Отзывы о магазине RE

Общее впечатление:

Адрес:

г. Нижний Новгород, ул. Родионова 27

Достоинства:

Одежда качественная, многообразие аксессуаров, доброжелательные продавцы

Недостатки:

нет

Очень понравилась пижамная коллекция! Разнообразие одежды и аксессуаров.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, ТРК Сити Молл, пр. Испытателей 17

Достоинства:

1.недорого за вещи масс маркета, так и должно быть. 2.обычно коллекции соответствуют трендам данного сезона

Недостатки:

не обнаружено. Просто из-за возвратов вещи бывают поврежденные.

Всегда есть , что купить.

Общее впечатление:

Адрес:

Метропо

Достоинства:

Большой выбор и размерный ряд.

Недостатки:

Дорого.

Я всё ещё жду обещанный промокод на 10%! Буду рада цифре побольше😁!

Общее впечатление:

Адрес:

Columbus

Достоинства:

Очень красивые вещи с отличной ценой.

Недостатки:

Много вещей испачканы, часто они то в тональном креме, то в помаде. Мало маленьких размеров, но сейчас просто сезон такой.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Санкт-Петербург, Мега Дыбенко

Достоинства:

Нет

Недостатки:

В корнере курток большая часть порваны и разрезаны

В корнере курток большая часть порваны и разрезаны Подумав, что консультанты не заметили, я принесла одну разрезанную куртку на лицевой стороне консультанту на кассе. Девушка сообщила, что они знаю о том, что куртки порваны и они их продают со скидкой. Но нигде не указано, что вещь бракована или порвана и чтобы покупатель до примерки обращал внимание на этот корнер. Я выбрала куртку, померили и уже собиралась купить, и только позже я обнаружила, что вещь порвана. На мой взгляд такие вещи должны быть обозначены, если их решили продавать, они не должны висеть на одном трейле с вещами, которые не порваны. Скоадывается впечатление, что расчет на то, что покупатель не заметит.

Общее впечатление:

Адрес:

Красная площадь. Новороссийск. Ре

Достоинства:

Некоторые модели одежды имеют место быть в гардеробе

Недостатки:

Плохое качество

Не смогли приобрести вещь,так как на кассе не бьётся штрихкод. По сути товар продаётся,но его нельзя купить. Так почему нельзя забрать его бесплатно? По закону покупатель имеет право на это. Оставили телефон,для связи,в надежде,что нам позвонят,когда всё же можно будет приобрести товар. Но непутёвые продавцы ,так и не позвонили. Ужасный сервис,вернее ,его отсутствие

Общее впечатление:

Адрес:

Казань, Петербургская, д.1

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Безразличный персонал, не оказали помощь после получения травмы

Не рекомендую этот магазин к посещению. Потому что вы там можете получить травму и помощь вам никто не окажет. Продавцы будут безучастно смотреть как вы истекаете кровью и даже не предложат помощь. В одном из магазинов этой сети я получила травму. Ситуация произошла 08.09.2024 в магазине "RE" торговом центре "Кольцо" по адресу г. Казань, ул. Петербургская, д.1, 2 этаж. Время ориентировочно с 14-50 до 15-15. Выбрав несколько вещей, я пошла в примерочную. Когда зашла в примерочную, обратила внимание, что дверь не закрывается. Я попыталась ее закрыть изнутри, но она не закрывалась, я приложила некоторое усилие для закрытия. Но дверь закрылась и открылась уже во внутрь. Дверью ударило большой палец на левой руке. От удара я получила травму ногтевой пластины. Пошла кровь из под ногтя. Я обратилась к девушке за кассой, объяснила ситуацию и попросила принести мне лейкопластырь. Она принесла мне лейкопластырь. Никакая помощь не была мне оказана. Мне от болевого шока стало плохо, потемнело в глазах, бросило в жар, я сказала, девушке, что мне плохо, что я сейчас упаду в обморок. Спросила есть ли в зале стульчик, куда можно присесть. Девушка махнула мне рукой, сказала вон там есть стульчик, и я пошла искать стульчик, не смогла найти и еле дошла до стола, где была разложена одежда, и села. Никакой помощи мне никто не оказал, не помогли мне дойти до стула, даже воду не предложили. Я сидела минут 10, кружилась голова, меня бросало в жар. Потом подошла видимо администратор, спросила что произошло, я объяснила ситуацию и попросила воды. Она принесла воды и ушла. Никто дальше не интересовался моим состоянием. Когда я пришла немного в себя, я спросила, есть ли нашатырный спирт, мне сказали, что нет, тогда я попросила вызвать такси за счёт магазина, так как я не доеду самостоятельно до дома. Девушка администратор сказала, что она без согласования не сможет оплатит мне такси. Я была шокирована поведением сотрудников магазина. Я была в предобморочном состоянии, о чем сотрудники знали и никто не хотел мне помочь. Хотя мое состояние вызвано травмой, которая произошла по вине магазина. Далее я попросила администратора проводить меня до аптеки, чтобы купить нашатырный спирт. Она проводила меня до аптеки, купила спирт и вызвала мне такси до дома. Я оставила свой номер телефона, чтобы администрация магазина связалась со мной для мирного урегулирования ситуации. Но на следующий день со мной никто так и не связался. Далее я обратилась по электронному адресу [email protected], описала ситуацию. На следующий день со мной связалась девушка, представилась региональным директором и предложила мне для урегулирования ситуации скидку на весь ассортимент товара 25%. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Т.е. мало того, что я получила травму по вине магазина, мне не была оказана помощь, никакой компенсации мне не было предложено, я ещё должна нести в магазин деньги делать выручку. Я предложила девушке, чтоб со мной связался юрист доя урегулирования ситуации. Но до сих пор вопрос не решён, со мной никто не связался для урегулирования данного инцидента. Видимо без жалобы в соответствующие органы и внесудебном порядке не удастся решить вопрос. Для обращения в суд имеются справка с травпункта, так же есть видеофиксация с места события

Общее впечатление:

Адрес:

Казань, KazanMoll

Достоинства:

Красивая одежда

Недостатки:

Дороговато

Вещи супер, цена высоковата. Размеры есть всегда .

Общее впечатление:

Адрес:

Казань ТРК Тандем

Достоинства:

Абсолютно некомпетентный персонал, не знание правил торговли.

Недостатки:

Грубость и хамство администратора

Отвратительное обслуживание в Магазине "Ре", находящегося на территории ТРК"Тандем". Некомпетентный персонал, в зале висят товары, которые должны быть сняты с реализации: не пробиваются, отсутствуют бирки. Сотрудники не имеют бейджи, швыряют и кидают вещи в покупателей. Книга жалоб и предложений не оформлена. Администратор зала - бесцеремонная и агрессивная девушка, которая не знает свою работу, но при этом ведет себя вызывающе, сама при этом провоцируя скандалы. Никакой корпоративной этики. Не говоря уже о знаниях российского законодательства. Так и заявляет: я их знать не должна. Руководство знает, кто работает с покупателями.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Грозный, пр.Путина 40 Грозный Молл

Самая обаятельная и вежливая, умеет общаться и разговаривать с людьми! В двух словах просто душка и умница ваш сотрудник Хава с длинными волосами