Отзыв о Lime: Разочарование в компетентности персонала

Рейтинг магазина : Отзывы : 4

Российский бренд модной одежды и аксессуаров для девушек
Магазин Lime. Средняя оценка 3,8 балла.

Телефон: 8 (495) 103-37-27.

Официальный сайт/интернет-магазин Lime : https://www.lime-shop.ru/

Назад к отзывам
Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Адрес:

г. Армавир, ул. Воровского 69

Достоинства:

Стильные вещи

Недостатки:

Неправильное поведение персонала

Сегодня я хотела купить кепку, как вдруг ко мне подошла консультант и начала спрашивать, точно ли я хочу купить эту кепку, точно ли она нужна мне. Сразу стало понятно, что она хотела забрать ее себе, после таких слов я растерялась и отдала кепку, после чего не услышала даже спасибо. Есть моя ошибка, что я могла сказать нет и купить себе то что я хотела, но после подобного пропадает все желание и чувствуешь себя неудобно, за то что хочешь купить данную вещь. Разочарование в персонале, ведь можно было сразу отложить кепку и купить ее, а не выпрашивать у клиентов. Отзыв написан не с целью увольнения сотрудника, а с целью более точной их подготовки в взаимодействию с клиентами. Раньше лайм наоборот славился отзывчивыми сотрудниками, сейчас ситуация поменялась. Надеюсь на ваш отклик

Комментарии к отзыву (0)

Добавить комментарий

Добавление комментария