Отзыв о Детский мир: Обслуживание ужасное

Рейтинг магазина : Отзывы : 127

Большие супермаркеты доступных по цене детских товаров с интерактивными площадками для детей
Магазин Детский мир. Средняя оценка 2,6 балла.

Телефон: +7 (800) 250-00-00.

Официальный сайт/интернет-магазин Детский мир : http://www.detmir.ru/

Назад к отзывам
Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Общее впечатление:

Адрес:

г. Тюмень, ул. Менделеева, 1а, ТРЦ "Кристалл"

Достоинства:

В плане ассортимента магазин нравится, все разложено, развешено аккуратно.

Недостатки:

Персонал отвратительный!

В плане ассортимента магазин нравится, все разложено, развешено аккуратно. Но персонал отвратительный! Не раз наблюдала огромную очередь на кассе, а касса работает одна, то ли кассиров не хватает, то ли отдыхать кассиры любят! Информацией о ценах на товары и акциях не владеют. Не раз сталкивалась с ситуацией, когда пробивали пакет, который в принципе не нужен, они даже не спрашивают, а если и спрашивают, то все-равно пробивают с невинных видом, типа "ой, я забыла". Карту клиента спрашивают через раз. Посоветовал бы администрации магазина обратить внимание на работу кассиров!

Комментарии к отзыву (1)

Добавить комментарий
Детский Мир

Комментарий добавлен
24 сентября 2018 в 18:24

Добрый вечер! От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.Ваше мнение очень важно для нас, ведь каждый день мы работаем для того, чтобы наши покупатели оставались довольны. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Вашу информацию руководству магазина, для последующих принятия мер по улучшению качества обслуживания, просим Вас написать нам в форму обратной связи на нашем сайте, обязательно прикрепите ссылку на отзыв. С уважением, Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"

Добавление комментария

Спасибо за комментарий! Он пройдет модерацию в течение суток и будет добавлен к отзыву.

  • Масс-маркет
  • Новый люкс
  • Российские марки
  • Дизайнеры новой волны
  • Streetwear
  • Магазины класса luxe
  • Магазины сегмента bridge
  • Мультибренды, универмаги и концепт-сторы
  • Винтаж и секонд-хенды
  • Магазины обуви, сумок и аксессуаров
  • Магазины ювелирных украшений и бижутерии
  • Спортивные магазины
  • Магазины косметики и парфюмерии
  • Магазины детской одежды
  • Магазины белья и домашней одежды
  • Интернет-магазины