Отзывы о магазине Zenden

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Неплохой выбор

Недостатки:

Исчезают деньги из рук кассира. Крадут на кассе. Хамство

Отложила пару обуви, клятвенно заверили - приходите. Ничего не отложили. Померила что-то левое, а потом обо мне забыли - до самого закрытия магазина. Потом - перед самым закрытием я сказала -"девочки, имейте совесть, обслужите меня". На кассе было два кассира и два покупателя (включая меня). Я положила деньги (5000тысячную купюру кассиру - она видела, кивнула, позвала девушку, которая отложила мне обувь (откуда-то из-зала ответили, что она "не идет". Все. Я на секунду отвлеклась. Пришла очередь расплачиваться - денег нет. Мне тут же начали хамить (вместо помощи) и врать,что камер над кассой нет, и что камера на входе - бутафория. Потом обозвали "больной", и "аферисткой", пригрозили вызвать наряд (на самом деле, наряд хотела вызвать я, но не получилось -они вытолкали меня из магазина). Я не стану терпеть это хамство и кражу. Пусть даже деньги не найдут. Один из кассиров (старший продавец?) Елена За***. Магазин Орджоникидзе, Саратов. Бандитство. Не приходите с деньгами. Вообще, не приходите.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Магазин в г. Невинномысск, ул. Гагарин,1 . Неплохая обувь, раньше частенько приобретала товары в этом магазине, нареканий не было, но после последнего посещения - ноги моей там не будет. Ужасно невоспитанный и грубый администратор - Елена. Руководство, обратите внимание - на некомпетентность и отсутствие субординации у Вашего работника

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Некачественная обувь, сотрудники не умеют общаться с покупателем, грубят и хамят!

Доброе утро! В магазине zenden раньше всегда покупала обувь и была ею довольна до вчерашнего дня! Приобрела у них сапоги осень-весна, продавец-консультант мне их так хвалила, даже не дала толком рассмотреть после примерки на наличие брака, сказав, что "не переживайте, если вас, что-то не устроит, вы всегда можете их вернуть, у нас гарантия 5 месяцев". Я удивилась, но поверила и не стала особо придираться, понадеявшись на то, что раз такая большая гарантия, значит, производитель очень уверен в качестве продаваемой обуви. Купив их в субботу, я убрала их до понедельника. В понедельник достала с коробки, поехала на машине (пассажиром), приехала на работу и на крыльце чуть не растянулась. Зашла в холл и еле-еле поднялась до рабочего места, оказались они очень скользкими: там, где есть кафель, ходить просто невозможно. Но это еще полбеды, после того как я их переодела и убрала под стол, через полчаса в кабинете стало так вонять - не пахнуть, а именно вонять каким-то токсичным запахом, мне даже коллеги сделали замечание, что работать невозможно. Я конечно понимаю, что любая обувь новая имеет запах, но не до такой степени! Мне пришлось их убрать в пакет. По возвращении домой уже в общественном транспорте я почувствовала, что палец на правой ноге жутко давит. Т. е. если в них ходить первые 10-15 минут все нормально, но потом начинает давить на палец. Пришла домой, помыла, пошла в магазин, чтобы их сдать или обменять. За кассой сидела Екатерина, точно не помню фамилию (это в Уфе, ТЦ Планета) - управляющая или администратор. Разговаривала по телефону по своим личным вопросам, что она будет делать на выходных и куда пойдет. Я культурно подождала, когда она закончит беседу. Она была очень недовольна, что из-за меня не смогла подольше поговорить. Как только я ей сказала, что я хочу обувь вернуть и получить деньги или же выбрать что-то другое, она начала усмехаться, грубить, говорить, что это пустые надежды, и ничего у меня не получится - одним словом, просто переговариваться, как на рынке. Пока я ей не сказала, что не намерена проводить дискуссии и выяснять отношения. После этого она предложила заполнить Акт для экспертизы со словами: "У вас ничего не выйдет, ну-ну, пишите, пишите. Экспертиза не подтвердит вашей претензии. И напишите, что вы отказываетесь принимать участие в экспертизе". Я поняла одно, что видимо они и на экспертизу нечего не отправляют, а просто свою неудачную обувь впихивают и знают, что обратно возврат делать не будут! Разочарована очень в магазине. Просто так не оставлю, пойду в Роспотребнадзор. Травят за свои же деньги.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Большой выбор обуви, доступные цены, скидки, внимательные продавцы

Недостатки:

Мало обуви на широкую ногу и большой подъем

Последние года 3 покупаю обувь в "Zenden". Много качественной обуви, приятные цены, скидки в конце сезона ощутимые. За бонусы "Спасибо от Сбербанка" можно заплатить 70% цены товара, что тоже очень здорово. Очень внимательные продавцы. "Zenden" выгодно отличается от других обувных магазинов и ценами, и внимательностью продавцов, и их неназойливостью. Спасибо!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

долго порой ждешь примерки.

Прихожу в магазин не первый раз, всегда уверяют, что подберем обувь по моему размеру. У меня 41 размер обуви, в вашем магазине говорят, что привозят и на больший размер, но пока ничего не подобрала, очень обидно, много симпатичных моделей. Надеюсь, что мне повезет тоже.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Качество и отсутсвие размерной сетки.

Всегда ZENDEN ассоциировался с качественной и прочной обувью. Но сейчас это что-то с чем-то. Обувь на недельку. Приобрела летние туфли, которые стоили 1999 рублей. По скидке и с добавлением "сбербанк спасибо", в итоге, туфли вышли на 850 рублей. Хорошая скидка, казалось бы, НО! Туфли развалились спустя 3 недели. С тем учётом, что они не носились ежедневно, т.е. суммарно в них проходили от силы неделю. Подошва лопнула, лак, так называемый, вздулся пузырями, каблук отвалился, так что в "ремонте обуви" сказали прямым текстом - "ремонту не подлежит, "на выброс". Я понимаю, если бы я заплатила за эти туфли 300 рублей в магазине формата "скидочка" - тогда, как говорится, всё по честному. НО! На секундочку, эти туфли стоили 2 тысячи рублей (слава богу, что я не заплатила полную стоимость). Сейчас вот написала претензию и с нормативными актами прямой дорогой на возврат товара и денежных средств.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

безобразное обслуживание

Сегодня 06 мая 2017 г. в магазине Zenden по адресу: г. Иваново, ул. Проспект Строителей, д. 25 меня более часа продержали в ожидании второго "башмака" и в итоге так и не нашли его! Разве такое возможно в приличном магазине?!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Не дорого, с качеством обуви проблем не было.

Недостатки:

В последнее время ассортимент сузился.

Сегодня померила один ботильон с витрины, подошел, понравился. Попросила второй.Эта пара была последней. Девушка долго искала, я не торопилась. Потом выдала, что ей НЕКОГДА, ценники писать надо. Я сказала, что могу прийти потом, оставлю телефон. Ответ убил, сказала, что может и не факт, что найдет, да и если время будет. Ушла не солоно хлебавши. Понравилась модель. Было утро, магазин пустой, продавцы рядом молча наблюдали. Ужас! Хочу купить, но не дают....За границей выгнали бы сразу...

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Удобная колодка. Качественная кожа. Относительно невысокая цена.

Недостатки:

Пока нашла только один - после носки на носках остаются серные катышки

Купила полуботинки в фирменном магазине во Владимире. Внимательные продавцы подсказали, какие именно полуботинки лучше по качеству. Оправдали надежды. Очень мягкая кожа. Удобная колодка. Ногам удобно.
Советую покупать обувь zenden. Спасибо коллективу магазина во Владимире.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Недостатки:

Отвратительное качество

В этом магазине обувь покупала несколько раз. Одно разочарование. Обе пары не прожили и сезона. У меня были летние туфли без каблука и зимние ботинки. Через два месяца на одной летней туфле отклеилась подошва. Удивилась сильно, ну, думаю, бывает. Отнесла в ремонт обуви. Через какое-то время отклеилась подошва на второй туфле. Было уже не смешно. В общем, ремонт туфли не спас. Зимние продержались и того меньше. Через месяц на одном ботинке отлетела подошва. Думаю, если бы купила еще одну пару там, ее постигла бы та же участь. Больше не рискую.