Отзыв о Natura Siberica: Продукция хорошая, продавцы отвратительные.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 187, ТЦ "Фантастика"

Достоинства:

Продукция.

Недостатки:

Продавцы.

Продукция хорошая, продавцы отвратительные! Являюсь постоянным покупателем в данном магазине. Неумение общаться с покупателями отмечала всегда, а вчера особенно! Молодое поколение - недавно закончили школу и кроме заботы о себе любимых ни о ком не думают - это мы им должны, придя в магазин. Была в магазине 03.09 2018 в ТЦ "Фантастика" Нижний Новгород примерно в 12-00, все продавцы с тряпками убирали пыль с полок...инфантильно на меня посмотрев, продолжили убираться (видимо, в этом их ненавязчивость), у меня было великолепное настроение и цель - купить пенку для умывания (очень мне нравится, но закончилась) и взять в подарок жмых кедра, о чем я и сообщила вытирающим пыль продавцам. Мне сказали что масло только что начали выжимать и через 15 минут будет готов жмых. Я постояла немного в ожидании, но так как со мной никто не хотел из них разговаривать - показать новинки..., рассказать о новой продукции... (ведь я могла увеличить стоимость покупки в разы), молодые девушки продолжали работать с пылью и пузырьками на полках! Им было все равно, есть я тут или нет! И я громко сказала, что приду через 15 минут - не буду мешать работать с пылью и полочками. Тем более что в магазине, кроме меня, не было покупателей. Я пришла через 15 минут, они сделали вид, что видят меня первый раз, и я опять сказала, что я пришла за пенкой и жмыхом в подарок. Медленно посовещавшись, одна из юных леди сказала, что надо ещё 15 минут подождать. Тогда я предложила: "Можно я свой товар оставлю на прилавке, а когда жмых будет готов, можно упаковать его и поставить рядом? Я приду ещё через 15 минут. Не буду вам мешать продолжать убирать пыль с полочек!" Мне ничего не ответили ....А в магазине кроме меня вновь не было покупателей... И уже придя 15 минут спустя вновь, в уже уставшем состоянии от ожидании жмыха и чувства незаинтересованности во мне, как в покупателе в данном магазине - я была "обрадована" продавцами, всё так же вытирающими пыль, что жмыха больше нет - его только что забрали в подарок другие покупатели! Магазин пустой, из покупателей я одна! Какие покупатели ??? (обычно получается 4 упаковки жмыха!) Может для себя оставили или для своих знакомых?????? Я потеряла время, мне испортили настроение и желание в дальнейшем что-либо покупать в данном магазине! Приятно тратить свои деньги и при этом ощущать, что ты их потратил, приобретя не только товар, но и желание приходить в данный магазин ещё и ещё - что тебя здесь всегда рады видеть! Данная смена продавцов как механические куклы - вытирали пыль и медленно реагировали вообще на что-либо происходящее. Товар "Natura Siberica" можно купить в разы дешевле в различных магазинах, предлагающих косметические средства. Переплачивать за полное безразличие к себе, невнимательность и полный непрофессионализм в клиентоориентированности мне не хочется, и всем своим знакомым и просто людям рекомендую покупать эту косметику в ДРУГИХ МАГАЗИНАХ, а не в ТЦ "Фантастика" С таким отношением к покупателям ни масло, ни жмых в подарок им не помогут! Никто покупать ничего у вас не будет! А пенку для умывания и ещё кучу косметических средств я всё же приобрела в рядом находящемся магазине, где мне были рады и ненавязчиво, профессионально рассказали о средствах, так что хотелось купить больше, чем надо!