Отзывы о магазине Ecru

Общее впечатление:

Адрес:

г. Котельники, 1-й Покровский пр-д, д. 5, ТРЦ "Мега Белая дача"

Достоинства:

Много магазинов

Недостатки:

- дешево и не качественно - не отвечают за то, что продают - грубый персонал

Купила белую куртку из искусственной кожи в сентябре 2018, она зимой висела в шкафу с другой верхней одеждой. Недавно достаю из шкафа, а она в некоторых местах окрасилась от рядом висящей тканевой одежды. Материал если такой некачественный предупреждали бы тогда, что рядом ни с чем не вешать или в чехле хранить. Куртка почти новая, пару раз одетая, обидно, если честно. Обратилась в магазин, в котором купила, говорят экспертизу делай, экспертиза в 3 раза дороже, чем стоимость куртки. Консультант хамоватый и грубый был.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Мытищи, Шараповский пр., вл. 2, ТРЦ "Красный кит"

Позвонила в магазин ТРЦ "Красный кит" Мытищи , очень грубо общалась девушка, помимо меня ещё с покупателями разговаривала. Попросила перезвонить: Ой, девушка, можете потом перезвонить."

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Стильная, молодежная одежда; составленные луки в магазине;

Недостатки:

В примерочных отсутствуют коврики и пуфы – вообще, что-либо дабы посидеть.

Впервые пришла в "Бершку" за границей, там хоть коврики и пуфики были. Около примерочных была уцененка с последними размерами, и покупала, в перевод на русские рубли, за 400 рублей. Придя в российский магазин, увидела цены намного больше чем в другой стране (600-1200 рублей). Оставила вещь в примерочной, помогли вернуть. Магазин довольно неплохой, но стоит добавить мебель в примерочные

Общее впечатление:

Адрес:

г. Саратов, ТЦ Триумф

Достоинства:

Актуальный дизайн

Недостатки:

Персонал распустился.

Корпоративное хамское обслуживание, персонал не знает элементарных норм поведения.Сколько раз заходила, столько же уходила ,ни чего не купив .Видимо персонал набирают исключительно из гопников .

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, ул. Автозаводская, 18

Достоинства:

Чистый магазин, яркие молодежная одежда.

Недостатки:

Не доброжелательный персонал!! Огромный минус этому магазину!

Сегодня с дочкой посетили этот магазин. Так- как она любит там одеваться. Купили много вещей и на кассе столкнулись с хамским отношением! Как же надоело это хамское отношение от продавцов. Огромный минус этому магазину!!! Желание посетить этот магазин НЕТ!!!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Самара, ул. Дыбенко, 30, Бершка

Достоинства:

Линейка размеров

Недостатки:

дороговато

Мне понравилось обслуживание. Выбирала себе несколько вещей , консультант Анастасия старалась помочь мне с размером , за что собственно и оценка данному магазину и сотруднику. 12.07.2021

Общее впечатление:

Адрес:

г. Новороссийск, Анапское ш., д. 2, Мегацентр «Красная Площадь»

Недостатки:

На товаре цена одна, в кассе другая (больше)

В магазине говорят "правильная цена та, которую озвучивает кассир, а не ценник на товаре". Что является нарушением т. к., пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. - ст. 494 ГК РФ указывает, что товары с ценниками, выставленные в местах продажи, признаются публичной офертой (предложением о заключении сделки), поэтому магазин не вправе отказать покупателю в продаже товара по соответствующей цене.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Пыль на всех полках, грязь в примерочных, на полу, сломанный инвентарь, наглая управляющая, продавцы с отсутствующим видом, и многое другое

Пришла в отдел с целью подработки уборщицей в утреннее время ( как было указано в объявлении всего на 3 часа)между своим сменами на работе. В итоге оказалось, что в отделе нет элементарной швабры с тряпкой, все сломано, и уборка растягивается на более длительное время. Попросила заменить инвентарь, на что управляющая Люба схватила сломанную швабру и стала махать ее все стороны, делая вид, что моет, а потом предложила мне домыть часть зала этой колымагой. В итоге, убрав мусор и многослойную пыль с полок ( как будто там вообще до меня никто не убирал никогда)я ушла ни с чем, мне было заявлено управляющей, что все сделала она сама. Так что отношение персонала отдела действительно ужасное ко всем приходящим в отдел, кидалово, отношение поганое.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Не поменяли один размер на другой брюк через 6 дней после покупки, мы потеряли чек. Но мы не требовали возврата денег, а только замены размера. Все бирки на месте, товар в идеальном состоянии. Больше не будем посещать магазины этой торговой марки, т.к. это хамское отношение к конечному потребителю.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Нет достоинств

Недостатки:

Наглый необразованный персонал, хамло с улицы и это я не о мужском поле говорю.

Сегодня 18.01.2018 г, во второй половине дня в ТК Триумф Молл г Саратов. На 1 этаже располагается магазин Бершка, прогуливаясь по магазину, я взяла первое платье и, примерив его в зале, просто накинув на плечи, поняла, что куплю без дальнейших примерок, после чего сразу подошла на кассу. Кассир Ми***на Виктория Вячеславовна, пробив товар и выпустив чек, озвучила цену, которая с ценником не совпадала. Я указала, что платье стоит на 200 руб меньше по ценнику. Кассир, позвав директора, ждали ее около 20 минут, отменила чек и отдала деньги. После чего, хотя по закону прав потребителей, какая цена так и пробивай, кассирша начала хамски разговаривать и повышать голос, доказывая, что ценник наклеили мы сами другой, после чего пришла директор магазина, повторила, что ценник не от того платья, молча оторвала цену, которая была и поставила нужную ей, сказав что ничем помочь не могу. Все бы ничего, но эти две овцы не имеют права так разговаривать, свиньи. Как только их на работу таких берут? с помойки что ли... уволить к чертям особенно директора!!!