11 отзывов покупателей о магазине Proswim
Оценить магазинОбщее впечатление:
Купил топовые очки
Адрес:
г. Москва, Головинское шоссе д.5, к.1, ТЦ «Водный»
Достоинства:
Очень понравилось обслуживание, очень приветливый парень объяснил что да как, померели очки
Недостатки:
слишкои огромный выбор очков и я немного даже растерялся
Спасибо большое консультанту, который по настоящему хотел мне помочь и помог. Я часа два выбирал очки и в итоге ушел довольный с двумя парами
Общее впечатление:
Впечатление среднее
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Вежливый персонал, помогают с выбором.
Недостатки:
Не качественная продукция. Перекладывают ответственность на покупателей.
Неделю назад приобрел очки для плавания в магазине Proswim на Проспекте Мира. Померив дома понял, что очки не очень удобные и оставляют существенные следы вокруг глаз всего лишь после нескольких минут ношения. При этом больше никаких действий с очками я не делал: не протирал, не контактировал с водой и т.д. Я даже не снимал защитную пленку с линз. На следующий день пришел в магазин с просьбой заменить на другую модель. Сотрудник сказал, что это возможно. Но, осмотрев очки, повторно сделал предположение, что они контактировали с водой. После моих заверений, что абсолютно никакого контакта с водой не было, была выдвинута другая версия: нарушен антифог на внутренней стороне линз от механического воздействия. Якобы я произвел какие-то действия с линзами, в результате чего и было нарушено это покрытие. Но я даже не касался внутренней поверхности линз. Сотрудник предложил написать заявление на возврат. После шести дней рассмотрения мне заявили, что в нарушении покрытия виноват я, и что вернуть очки я не могу. Теперь понимаю, что нужно было ооочень внимательно рассматривать всё перед покупкой. Но очки покупал впервые, не знал на что следует обращать внимание. К тому же на линзах была защитная пленка с рисунком, из-за которой не очень хорошо видно состояние стекол. Не знаю в какой момент возникли эти повреждения покрытия, но абсолютно точно уверен, что не по моей вине, т.к. вне упаковки они находились всего несколько минут в момент примерки дома. Не думал, что данный магазин продает не качественный товар, да еще и пытается перенести ответственность на покупателя. Из положительного могу только сказать, что сотрудники вежливо общались и помогали с выбором при покупке.
Общее впечатление:
отвратительное отношение к клиентам
Адрес:
Интернет магазин
Достоинства:
в моем случае трудно найти достоинства
Недостатки:
после оплаты вы становитесь для них неинтересны
не подошел размер, отправил им обратно - и все .... ни ответа ни денег ни товара одни отписки, товар неделю лежит в отделении Почты России, у них нет проблем, деньги то они получили 100 подумайте, прежде чем заказывать у них что либо (((
Общее впечатление:
ужасно
Адрес:
интернет-магазин
Недостатки:
деньги оплачены, заказа нет, информации тоже нет
После оформления интернет-заказа с доставкой в пункт самовывоза и его оплаты пришло сообщение, что заказ выполнен. При этом ни сообщения о том, как получить заказ, ни какой-либо другой информации больше нет. На телефонные звонки не отвечают, в чате не отвечают.
Общее впечатление:
Обман
Достоинства:
нету
Недостатки:
Плавки не пригодны для плавания (брак)
Заказывал плавки Arena Dynamo Brief. Товар оказался бракованным. Написал отзыв, Помощники и менеджеры сослались на брак. Неадекватное поведение директора! Попросили фотографии бракованного товара, отправил. Через неделю пришёл отказ. Начал разбираться. Попросил, чтобы мне выслали ответ от компании arena (типо эти фотографии они переслали им), на что директор ответил: мы устно с ними поговорили и они сделали голословное заключение. Затем я на прямую спросил: вы ведь просто не хотите возвращать мне деньги!? Ответили: Да. Так что, ребят, думайте где заказываете! Не заказывайте ничего у непонятных сайтов. Заказывайте товары с официальных сайтов, тогда у вас будет и гарантия, и цена ниже.
Общее впечатление:
Являюсь постоянным клиентом
Адрес:
г. Москва, пр. Мира, д. 33, к. 1, ТЦ "Олимпик Плаза"
Достоинства:
Широкий ассортимент, качественный товар
Недостатки:
Пока не сталкивались
Если чем-то занимаюсь, то люблю делать это с умом. В прошлого года занялась плаваньем, наняла тренера и долго искала магазин, в котором буду покупать все, что мне необходимо для эффективных тренировок. Таким магазином для меня оказался Просвим. Недавно покупала тренажер для дыхания POWERbreathe и очень довольна покупкой. Во-первых, доставка работает отлично в магазине, во-вторых, покупкой очень довольна.
Общее впечатление:
Отличный магазин
Адрес:
г. Москва, ул. 3-я Мытищинская, д. 16 стр. 47, 3 этаж, офис 329
Достоинства:
Широкий ассортимент, вежливый персонал
Недостатки:
Пока не нашли
Очень давно хотел купить часы для плаванья. Долго искал подходящую модель и недавно купил в магазине Просвим часы Suunto Spartan Trainer Wrist HR. На руке сели отлично, не громоздкие, выглядят стильно. Плюсов у часов много: 80 режимов работы, еще даже не конца разобрался. К часам скачивается приложение, это очень удобно, можно отследить динамику результатов. Я доволен выбором.
Общее впечатление:
Отличный магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Большой ассортимент, хорошее качество
Недостатки:
не сталкивалась
Заказывала недавно молодому человеку в подарок очки для плаванья в Просвим. Занимается плаваньем он давно, к каждому аксессуару относится серьезно. В выборе очков мне помог менеджер магазина. Очень подкованные сотрудники, объяснили мне, чем отличаются выбранные модели. Молодой человек остался доволен.
Общее впечатление:
Достойный магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
хороший ассортимент
Недостатки:
не нашли
Отдали сына на ранее плаванье, все необходимое заказываем на сайте магазина Просвим. Последнее, что заказывали - это жилет для плаванья: Arena AWT Swim Pad. Ребенку очень понравился дизайн, а мне было главное, чтоб ребенок в бассейне чувствовал себя уверенно. Очень эластичные ремни, не натирают во время занятий, как бывало у других жилетов. Сидит четко по фигуре, во время занятий не мешает малышу.
Общее впечатление:
Отличный магазин
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
широкий выбор товаров, обслуживание
Недостатки:
не сталкивалась
Недавно начала заниматься плаваньем и столкнулась с проблемой подбора шапочки для плаванья. У меня очень длинные волосы, резиновая держится хорошо, но снимать неудобно, а обычные тканевые не держаться во время тренировки. В магазине Просвим заказала шапочку для длинных волос Aqua Sphere. И товаром довольна и работой магазина. Заказала в интернете, отзвонились почти сразу, подтвердили заказ. На второй день мне курьер привез шапочку на работу. Что касается товара: качество отличное.