Отзывы о магазине Rendez-vous

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Честность продавцов, качество обуви (лично все потрогала!) и общий антураж магазина

Недостатки:

Негативные отзывы в интернете

Зашла в Рандеву в Авиапарке (пока гуляли с подружками) и наткнулась на замечательные ботинки марки Kiss Moon. Интереса ради пощупала кожу, изучила вдоль и поперек, попробовала согнуть, исходя из того, что в интернете встречаются негативные отзывы о качестве… Начитавшись форумов, подошла к проверке максимально ответственно, опасения вызвала только задняя застежка-молния, но мои манипуляции не повлекли за собой дефектов или деформации. В любом случае, утешает то, что у меня уже почти 20% скидка по карте привележ и я могу сдать их в ремонт, если что. Продавец честно меня предупредила, что, несмотря на то, что бренд французский – сшиты они в Китае (потом увидела это и на сайте). Продавцу плюсик за честность и надеюсь, что китайцы шьют сапоги также хорошо, как они делают современные бюджетные телефоны (типо мейзу, или ксяоми). Сегодня заказала их в интернет магазине, жду доставки завтра, до 4-ех. Я, конечно, не могу судить об обуви до того, как получила их, но, в общем и целом, я в очередной раз довольна качеством магазина.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Широкий выбор, любимые (проверенные временем) марки обуви, соотношение цены и качества, гарантийный ремонт

Недостатки:

Пару раз натыкалась на неопытных и крайне назойливых консультантов

Мое первое знакомство с магазином Рандеву состоялось еще в те времена, когда они только открылись в ГУМе в начале 2000-ых. Помню, как на меня произвели впечатление качество сервиса и оформление магазина. Я была тогда еще на 3-ем курсе, я была просто очарована. Хотя если сравнивать с теперешним временем, то тогда он был еще дороже чем сейчас. Сейчас больше развиты программы лояльности и скидочные акции, ассортимент существенно вырос. Сейчас у меня карта привележ с 25% скидкой и сколько-то там лет гарантийного ремонта. Не знаю привычка это, или мне действительно нравится Рандеву, но покупаю обувь и сумочки преимущественно там, за больше чем 15 лет я определилась для себя с любимыми брендами, нравятся Фабиани, Касадей и даже есть одни Марк Якобс. :))))

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

нет

Недостатки:

Девочка подросток не проносила ботинки из натуральной кожи даже месяца, развалились.

Девочка-подросток не проносила ботинки из натуральной кожи даже месяца, развалились. Вернула по адресу указанному на сайте. Сказали что претензия будет удовлетворена, пришла смс, но деньги не вернули до сих пор. Звоню по горячей линии каждый день, ежедневно обманывают, что деньги отправлены, другой оператор говорит, что будут отправлены. В итоге дату перечисления денег назвать не могут. Врут нагло.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Приятная атмосфера. Большой ассортимент обуви. Всегда предложат чай/кофе. Продавцы вежливы, не пристают с покупками и выбором. Даже если ничего не покупаешь,тебя все равно рады видеть в магазине!

Недостатки:

нет

Часто покупаю обувь и сумки себе и дочери. Качество отличное, ассортимент хороший, обслуживание на 5+!!!!!!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Редкие обувные бренды, бесплатный ремонт

Недостатки:

Навязчивый персонал

В одном месте собран ряд интереснейших обувных брендов: Vic, Vic Matie, Officine Creative. Классной и относительно доступной итальянской обуви. Часто устраиваются сейлы, и всякие скидки суммируются. Поэтому отличные башмаки, которым сносу нет, будут стоить 10 вместо 25к. Купленную обувь можно 2 года ремонтировать бесплатно в их мастерских. Но имеется пару ложек дёгтя: продавцы, не дающие шагу ступить и мерчендайзинг. Всё-таки обувь такого уровня можно как-то гармонично упорядочивать, а не распихивать по всем углам, как на рынке.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Временами встречаются неплохие товары от известных брендов.

Недостатки:

Как только вы входите в торговый зал, к вам привязывается консультант и преследует вас шаг за шагом, пытаясь дать какой-нибудь дурацкий совет.

Возможно, я просто не целевая аудитория бренда, и эти советы мне кажутся излишними, но избавиться от ощущения того, что консультанты навязчивы как мошки я, к сожалению, не могу.