Отзывы о магазине Wildberries

Общее впечатление:

Адрес:

К сожалению, товар так и не приехал, а деньги не вернули

Достоинства:

Не заметила

Недостатки:

Отсутствие связи "клиент-магазин"

Это просто какой-то кошмар! Заказал товар, при сбое случилась так, что товар исчез из раздела доставки и так и не приехал. Обещали вернуть деньги 19 мая, сроки все вышли, ибо сейчас 25.06. Пишу в раздел "Мои обращения", там кормят завтраками, обещают какое-то письмо на почту и т.д. Письма нет уже около месяца. Денег нет. Не рекомендую данный интернет-магазин, закажите лучше с других ресурсов, там проблем не было никогда не у меня, не у знакомых. С WB я не первый и не последний. Подумайте еще раз, прежде чем делать там заказ!

Общее впечатление:

Адрес:

г. Подольск, Флотский проезд, дом 3

Достоинства:

Отсутствует

Недостатки:

Сервис, качество доставки, качество обслуживания

Заказал ребенок себе косметику оплатили с карты, товар пришел битый. Оформили отказ от разбитых позиций списали дополнительно деньги не вернув тех которое лежат у них на счету за испорченный по их вине товар. Схема напоминает мошенническую, теперь они специально доставляют невалидный товар чтобы клиент оплачивали работу их персонала. Это был первый и последний заказ в данной конторе!!! Не советую никому поступить так как это сделал я.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Москва, Тульская,19

Достоинства:

Оперативно уточнили где находится товар

Недостатки:

Не работает личный кабинет

Заказал в валберес себе техники(живу в Москве),а тут бац,и приложение и сайт не работает. Где заказ,приехал, не приехал - не знаю. Пытался звонить на горячую линию,не дозвонился. В итоге нашел номер логиста в Валбересе, рассказал проблему,он уточнил некоторые моменты у меня по поводу заказа,и узнал где находится мой заказ. Хоть и на этом спасибо. Если кому нужно номер логиста оставлю тут(+79255905922 Алексей)

Общее впечатление:

Адрес:

https://kz.wildberries.ru/catalog/30252031/detail.aspx?post=1

Достоинства:

нет

Недостатки:

Купил часы. воткнул кабель питания в розетку. они не работают. !!!

Купил часы. воткнул кабель питания в розетку. они не работают. !!!сфотографировал им. они дали отписку,что мало им информации о дефекте. Я вам с со всех сторон отправил фото ,что там непонятного! никакой ответственности! раньше можно было платить при получении, а сейчас они берут деньги вперед, чтоб нельзя было отказаться от товара и сберечь при этом свои деньги.

Общее впечатление:

Адрес:

г. Ишимбай, ул. Гагарина

Достоинства:

Нет от слова совсем!

Цены меняются постоянно, чтобы купить что-то нужно как на бирже отслеживать колебание, иначе купишь дорого! Вальдберис худшая компания. Ребята подумайте лучше сотню раз, чем здесь что-то заказывать. И ещё, самое главное-если не заберёте свой заказ в течении 15 дней, эта горе-компания с вас ещё и за доставку возмет от 50 до 100рублей за каждую единицу товара. Это вообще грабеж, ни одна торговая интернет площадка таким не занимается, снимать с людей деньги с их карт за доставку товара, который ты не забрал!!! Мошенники!!!

Общее впечатление:

Достоинства:

ассортимент

Недостатки:

Не вернули деньги. Товар часто приходит поврежденным. Нет оплаты по факту.

2 месяца веду переписку с вайлдбериз. Деньги за возврат ( возврат от 11 января) так и не вернулись на счет. До этой покупки и после возвращались , а за эти 2 товара не возвращают. Сообщить данные по транзакции не желают. Пишут отписки. Конечно! Они же такие большие и важные и в маленьких городах без них никак, купить больше негде товары! Ужасное разочарование! Ладно, что иногда приходит товар с повреждениями, ок, бывает, но чтоб деньги не возвращали.... Теперь боишься заказывать, а вдруг опять с повреждениями, или не подойдет по размеру, или уедет не в ту сторону ( такое тоже случалось и один раз с ооочень дорогим товаром), а деньги просто не вернут. Куда писать и жаловаться не понятно. Отвечает автомат, дозвониться нельзя.