Отзыв о Tom Farr: Вещи хорошие, но персонал ужас!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Екатеринбург, ул. Бабушкина, д 2, ТЦ ОКей

Достоинства:

Новые поступления, интересные модели.

Недостатки:

Нужно обучить персонал для работы с людьми!!!

Пришла с отличным настроением в магазин. Увидела интересную расцветку пуховика, решила зайти,примерить. Т.к я была с коляской и рюкзаком за плечами мне было не очень удобно рассматривать интересующие меня вещи. Была очень удивлена , что ни один консультант не предложил мне своей профессиональной помощи. Некоторое время спустя, примерев наконец то одну модель и собираясь примерить еще одну,чтоб посмотреть в сравнении от первой модели упали плечики и тут начался цирк!!! Ко мне сразу подлетели два консультанта и на перебой начали мне объяснять ,что плечики это собственность магазина и их ни в коем случае нельзя ронять! На мою просьбу помочь мне ни одна не отреагировала ,а только разбежались по разным сторонам. В зал был вынесен новый товар и на мой вопрос о наличии его в зале мне даже ничего не ответили. На этом мое хорошее настроение было испорчено !!! С внутренним возмущением я взяла коляску и вышла из магазина. Пуховик мне был нужен и я пришла с целью покупки, и даже сама намерила, и уже была готова, но не компетентные работники этого отдела сделали все возможное чтоб испортить сделку! В итоге с огромным разочарованием и обидой мне пришлось уйти.Пуховик все таки я присмотрела и поищу в других магазинах. А директору магазина советую обучать персонал, ведь такое отношение при такой огромной конкуренции это провал в бизнесе.