88 отзывов покупателей о магазине Zenden
Оценить магазинОбщее впечатление:
Деньги на ветер
Адрес:
не внесен автором отзыва
Достоинства:
Большой выбор, недорого
Недостатки:
Качество ужасное
У меня было несколько пар обуви Zenden. Босоножки, туфли и кроссовки. Каждую из этих пар я надела по разу. На первый взгляд обувь выглядит нормально, но при носке она ведет себя странно. Во-первых, материалы некачественные (даже если указано, что это натуральная кожа). Во-вторых, колодка неудобная, что при примерке не всегда можно понять. Больше не захожу в Zenden и никому не советую. Лучше в каком-нибудь дисконте что-то нормальное найти. Тем более, что цена не сильно будет отличаться. Лучше немного переплатить.
Общее впечатление:
все устроило!
Адрес:
г. Воронеж, пр. Патриотов 3а, ТЦ "Юго-Запад"
Достоинства:
прекрасное обслуживание менеджеров, отличные скидки, обувь которую можно носить
Недостатки:
не обнаружено
5 звезд !!!
Общее впечатление:
Разочарована
Адрес:
г. Ярославль, Ленинградский 123
Достоинства:
Есть акции и скидки
Недостатки:
Если продали некачественный товар сразу не меняют и деньги не возвращают, заставляют людей зря тратить время, деньги и нервы, бегать по экспертизам и Роспотребнадзорам.
4 декабря 2021 года, купила в магазине сапоги зимние, одела 3-4 раза и больше не носила.В конце января решила поносить, одела раз 5 и у сапогов отклеилась подошва, пришла на работу практически босиком по снегу. У второго сапога подошва тоже начала отклеиваться.Гарантия 33 дня на тот момент закончилась и продавец в магазине предложила ремонт. Я сначала согласилась, так как не знала законов. В тот же день мне знакомые объяснили на что я имею право. На следующий день я позвонила в магазин и отказалась от ремонта, и попросила продавца отправить мои сапоги на экспертизу, на что мне отказали, сказали, что на экспертизу я должна отправлять сама. Я проживаю в другом городе и мне пришлось вновь ехать в магазин и забирать сапоги. Это сколько же раз мне придется из другого города ездить в магазин, чтобы получить свою копеечку за некачественный товар!!!!!
Общее впечатление:
Ужасный опыт, ухожу на Вайлдберис.
Адрес:
Интернет магазин
Достоинства:
нет
Недостатки:
хранения 2 дня
Впереди кью ар коды и, понятное дело, в их магазины никто не будет ходить. Они спамят мне почту каждый день. В прошлую пятницу я заказала зимние сапоги за 2499р. со скидкой, думая, что через неделю, перед "карантином" заберу. Доставки на дом у них не было, а забрать можно было только из 2-х магазинов в городе и оба далеко от меня. Оказывается, они сформировали заказ в тот же день, срок хранения 2 дня, а это выходные. Я звонила даже на платный номер 495..., но оператор сказала, что изменить\продлить ничего нельзя и досвидос. В понедельник я меняю планы, чтобы слетать и забрать чертовы сапоги, прямо как в советское время при дефиците. На пути в магазин мне приходит смс, что заказ отменен. Да, я заказала в пятницу вечером, в понедельник 10 утра он уже отменен. Я думала перезаказать сапоги, ведь они еще в магазине, наверное, но теперь для меня они стоят 4000 рублей. В итоге, Зенден испортил мне настроение, из-за него я потеряла время в понедельник утром, я чувствую, что меня обманули со своими полу-мошенническими уловками. А обувь у них обычный ширпотреб, которого навалом и сапоги были обычные, просто скидка хорошая. Отписываюсь и перехожу на Вайлдберис.
Общее впечатление:
ничего особенного
Адрес:
г. Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 67, к. 2, ТЦ "Заневский каскад"
Достоинства:
Большой выбор, внешний вид нормальный, цены приемлемые...
Недостатки:
Ужасное качество! Через неделю аккуратной носки у осенних ботинок отклеилась подошва...
Через неделю аккуратной носки у осенних ботинок отклеилась подошва...Если хотите выкинуть деньги, то вам сюда...:-)
Общее впечатление:
Неприятное впечатление от магазина и покупки
Адрес:
г. Москва, ул. Автозаводская, д. 18, ТЦ "Ривьера", 2 этаж
Достоинства:
Можно найти кожаную обувь со скидками
Недостатки:
Некачественный товар и обслуживание
Такая мелочь... но неприятно, не передать! Недавно (22.06.2019), покупаю в Зендене (в торговом центре «Ривьера») туфли. На кассе мне озвучивают цену на 6 р. больше, чем было на ценнике. Оплачивая картой, интересуюсь от чего зависит цена. Сотрудник - женщина под 60, но активная, "советский пережиток", говорит с удивлением – «туфли плюс пакет». Во-первых. В других магазинах я не сталкивалась с таким. Обычно свои пакеты с логотипом, не продают, а дарят в качестве рекламы, к тому же, они уже включены в стоимость. Во-вторых. Меня не спросили, нужен ли мне он (у меня несколько пакетов). Навязали дополнительную плату. После того, как выяснилось, что мне не нужен пакет, она несколько раз объявила, что «я уже пробила», т.е. принуждая меня все равно к оплате. Это было очень некорректно. Когда я, все равно, не захотела этот пакет оплачивать, она стала негодующе рывками снимать и (!) швырять его. Демонстрировала, что сложно совершить возврат, вынесла личную сумку и искала мелочь… В итоге я уступила. После чего она стала любезной, извинялась за оплошность. Да, конечно, все понимают, что надо сделать «продажи», но это… Она добилась своего, наверное, это хороший сотрудник для компании. Но осадок от покупки пренеприятнейший!
Общее впечатление:
Достойный ТЦ и Магазин
Адрес:
г. Москва, ул. Вешняковская, д. 18, ТЦ «Вешняки»
Достоинства:
Хорошая обувь. Вежливое обслуживание, есть аксессуары
Приходите. Хорошее впечатление
Общее впечатление:
Китайское качество с плохим сервисом
Адрес:
г. Москва, ул. Автозаводская, 18, ТЦ Ривьера
Достоинства:
Особо нечего сказать
Недостатки:
Удивительно низкая износостойкость
Купил зимние ботинки на натуральном меху. Одел 4-5 раз - мех протерся до каркаса со стороны пятки и со стороны мыска в обеих ботинках. Удивительное отсутствие износостойкости. Отправил на их сайт описание проблемы с фото - ответили - приезжайте в магазин где брали. Приехал возвращать с чеком, потратил вечер. Оформляли и заполняли около получаса анкету на возврат, после чего сказали, что обувь сначала пойдет на экспертизу и вам позвонят через три дня. То есть придется приезжать и тратить еще один вечер. Через три дня с экспертизы позвонили, продержав два гудка - мол не услышали, ну может и забудете. Признали говнокачество и я поехал второй раз за своими деньгами, которые вернули мне не извинившись. Зенден для меня больше не существует, так как, покупать и потом с проблемами сдавать через неделю-две обратно, смысла никакого нет.
Общее впечатление:
Уютный магазин
Адрес:
г. Элиста, ул. Горького, д. 26
Достоинства:
Качественная обувь, низкие цены
Очень хороший, светлый магазин. Качественное обслуживание. Большой выбор обуви для всей семьи.
Общее впечатление:
Отвратительное впечатление
Адрес:
г. Москва, ш. Энтузиастов, д. 12, ТЦ "Город Лефортово"
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Ужас
Долго ищут обувь, ценник на витрине один, при покупке другой, коробку с обувью вынесли ту, но внутри совсем другая модель. Сложилось впечатление, что там нет вышестоящего руководства, которое следит за ценниками и тем, что находится в коробках.