Отзыв о Детский мир: ворюги

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

они их потеряли

Недостатки:

воруют бонусы у мамочек

31.03.2017 пошла в детский мир по адресу: пр. Стачек, 99, на моей бонусной карте было накоплено почти 3000 бонусов, я, быть может, как и другие мамочки, их не списывала, так как закупаюсь по социальной карте и в надежде, что я смогу воспользоваться бонусной программой, когда закончится социальная, но не тут-то было. Девушка на кассе взяла мою карту и так это скидывает ее в коробку, где уже были другие карты, и мне протягивает другую, на вопрос: "А что с моей картой и бонусами?", она так с улыбкой и отвечает: "У нас новая бонусная программа, те бонусы которые у вас были, они сгорели", я: "Что значит сгорели? Почти 3000 бонусов, это не 100 и не 200 рублей". Девушка отвечает: "Было смс-уведомление о замене бонусных карт". Никакого смс я не получала, только о скидках и все. 04.04.2017 решилась позвонить на горячую линию Детского мира, дабы разобраться, но там мне ничего внятного не отвели, мальчик сказал, что руководство вправе менять условия бонусной программы, как им захочется и когда захочется. Наверное я не единственная, которая столкнулась с данной несправедливостью со стороны руководства Детского мира. Меня, как покупателя, они точно потеряли, всем своим подругам буду рассказывать, что бы они больше не производили какие-либо покупки у этих жуликов.