Отзыв о Pompa: Поведение менеджера отвратительно

Общее впечатление:

Адрес:

Галерея

Достоинства:

Обслуживание продавца

Недостатки:

Ниже подробнее, что было

Пришли с сертификатом, чтобы его отоварить. Выбрали футболку из новой коллекции. Продавец сказала, что это не новая коллекция и не считала наш промокод. Мы ушли, доверяя тому, что действительно не новая коллекция. Далее я оформила покупку на сайте и промокод у меня прекрасно сработал. Просто отвратительно, когда директор сам не знает, что у нее в новой коллекции. Продавцу спасибо, обслужила хорошо. Можете сейчас сами проверить, что у меня все сработало. Клиентоориентированность ноль. Не важно, хотим купить мы футболку или набираем много одежды. Отношение должно быть нормальное и знание правил, когда работаешь в сервисе. Жаль, что не запомнила имя женщины , которая нам отказала. Можете посмотреть по камерам, тк она сфотографировала сертификат. Видимо, думала по каким причинам отказать в его применении. Она очень внимательно рассмотрела его и в итоге сказала, что на новую коллекцию только. Но как я уже сказала, взяли мы из новой коллекции. Я в полном шоке.