобретённого товара по гарантийному случаю, в данном магазине. Мне изначально, в нарушение закона, отказали, мотивировав тем, что отсутствовал директор. После звонка на "горячую линию" администратор согласилась рассмотреть мою просьбу о приёме, но опять же отказала. В этот раз она высказала своё субъективное мнение, что "обувь грязная" - директор заставит её мыть и её решение одобрил ДИРЕКТОР по телефону. Хотя если логически мыслить, насколько она грязная для проведения оценки, решить может только эксперт, проводящий оценку. Т. е. ответственные работники оттягивают приём товара по гарантии. Я в свою очередь, оставил запись в жалобной книге и буду обращаться в Защиту Прав Потребителей.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Купил обувь по акции за 1999 руб. На другой день поехал на центральный рынок Абакана – один в один обувь, даже запах тот же, цена 1200 и при этом ещё и торг. Вот вам и акция.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Пришел в отдел Кари в ТРК Алмаз, выбрал, но цена не указывалась. На кассе пробили, цена 1770, на что консультант сказал: "Они у нас 2500 по цене, а чтобы было 1770, надо купить еще балетки", на что я сказал, что "тогда не надо, я пошел". После моих слов они сразу сказали: "Ну ладно, берите за 1770"😂

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Женский персонал отвратительный! Одни хамки! В кассе обслуживает почти всегда только один кассир, из-за чего вечно очередь. Обувь по гарантии вернуть невозможно. Обман покупателей по поводу цен на обувь!

Купила слипоны женские, своего размера, надела один раз, пока доехала до работы, ноги были уже все в крови от задника, который очень натирает. Отнесла в магазин, с просьбой обменять товар либо вернуть деньги. Написала заявление, через дней 6 позвонили, сказали, что ответ на заявление дан, нужно прийти. На заявление был дан отказ, обосновывалось тем, что обувь ношеная! Так а как проверить обувь, не надев ее ни разу?! По воздуху летать?!Посмотрев подошву некоторых пар обуви, которые стоят на прилавках, с уверенностью говорю, что моя подошва, просто идеальная, т.к. обувь у них стоит не с белой подошвой, а с грязной! Это еще и говорит о том, как "хорошо" в магазине моется пол! Гарантия дается 60 дней, только не понятно, как можно проверить, подходит ли обувь, если при возврате, сразу же первая фраза от продавца: "Она ношеная". Придя в магазин, за ответом, мной была замечена еще одна вещь: слипоны, которые я покупала, стоили 57 рублей, а на данный момент стояли такие же слипоны, но ценник у них уже был 110 рублей... Спросив у продавца, почему такая цена, мне сказали, что это покупатели наверное переставили, очень сомневаюсь, так как, эти слипоны стояли за стеклом и чтобы подобраться к ним, это нужно очень постараться!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Купили ребенку кроссовки из кожи в магазине в ТЦ "Аура". Через неделю на внутренних сторонах появились не просто потертости - кожа стала слезать пластами. На претензию к обуви в магазине не отреагировали, сказали: "Механическое повреждение". Знают, что экспертиза не последняя инстанция, после нее еще в суд идти надо))) Так что пишу сюда. КАЧЕСТВО - ОТСТОЙ!!!