Отзывы о магазине Mohito

Рейтинг магазина : Отзывы : 32

Польский «гламурный» масс-маркет
Магазин Mohito — отзывы покупателей. Средняя оценка 2,4 балла

Официальный сайт/интернет-магазин Mohito : http://www.mohito.com/

Рейтинг магазина
2,4
на основе 32 отзывов

Пользовательский рейтинг магазина Mohito

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам. Вот что рассказали пользователи о магазине Mohito в своих отзывах.

  • Дизайн:нормально
  • Качество:удовлетворительно
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:удовлетворительно
  • Рекомендуете?удовлетворительно

32 отзыва покупателей о магазине Mohito

Оценить магазин
Общая оценка

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Классические очень привлекательные блузки

Недостатки:

Было бы отлично, если бы шили размеры побольше

У меня 54 размер, не могу подобрать размера. Вся одежда на худеньких.

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Качество:плохо
  • Сервис:нормально
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?нормально

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Джинсы из хорошего денима

Недостатки:

Платья, в основном, из искусственной ткани

Захожу туда часто в поисках чего-то нового, но встречаю всегда почти одно и то же. Всегда одинаковые платья из полиэстера и акрила. Мерила несколько в попытках приобрести что-то новое к новогодней вечеринке. Однако перемерив различные фасоны поняла, что на мой стандартный 42 не садится ничего. Они все очень странно скроены, то верх не сидит, то низ платья собирается складками из-за дефектов. Ничего не купив, приметила однако, что там неплохие джинсы из плотной ткани с красивой отделкой, вышивкой и прочим декором. Конечно, мотивы декора скопированы с Zara или Mango, но если хочется принципиально приобрести что-то трендовое и неохота переплачивать, то можно приобрести что-нибудь и тут.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет магазин

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Невозможно отменить заказ, невозможно дозвониться на горячую линию и связаться хоть как-то с ними .товар очень долго идёт

Заказывала 3 раза через интернет-магазин и 3 этих раза была полностью разочарована этим магазин, а в последний раз мне вообще прислали толстовку с дыркой на груди. То они делают скидки, а цены наклеивают еще дороже , чем на заводском ценнике (ради интереса отклеила такой ценник и увидела цену дешевле, чем на аукционном ценнике) неприятно такое!

Общая оценка
  • Дизайн:нормально
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:хорошо
  • Цена-качество:нормально
  • Рекомендуете?удовлетворительно

Адрес:

Онлайн

Недостатки:

Сервис!

Заказала платье и решила вернуть. ....и всё! Ни ответа, ни привета. Курьер забрал посылку, статус в личном кабинете не изменился, дозвониться невозможно, на электронное сообщение никто не отвечает. Люди, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Рязань, Московское ш., д. 65а, ТЦ "М5Молл".

Достоинства:

Единственное достоинство этого магазина заключается в том, что там есть вещи,подходящего мне размера.

Недостатки:

Брак.

Я была неприятно удивлена, купив там дорогую вещь, за 3000р, а по приезде домой я обнаружила, что на рукаве находится дырка, которую ( при тусклом освещении в примерочной) я не обнаружила. Очень расстроена, что продавцы в этом магазине только стоят у стойки и "чешут" языками. Вещь дорогая, а то,что на ней брак, продавцы даже не обнаружили. Продавец Елизавета, которая обслуживала меня, даже не проверила вещь на качество перед тем, как мне её продать. Крайне неприятно такое отношение к покупателям и своей работе. Жаль, что я не могу предоставить в этом сообщении фото дырки на рукаве. Это я ещё молчу про то,что они полы начали намывать в 21:00, хотя магазин в 22:00 закрывается. Уважаемый директор магазина, очень жду обратной связи по поводу бракованного товара, который мне продали так красиво. Татьяна, 89853853069.

Общая оценка
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:нормально
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Недостатки:

Не возвращают деньги, сбрасывают звонки и не отвечают на письменные запросы по обратной связи.

Раньше был хороший магазин с ориентированностью на клиента, с обратной связью. Делала возврат частично по трем заказам через курьера. Подтверждение, что возврат принят магазином пришло еще 02.07.20. Сегодня 18.08.20. По двум заказам деньги вернули, а по одному так до сих пор ничего и не поступило на счет. Дозвониться невозможно вообще. Один раз дозвонилась, но при упоминании, что я жду деньги за возврат, девушка сбросила звонок - это ни в какие рамки уже. Писала обращение через обратную связь - никакого ответа так и не получила. Была постоянным клиентом, теперь больше нет желания сюда обращаться. Какая может быть вообще оценка в такой ситуации? Только отрицательная! Не рекомендую. Вещи доставят и очень удобно, а вот при возврате не останется ни вещи, ни денег.

Общая оценка
  • Дизайн:хорошо
  • Качество:хорошо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Адрес:

Интернет-магазин

Сделали заказ в апреле 2020, СПб. Поскольку все магазины закрыты, примерка реализуется через заказ-возврат. С первой частью всё в порядке, а вот с возвратом возникли проблемы. Был выбран возврат через курьера. Заявка на возврат обрабатывалась примерно неделю. Пришёл курьер, забрал товар, никаких документов не выдал, номер накладной тоже. Через две недели после визита курьера, звоним на телефон поддержки, там ничего внятного не сообщили: "а когда курьер товар забрал? аа ну значит вот-вот на днях нам его передадут и вы увидите статус в личном кабинете". Проходит ещё неделя, в ЛК никаких изменений, на поддержку не дозвониться, ждёшь очередь "перед вами 20 .. 10 .. звонков", когда очередь доходит - звонок сбрасывается. В группе мохито вк сообщения запрещены. В инсте под каждой фото точно такие же отзывы - о возвратах в никуда, и сбросе звонков на телефоне поддержки. Итого: сделав заказ, товар вы вероятно получите. При попытке возврата - возможно, лишитесь и товара, и денег.

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Краснодар, ул. Крылатая, д. 2, ТЦ "OZ МОЛЛ"

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Купили куртку стального цвета, носит дочь меньше месяца - уже облезла! А цена не маленькая. Кому претензию написать?

Хочу претензию предъявить, деньги, наверно, уже не вернуть. Отстой, а не магазин. Куртка стального цвета, уютная, красивая, хорошо села дочке, а краска облезла. Купили 3.10. Жаль, ребенок на радостях чек выкинул, так бы поехать, сдать.

Общая оценка
  • Дизайн:плохо
  • Качество:плохо
  • Сервис:плохо
  • Размерный ряд:плохо
  • Цена-качество:плохо
  • Рекомендуете?плохо

Общее впечатление:

Адрес:

г. Симферополь, Евпаторийское ш., д. 8, ТЦ «Меганом»

Достоинства:

Ничего не понравилось

Недостатки:

Персонал. Невоспитанный, грубый.

Зашла в магазин впервые. Выбирала куртку. Подбежала продавец по имени Эля и вместо "здравствуйте, чем я могу вам помочь", стала истерично кричать. Я говорю: "Девушка я вас так раздражаю, мне уйти?" Она кричит: "До свидания". Я попросила книгу отзывов. Администратор сказала, что она мне ее не даст, и обвинила меня в клевете на продавца. Если это брендовый магазин, почему там такой персонал, будто хулиганы из подворотни? Больше не хочется туда заходить. Нарушают все права потребителей.

Общая оценка
  • Дизайн:отлично
  • Качество:хорошо
  • Сервис:хорошо
  • Размерный ряд:отлично
  • Цена-качество:хорошо
  • Рекомендуете?хорошо

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Красивые вещи, есть отличные аксессуары и украшения

Люблю заходить поглядеть на вещи в Mohito в «Галерее». Внешне магазин выглядит стильно и привлекательно. В первый раз заходила с опаской, боялась, что магазин «высшего сорта», и я там буду чувствовать себя не в своей тарелке. Цены приемлемые, не заоблачные, точно. Выбор одежды и аксессуаров хороший. Покупала в этом магазине не много вещей, но все качественные. Брала на свадьбу подруги красивое голубое платье. Оно нарядное, но летом и в обычный день можно надевать. Эффектное.

Оцените Mohito и добавьте отзыв

Дизайн:

Нравятся ли вам вещи, которые продаются в этом магазине?

Качество:

Устраивает ли вас качество вещей?

Сервис:

Понравилось ли вам обслуживание в магазине и/или сервис интернет-магазина?

Размерный ряд:

Удалось ли вам подобрать вещи подходящего размера?

Цена-качество:

Соответствует ли качество вещей и уровень обслуживания ценовому сегменту?

Рекомендуете?

Порекомендовали бы друзьям?