12 отзывов покупателей о магазине Charuel
Оценить магазинОбщее впечатление:
Пальто шикарные
Адрес:
не внесен автором отзыва
Относительно недавно узнала про магазин. Привлек манекен в очень красивом комплекте по духу между Стефанель и Максмарой. Оказалось, русская марка не особо дороже Зарины, но более сдержанная по цвету и крою. И приятно удивило, что здесь есть отличные абсолютно шерстяные без всякой примеси пальто. Лаконичной формы, с теплой подстежкой. Да еще и в 2-х любимых цветах черном и кемел. То есть не хуже Максмары, а по цене в 14 тыс, в тот день была еще и скидка на все 30. Прямо дилемма была, какой цвет выбрать. С тех пор регулярно захожу.
Общее впечатление:
Директор магазина препятствует осуществлению услуги возврата
Адрес:
Орджоникидзе
Очень люблю эту марку. Часто покупаем что-то в этом конкретном магазине. Но. Услуга возврата здесь не оказывается! Почитав комментарии, поняла, что это не только нам так не повезло. Муж купил юбку в подарок, не подошла по размеру. По факту я померила её один раз дома перед зеркалом. Однако когда мы ее попытались вернуть, нам заявили, что в «таком виде» юбку не примут. И отправили на экспертизу (!). В следующий раз, когда мы приехали, выяснили, что экспертизы не было, но в возврате товара нам все равно отказано. И теперь надо в четвертый раз ехать в этот магазин, чтобы получить юбку обратно. Я понимаю, все хотят заработать и продать как можно больше. Но клиентоориентированность должна быть хоть какая то! В нашем лице этот магазин точно потерял своих постоянных клиентов.
Общее впечатление:
Купила платье за 12000 р., надела сейчас второй раз, а там свисает отклеившийся обработанный край юбки..
Адрес:
г. Москва, Афимолл
Достоинства:
Вещи красивые
Недостатки:
Но одноразовые
Купила платье за 12000 р., надела сейчас второй раз, а там свисает отклеившийся обработанный край юбки..
Общее впечатление:
Плохо
Адрес:
г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11
Сильно задержали заказ, в итоге стоимость заказа оказалась в два раза выше заявленной. Писала в поддержку, нет ответа уже две недели.
Общее впечатление:
Отличный сервис, компетентные доброжелательные сотрудники, широкий ассортимент продукции
Адрес:
г. Москва, ,Новоясеневский проспект, д. 7, ТЦ Калита, 2 этаж, магазин Charuel
Достоинства:
продукцию данного бренда можно носить не только на работу, но и в повседневной жизни. Огромным плюсом для меня является качество одежды Charuel
Недостатки:
не выявила для себя
Несколько лет назад открыла для себя прекрасный российский бренд Charuel. Пользовалась услугами разных магазинов этой сети. Недавно была приятно удивлена открытием магазина Charuel в ТЦ "Калита" \\ Ясенево. Что территориально очень удобно для меня. Большое спасибо руководству компании за качество и ассортимент продукции. А сотрудникам этого магазина за доброжелательность, терпение, компетентность и отличный сервис, каждый раз ухожу из этого магазина не только с покупками, но и с хорошим настроением.
Общее впечатление:
так себе
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Пулковское ш., д. 60, к. 1, ТЦ "Аутлет Вилледж Пулково"
Достоинства:
Выделка ткани, крой, модель
Недостатки:
Сильно мнётся
Отзыв, в основном, о персонале магазина. Понимаю, народа мало, продавцов много, товар продать нужно. Очень сильно продавец напирала на момент "чистая шерсть - мяться не будет". Цена не низкая, хоть и со скидкой. Купили - никогда в жизни я не выглядела на работе так неопрятно. совершенно жеваный вид. и спереди, кстати, тоже. уж если навязываете товар, хоть не врите. модель юбки 40406423. я крайне разочарована и товаром и персоналом.
Общее впечатление:
Ткань плохого качества
Адрес:
не внесен автором отзыва
Недостатки:
Качество ткани
Приобрела 08.03.2018 г. в бутике Charuel брюки, жакет и майку за 12000.13.03.2018, однократно их надела, вечером на брюках в районе карманов обнаружила светлые катышки. Обратилась в магазин для возврата, получила ответ, что сама виновата, что носила их под верхней одеждой (пальто без подкладки). На другой день заметила, что подобные катышки появились и на жакете, а также белая майка местами окрасилась в бордовый цвет. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_6232098.html
Общее впечатление:
Только ручная и аккуратная стирка
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Дизайн хорош
Недостатки:
За такую цену можно было бы более неприхотливые к стирке вещи изготавливать
Покупала пару раз платья и блузки в Charuel. По дизайну - получше Зарины. Шелковые вещи есть этого бренда, которые ношу уже не первый год, но блузки длинные на мой размер - только под заправку носить. Платья очень красивые, но тоже не все хорошо на меня садятся - видно, что шьют на высоких и идеальных. У одной блузки после неудачной стирки разошлась ткань: замочила с Лаской и забыла, после нескольких часов ткань полиняла, а после сушки обнаружила, что нитки внутри ткани отошли друг от друга и образовали просветы. Так что стирать их вещи приходится очень аккуратно.
Общее впечатление:
Покупаю только вещи из натуральных материалов
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
хороший зимний вариант для офиса
Недостатки:
дорого, только ручная стирка
Шерстяные брюки и шерстяные платья Charuel - одни из моих любимых вещей в зимнем гардеробе. А в летнем - льняные вещи, шелковые блузы. Синтетику у них покупать не советую - качеством не блещут. Но вещи из натуральных материалов очень хорошо сшиты, смотрятся на мне идеально, подходят для офиса. Правда, стирать можно только вручную, как написано на бирках - это первый минус. И второй: цены завышены все-таки, покупаю только на распродажах. Получаются цены, как на новый сезон в масс-маркете.
Общее впечатление:
Катышки появились очень быстро, ткань мнется
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
раньше хорошая была одежда
Недостатки:
не стоит такой цены
Мне раньше нравился Charuel. Очень хорошая одежда для офиса была: платья, свитеры, брюки. Многие вещи не нуждались в глажке, что для меня большой плюс, потому что некогда этим заниматься, и после стирки цвета не линяли. Последние два раза купила у них юбку и брюки: юбка пошла катышками уже до первой стирки, хотя ношу я вещи аккуратно и вожу машину. А брюки потускнели после пары стирок и очень мялись даже после 10 минут вождения или сидения на стуле. Для работы такие вещи уже не годятся. Цены, конечно, не зашкаливают, чтоб сильно расстраиваться, но покупать у них больше не буду.