Отзыв о H&M: Ужас! Негатив.Нет желания прийти снова.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Авиапарк ТЦ

Недостатки:

Ужасное обслуживание кассира

Сегодня 21.11.2022 делали покупки в вашем магазине ТЦ Авиапарк подойдя на кассу встали в очередь, когда очередь подошла кассир сообщил касса не работает хотя до меня пробивали товар на ней…ок перешли в другую кассу соседнюю и вот ситуация повторилась!!!!Я в положении и с ребенком отстояла 2 очереди и мне отказали пробить товар мол касса не работает.Возмущена таким не достойным обслуживанием.Стала интересоваться по какому принципу кассы работают и в чем же дело.В ответ последовало мне снова встать в очередь в третий раз.Я отвечаю уже стояла в очереди дважды, но девушка кассир начала хамить и усмехаться.Мол возврат сделали теперь касса не работает, удивительно как в других магазинах делают возвраты и потом продолжают пробивать товар следующему по очереди.Зачем хамить и отправлять людей снова в конец очереди абсурд да и только.Сервис ужасный имя кассира на бейдже нет!Дело было на кассе детского отдела энчендема около 20 часов.Ужасное недопустимое поведение сотрудника магазина на кассе.Кассир лицо магазина завершающее звено сервиса, вместо положительных эмоций осталось разочарование.Большой вопрос к начальнику отдела кадров и директору магазина каких людей набирают не коммуникабельных и не стрессоустойчивых раз под конец рабочего дня так ведут себя с покупателями.