Отзывы о магазине Kari

Общее впечатление:

Адрес:

г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д. 2, корп. 8, ТЦ «Галактика»

Достоинства:

соцпакет

Недостатки:

Администратор несдержанная хамка, которая не умеет разговаривать культурно, вызывающе себя ведет и грубит .г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д. 2, корп. 8, ТЦ «Галактика»

Поменяйте администратора в данном магазине или научите культурным манерам.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Новокузнецк, ул. Тольятти, д. 27а, ТРЦ Глобус

Достоинства:

Ничего

Здравствуйте,меня зовут Козлова Л.Ф., 26.03.2018 года я приобрела несколько пар обуви и рюкзак в магазине по адресу город Новокузнецк,ТРЦ Глобус улица Тольятти 27а. В процессе носки у одной из пар (мужские мокасины) был обнаружен дефект, на одной из полупар в носочной части отклеилась подошва. 04.08.2018 года я обратилась в магазин с претензией, на что директор магазин К.*** мне сказала,что 90 дней прошло. Я, опираясь на статью 19, ей сказала, что имею право вернуть деньги за некачественный товар в течение 2-х лет, она мне ответила, что этот закон действует только на кожаную обувь (у меня не кожаная) и что если сроки гарантии установлены магазином, то 2 года не действует. Я, опираясь на статью 19 п.5, ей сказала если сроки установлены магазином и они составляют менее 2-х лет, то в течение 2-х лет я имею право предъявить претензию производителю, если докажу, что это производственный брак, я ей предложила написать отказ и что я сама проведу экспертизу, на что она мне сказала, что это не законно (я не имею право проводить сама экспертизу), хотя в статье 19 п.5 черным по белому написано, что я имею право произвести экспертизу и должна сама доказать по истечению гарантийного срока установленного магазином, что обувь бракованная, она сказала пишите претензию, мы сами проведем экспертизу, дала мне листок, продиктовала мне шапку, а дальше сказала пишите сами. Ужасный, неграмотный директор, не знающий ни одного закона о защите прав потребителя, грубая хамка. Р.S. Если мои требования не будут удовлетворены в течение 10 дней, буду обращаться в суд и требовать возместить не только сумму за обувь, а все расходы связанные с независимой экспертизой, расходы за юриста и моральный ущерб. Я в шоке от такого не грамотного директора, хамства и вранья.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Индустриальный пр., д. 24, ТЦ "Июнь"

Достоинства:

никаких

Обратилась магазин для сдачи бракованных сандалий. На оформление возврата продавца-администратора не было. Пришлось очень долго ждать.
При обращении в магазин пришлось 2 раза здороваться, чтобы услышать приветствие.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Самара, Южное ш., д. 5

Достоинства:

Большой ассортимент обуви, выбора больше

Недостатки:

Горе продавцы. Обманывают. На ценниках одно, на кассе другое. И это не впервые.

Не понравились продавцы, с кислыми рожами. И цены, не соответствующие ценнику. Вещь стоит 500 рублей по ценнику (БОЛЬШОЙ ТАБЛИЧКОЙ!), а на деле - 700, и главное, что они не хотели менять ценник и на вопрос "давайте товар как по ценнику", начали возмущаться. Обманывают.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

При покупке обслуживание было нормальным.

Купила 13.04.2018 г сандалии, была очень им рада, но радость быстро растворилась, когда после 2-х недель носки я случайно обнаружила, что подошвы лопнули на обоих сандалиях. 09.06 я пошла в магазин, чтобы вернуть или обменять, но мне отказали, мотивируя тем, что гарантия закончилась. О том, что 30 дней гарантия, я нигде в магазине не видела, даже в чеке написано, что 90 дней. Мне даже не предложили сделать экспертизу обуви. Значит некачественной обувью можно торговать, которая для меня не дешёвая - 1200 р. Если это единичный случай, что подошва лопается, почему бы не пойти на уступки? Значит, на возврат много людей приносило обувь. А я не могу каждый месяц выкидывать такие деньги. Прошу разобраться с моей проблемой или я пойду дальше. Спасибо.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Магазин находится в торговом центре АИДА, где есть магазины всех профилей. Даже, зайдя за продуктами, можно заглянуть в КАРРИ, посмотреть новинки.

Недостатки:

Жаль, что баллы быстро сгорают на карточке.

В магазине царит оптимистичное движение без лишней суеты. Музыка негромкая и не мешает разговаривать. Работники магазина всегда внимательно выслушают, что необходимо и помогут найти нужный товар. В процессе примерки рассказывают об акциях и новинках. Особенно приятно, что продавец сопровождает и помогает подобрать размер или другую пару, если данная не подошла и нет необходимости без конца переобуваться, вставать и перебирать товар. Особенно это важно, когда хочется купить несколько пар обуви. Кассиры сами напоминают и предлагают воспользоваться бонусами с карты или от СБ "СПАСИБО", комментируют, каким образом происходит оплата, что списывается, сколько начисляется бонусов. В большинстве магазинов приходится кассирам напоминать о своих возможностях и правах. Из КАРРИ в АИДЕ всегда ухожу в хорошем настроении и практически всегда с покупками.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Нижнекамск, ул. Гагарина, д. 25, ТЦ "Эссен"

Достоинства:

в целом качество устраивает

Недостатки:

не понравилось, цели и задачи у администратора и консультантов не помочь покупателю, а отбить желание делать покупки в этом магазине. г. Нижнекамск

Пыталась обменять обувь на другой размер или модель, обувь не носила на улице, была лишь примерка в магазине. Покупка в другом городе на подарок, подошва изначально была не совсем чистая, бирки и чеки сохранены, мне последовал отказ, было предчувствие на такой исход, но все же верила, что в наше время покупки совершать станет легче и приятнее, но нет, все "для людей", слава работникам КАРИ Нижнекамск!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Обувь в большинстве своем хорошего качества.

Недостатки:

Продавцы равнодушны к покупателям.(-) Хорошая система скидок.(+) Всегда покупаем по 2 - 3 вещи за раз.

Почти, всегда, на прилавке есть обувь моего размера и размера моей жены. Легко на полке найти именно свой размер. Цена - качество соответствует. Списание "спасибо" с карты Сбербанка, так же, стимулирует к покупке в этих магазинах.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Балашиха, мкр. Южный, ш. Энтузиастов, д. 66А, ТЦ W

Достоинства:

Качество обуви хорошее.

Недостатки:

Вчера была в магазине Балашиха шоссе Энтузиастов 66А Качество обуви нормальное. Но продавцы абсолютно не помогают в выборе товара,грубят и хамят.Когда позвала директора нарвалась на равнодушие и хамство.

Побывала в магазине "Кари" в Балашихе шоссе Энтузиастов, дом 66 а, вчера 11 мая 2018 года. В самом зале магазина нет продавцов, они все крутятся у кассы. Померила туфли, где второй - не увидела. Пошла на кассу и позвала продавца. Когда она подошла, то с нескрываемым раздражением достала откуда-то из коробки второй туфель и сказала типа: "Ну что, вы не видите, где второй? Вот здесь вот, в коробке". Я сказала, что не нашла. Взяв обувь, я пошла на кассу оплачивать товар, там увидела колготки. Когда эту же продавщицу позвала к колготкам, то она с еще большим плохо скрываемым раздражением сказала: "А что это вы меня тут зовете?"............лично я уже была в шоке. Надо было тогда развернуться и уйти. Но я пришла сделать покупки, а не просто так. Оплатила туфли. Потом пошла взяла еще колготки, подошла на кассу, и стала оплачивать. Когда спросила про бонусы "спасибо" и про свои баллы, то уже другая продавщица стала отвечать таким тоном и с таким лицом, чтобы я уже ни при каких условиях не стала делать покупку. Когда я, уже оплатив, сделала ей замечание, что я здесь в этом магазине уже была зимой, и покупала товаров на другую сумму, и продавцы были нормальные, не такие как сейчас, в тот момент подошла другая продавщица, первая, которая собственно и выбивала мне первый товар, и сказала: "Я не пойму, вы что, сюда скандалить пришли или что?" После таких слов я уже не выдержала и сказала: "Я что, тут просто так пришла? Я что, тут ничего не купила?" ..... Короче, в итоге, я им сказала: "Это ваша работа - помогать выбирать товар, а не ерничать и грубить. Тогда мне такой товар с такими словами не нужен! Давайте деньги назад, будете знать, как хамить людям. Она деньги возвращать отказалась, я попросила позвать мне директора. Она сказала, типа у нее обед. Я отошла в сторонку, стала ее ждать. Потом вижу какое-то оживление на кассе. Минут через 20 я подошла опять к кассе и сказала: "Когда придет директор?" Какая-то женщина сказала, что типа директор - это она. Короче, просто похоже подошла к кассе, не представившись, даже не попыталась выяснить причину конфликта, не попыталась уладить...ничего. Она сухо сказала: "Мои продавцы ведут себя нормально".То есть хамить для нее, как для директора, это нормально! Когда потребовала прокрутить камеру записи, она отказалась. Я так понимаю, что в этом магазине это норма, и делается это с подачи самой директора магазина. Кое-как забрала свои деньги, вернув товар. Ибо считаю, что таких продавцов можно вылечить только с помощью таких манипуляций -отказа от товара, какой приобрел. Может быть, тогда это быдло научиться работать, как в цивилизованных странах, и не хамить людям, которые приходят за покупками, после оплаты покупки!!! Только так можно лечить зарвавшееся быдло, которое считает, что можно к тем, кто покупает, относиться как к свиньям. Благо есть и другие магазины. После этого магазина пошла в соседний, и там купила те туфли, что мне нужны, хорошо, что там не было такого быдла.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Да все класс, только туфли мне положили : правый 37р. , а левый 38, по крайней мере дома ржали все :)

Недостатки:

Да, вот только бы были не столько вежливы, как внимательны

Левая туфля точно впору :)))))