Отзывы о магазине H&M

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Отличный магазин

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

очень понравилась линия одежды для беременных

Недостатки:

забыли положить оплаченную вещь

19 января в районе 18 часов были в магазине, выбрали вещи. Милая девушка на кассе насчитала 6 вещей, оплатили, забрали в фирменном пакете. Дома выяснилось, что одну вещь не положили, неприятно!!! вариант, что выпала исключен, все пересмотрели.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Соответствие цена-качество.

Недостатки:

Все недостатки в тексте отзыва.

Сервис просто ПИ.... Как можно вести такой бренд и не иметь базы данных по магазинам? Как можно так наплевательски относиться к звонкам напрямую в магазин? Как можно говорить клиентам: посмотрите телефон магазина в Я.Картах? Увольте к черту своих дирекоров/менеджеров по развитию. Объясните администраторам, что на звонки должны быть ответы раз нет базы данных. Не будьте вы как рыночная контора!!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

качество среднее, цене не соответствует

Недостатки:

Жуть, заказали доставку, пришла смс- ждите. Прождали целый день впустую, а время - деньги, если кто не знает

Пишу о магазине в Волгограде.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Я из службы проверок охраны. Сегодня на нашей плановой проверке был магазин H&M, расположенный в Меге. И из всех охранников в зале, самым так сказать настороженным был всего один. Хотим отметить, что охранник обратил внимание, когда наши люди подошли к аксессуарам (почему-то без пищалок), и это было верно с его стороны, в то время как второй охранник ходил и смотрел в потолок. Потом естественно наши люди ходили возле него, смотрели, за счёт этого уже привлекли внимание. После того как вышли с примерочной, взяв какие то вещи, пошли на кассу, до этого положив к себе бижутерию, охранник оперативно проверил примерочную и вернулся на кассу, напарник его якобы отправил на обед и он ушёл, на выходе запищала сигнализация (её включил охранник, чтобы проверить сумки наших людей), пытаясь сделать все законно. Хочу обратиться к персоналу, благодаря оперативному охраннику, вся смена охраны осталась с работой, а магазин без штрафа) Скажите ему спасибо!!

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Качество.Стиль.

Недостатки:

Курьер

Смените курьера. Так с людьми общаться нельзя, как он. Испортил настроение на весь день. Хорошо, что матом не орал...

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

!

Недостатки:

невозможно дозвониться, переводят на нужный отдел и все.....вызов идет бесконечно, трубку не берут!!!

Не всегда есть нужный размер.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Большой магазин

Недостатки:

Нельзя с тележками

Пришли с дочерью и внучкой 2 мес. Ребёнок в автолюльке. Поставили ее в тележку, потому что тяжело, и нас на входе развернули! Тележка пустая, без продуктов. А как ещё мамочкам по магазинам ходить?! Прошли по другим отделам без проблем, хоть на машине заезжай и все улыбаются. Возмущены и не хочется больше приходить. г. Пермь

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

.....

Недостатки:

хамское отношение к покупателям

Не очень хорошее отношение к покупателям. Мальчик на примерке сказал мне: "Считайте свои вещи", потом сказал: "После примерки вы должны пойти и повесить вещи на свои места!!!" Что это такое?? Я работала в дисконте, и люди мерили по 20 единиц и, к тому же, выносили все наизнанку, но ничего, мы молча брали вещи и разносили их по своим местам. А тут, извини, вещи не самые дешевые, а сервис ниже дисконта. Да и вообще консультанты отсутствуют в зале.

Общее впечатление:

Адрес:

не внесен автором отзыва

Достоинства:

Уютно.

Недостатки:

Нет консультантов.

С мужем искали штаны, он у меня не маленький и поэтому, зайдя в магазин, мы сразу пошли искать консультантов, чтоб спросить максимальные размеры в их магазине. Ходили мы минут 5 по магазину, встретили двух охранников, но ни одного консультанта. Даже на кассе в мужском зале никого не было. В примерочной тоже никого не было. Решили мы, что муж сам попробует найти подходящий размер, а я пока посижу около аксессуаров, так как только там был пуфик (я в положении, тяжело было) и если мне попадется консультант, то отправлю его к мужу. В общем прошло минут 20, за все время я не увидела ни одного консультанта, зато охранница прям навязчиво ходила около меня и делала вид, что поправляет аксессуары. Прям неприятно стало... Как-то надо это делать не так открыто. Когда пошли в примерочную, охранница пошла за нами и разбирала сама вещи, оставленные после предыдущих покупателей. За все это время мы не встретили ни одного консультанта. Во всех отделах, ни одного! Один кассир был и двое охранников, все! Естественно мы развернулись и ушли. Магазин в Новокузнецке в ТЦ Планета.